淘宝格兰仕洗衣机质量问题及售后服务投诉

去年3月份买了格兰仕洗衣机，10月初的时候坏了，显示E05，当时说维修需要等配件，等了十几天配件才到，然后也没修好，后面同意给我换机的。换来的机器脱水声音非常大，然后又换了一台。 这台用了8个月突然就坏了，也是报E05，当天就报维修了，师傅上门看了说是主板或者电机坏了，换配件要等一个多月。 我家里有刚出生3个月的宝宝要带，每天手洗衣服肯定不现实，配件要等一个多月等不了，我就要求退货，因为质量真的太差了，经常来回折腾吃不消。客服说需要师傅开质检单，证明机器修不好就可以退。然后我打电话给师傅，他说不知道让我找信息员。我打电话给信息员她说没有质检单她也不懂，然后态度就很差，说等他问一下师傅什么情况。 我又联系他们400电话客服反应，也是说去了解情况。 后来过了几个小时没人联系我，我就又挨个打电话，信息员说她这里配件都有，师傅要去问一下到底什么问题，然后就马上能给我修。然后我问师傅说要等晚上问一下技术员到底哪里的问题，再看看能不能修。 我联系淘宝商家回答跟机器人一样，只会说抱歉去跟进了。 现在过了两天了，没有人联系我，我已经买了新的洗衣机了。我问淘宝商家还是回答抱歉在跟进。也不退也不来修，就是拖着。

618买了他家一个微微波炉，一直没有送货，快递联系不上，商家一直不处理，投诉到淘宝，格兰仕说是因为我拒收，简直莫名其妙，申请退款不退，要求送货没人送.图片上的电话都打不通

本人于2025年6月13日在淘宝平台格兰仕微波炉旗舰店购买格兰仕微波炉型号（G80F23CSL-C2 S5），支付金额508.63元，6月16日商品降价，仅需支付457.23元，差价51.4元，联系店铺及平台客服均无法保价（与店铺及平台承诺的大促保价服务不符），客服称许退货后重新下单方可保价，但退货时微波炉超重，需支付快递费用75元，平台及店铺互相扯皮不承担快递运费，与平台及店铺承诺的退换无忧保运费服务不相符，故投诉，诉求退货退款处理，本人不承担其他费用。 ，

在天猫买的格兰仕微波炉，刚过保一个月就炸了，是在正常使用的情况下爆炸的，质量太差了，使用刚满两年，格兰仕的品控太差了，，联系商家也非常敷衍，可能因为已经过保了，所以非常无所谓，这种瑕疵的商品怎么能随意出售，品控不过关

2025年4月6日在淘宝天猫，格兰仕微波炉旗舰店购买了一台格兰仕微波炉，收到货检查发现表面有明显使用痕迹，有明显划痕，充分怀疑商家以旧充新，多次要求退货退款，商家以非质量问题拒绝退货

我于2025年2月7日在淘宝电商平台格兰仕微波炉旗舰店购买微波炉，出现故障问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退货退款。

商家产品有问题 无法维修换货推脱 时间长达两月有余 一直让消费者无尽头等待

我在淘宝平台上格兰仕官方旗舰店上买的微波炉，按键不灵，客服已读不回，三个小时不解决问题。

我在淘宝平台格兰仕微波炉旗舰店买了一台微波炉，按键不灵，客服不理人，一直已读不回，三个小时不解决问题，全部已读，全部不回！