广州凯睿健身公司（英格伦岗顶店）无预警停业且拒绝退款，强制消费者转签高风险门店

2025年3月12日，本人在广州市天河区天河电脑城四楼405号英格伦岗顶店办理15个月健身游泳会员卡（卡号00******50），支付1199元。4月3日起该店异常：停供热水 私教集体失联 4月7日突关闭店面。4月7日该店无预警停业，电梯暂停，经营者单方面要求转签星悦荟等三家纠纷门店，且拒绝退款要求。 具体问题：1、欺诈经营：3月31日仍以“特价卡999元/17个月；1499元/30个月”诱导新会员。2、拒绝退款：对方只给出线下进行转店协议这一种解决方式。3、格式条款无效：合同约定“退费按残值计算”违反《民法典》497条。4、转嫁风险：转店需放弃原合同权益；且不保障停卡权益。5、存在风险：此前英格伦圣地店停业，用户转移到英格伦岗顶店需要缴纳转会费400元。 现联系5名消费者（总金额6000元），要求：1、全额退款。2、依据《消法》55条三倍赔偿。3、追究经营者行政责任。 相关证据：合同/付款记录/停业照片在下方附件中展示