广东青宏教育虚假宣传诱导贷款，要求退费及赔偿

2023年7月份左右报了提升学历（行政管理专业）学费金额为5000元，然后大力向我宣传一年半可毕业诱导我，一直到现在我并没有毕业，而且这两年期间状况百出，经常联系不上工作人员，期间我也提过退费，一直劝导我。现在我连合同啥也找不到。强烈要求严肃处理并退费。

我于2023年1月4日在手机上报名青宏教育机构的学历提升，被欺*总共12688元，我要求退费她说退不了，现在负责人也不理我，毕业证也没拿到，钱也没退给我，我的诉求是退费。

我于2023年通过网络公众号看到自考考试宣传文章并加了老师微信成功报名兰州大学汉语言文学专业考试，总费用4980元（首付了190元，其余通过分期已付清，贷款平台为小雨花），在2025年3月4日，因本人所报学科在青宏教育提供的柏克学APP上无对应课程，随即联系老师，至今没有联系到任何一位老师，马上面临考试，我万分着急。

该教育机构，涉及金额6980元，欺*消费者说可以退款，跟他要求退款，拒不回答，实在找不到投诉的地方，时间越来越久了，越不好退费了，最终没有取得结果。法律规定的消费者的权益：1安全权。即人生财产不得受侵害。2自主选择权。即有自主选择的权利。3知情权。即享有所购买服务真实情况的权利。4求偿权。即在权益受到侵害时有获得赔偿的权利。真的太惨了，希望能投诉成功。

我于2023年5月20日至5月24日，购买广东青宏教育科技有限公司，学历提升的课程服务。因为一些原因，没有学习该课程，也没有享受该课程的服务。该机构的客服说，退费流程需要30个工作日，结果从六月初，一直拖到现在，也没有处理。 希望，在平台的帮助下能通过协商的方式完成款。 当问及退款具体时间时,总是拖延含糊其辞,我既然付了款，为什么不提供服务？没给我提供任何服务和课程,也没有和我取得相应联系,当我要求退费时，为什么极致拖延.一开始联系你们，为什么联系不上？ 希望在平台的帮助下,通过协商的方式完成退款的事项.

我于2023年7月31日，在该机构缴费6384元，告诉我们可以分期，报考本科。先缴费2000元，后分期4384元。 昨日该机构，发一条消息给我们，还要缴费六千多元 可以更快的，更简单的拿到函授本科证，在这期间发现该机构对本人没有很大的帮助，也没有进行相关的辅导，我们有和机构合理协商退费问题，该机构以协议内容，三十日后 不退款为由，不给我们退费，现请保护法帮助我们拿回我们的财产。该机构在我们缴费期间没有给我们 任何的发票与收据。

您好，我们于2023年7月31日在该机构报名了专升本网络线上培训，缴费¥6384，于昨日该机构发帖给我们告诉我们，如果自考觉得难，可转成人高考两年半可以拿到证书，但是需要再缴费¥6000，我们自己考虑了一下，发现该机构对我们专升本也没有特别大的帮助，所以想和该机构协商退费，但是该机构告诉我们不可以退费，说协议上面有写一个月后不给予任何退费！我们保持着良好的态度跟他们进行沟通协商正常退费，但是该机构一直告诉我们不可以退，我们当初缴纳费用的时候也没有给我们发票和收据。问跟我们沟通的老师要收据和发票也是含含糊糊说要找财务那边查账，问是否有没有给我开发票，所以现在请求保护法来帮助我们，要回我们应该拿到的费用

2023年在该教育机构办理了成人自考缴纳费用9860元，后来固工作原因无法参加考试，后来转成开放大，我本人缴纳了3200元办理，但是交了钱后对方给我办理的是函授，我要求退学费，对方同意了，但有霸王条款（对方称自考不符合国家教育退费），只退办理开放大的学费 今年3月份写了退费申请，各个投诉平台都投诉了，对方一直以正在办理催款为由拖欠至今，希望各位领导帮助我处理此事

广东青宏教育科技有限公司在2022年十一月初了解到我有提升学历的想法给我打电话并加我微信引导我在他们教育机构报名多次给我发消息打视频电话劝我在他们家报名我报了自考专科学费6286元11月2号在他们的引导下在一个叫芝士未来的公众号上分期付款了5656元微信上支付了1656元11月4号他们跟我签订了报读协议报完名后他们只给了我一个帐号让我登录自己看录播视频对我的教学没有任何帮助毫不负责我后面考试并没有通过我几次想退款他们工作人员表示退不了态度很强硬并说签订的合同概不退款等条列导致我没有退款我想成考这一办法通过考试概率高他们工作人员给出的方案是我需要补缴3577元费用自考转成考然后就是我现在通过知情人士了解到教育机构并没有自考转成考这一说法只有自考退学费然后再重新交费报考成考被录取收到录取通知书后续费用自己交给被录取的学校包括我不仅不知道我缴纳的学费去路不明从一开始到现在我支付的任何费用都没有收到发票和收据该教育机构应该还存在漏税逃税建议严查这家广东青宏教育机构是广东的没有浙江招生的权限跟他们协商退费给我他们给我的答复是有签署报读协议概不退款签订的条款不予退款属于格式条款在法律上属于无效的违反消费者权益保护法我现在的诉求就是该青宏教育科技有限公司退费给我