投诉详情
处理中

投诉孚惠教育退费问题

2021年8月左右在孚惠教育报名学习中级注册安全工程师,缴费7180元。后来又缴纳12300元作为升班费用,承诺不过包退。三年学习考试后仍有二科没有通过,但学习APP已不能使用。微信小程序联系客服要求退费并开具发票已三个月,至今仍未开票并退费。多次联系,一直推诿。且当时签订的合同链接无法查询。
投诉编号:98615284
投诉对象
孚惠教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
19980元
投诉问题
#客服电话难接通#退款纠纷
投诉进度
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