投诉详情
已完结

*安普惠借款存在乱收费及诱导签字,要求退回不合理费用

我于20200年7月20号在*安普惠有笔28万的借款,当时销售人员 上门来在。 给我办时没有给我说清昕里面有服务费,担保费,保险费,诱导我签字,服务费用共15490.16元,保险费用4共986.76元,担保费共1245.44元,我总感觉哪里不对一直不知道原因,然后我一查才知道除开利息,光这些费用都多还了21717.36元,14个月时间除了28万的本金,利息和这些不知情的费用一共都有56820.77,因为我们文化程度比较低,也不知道怎么就有这三笔费用,他这个是属于捆绑销售的侵犯了我们消费者的权益,我的诉求是退回这三笔不合理的费用,共计21717.36元,而且多次找他们申诉,都无果,所以再次投诉!
投诉编号:98613730
投诉对象
平安普惠
平均处理时长:1天内
涉诉金额
21717元
投诉问题
#虚假宣传 #利息问题 #乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
投诉*安普惠贷款利息过高,还款压力大
我在*安普惠 app 上面从19年开始借款一笔35万跟一笔 40 万的金额,35万还了 33 期,还款了 53.7 万,还有一笔 48 万分 36 期还款了 71 万多,现在还有一笔 35 万的还在还款,当时现在办理也没有跟我说过需要还款那么多,这简直就是高利贷,希望相关部门能帮忙处理,现在导致我生活压力巨大
已完结
投诉*安普惠融资担保有限公司广东分公司乱收费
本人2020年6月11日经*安普惠融资担保有限公司广东分公司的业务员协助下办理无抵押信用贷款300000元。之后按该公司要求每月还款月本息10079.31元,月服务费1329元,月保险费276元,月担保费68元,合计每月还款11753.31。直至2022年11月3日提前结清所有剩余本息。本人通过*315宣传得知,任何机构通过贷款方式收取本金和利息以外的如服务费、保险费、担保费等费用属于违规,该公司通过协助办理以上贷款,额外增加的费用后综合年化利率高达23.89%,超出*法定上限。要求该公司退还本人已交的30期违规费用:每月服务费1329元,月保险费276元,月担保费68元,合计50190元。
已完结
我投诉*安普惠强制捆绑销售高额担保费和服务费
具体情况描述:本来参股公司因疫情影响急需资金周转,经朋友和*安普惠业务员介绍,本人于2022年5月11日,向*安普惠公司申请贷款328000元,分60期,至今(2023年7月8日)已还款25期,经*安普惠公司客服确认还款期限内,总共需还款538296.24元。本金加利息一共387833.25元。除利息之外,还需向*安普惠公司缴纳保险费、担保费、服务费总计150462.84元,目前已缴纳96280.06元。其中服务费担保费54119.52元已开发票。 现投诉*安普惠公司强制捆绑销售保险,收取高额服务费担保费,推高综合融资成本,对*关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的重大决策部署认识不到位、落实不彻底,在*执行中搞变通、打擦边球,未真正落实对小微企业服务优惠和減费让利原则。未严格执行银保监会等六部门《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》(银保监发〔2020〕 18号)有关规定,强制捆绑销售、转嫁成本、违规收费。同时违反《*金融监督管理总局令》(2024年第4号)第五十三条的規定,除因借款人违反合同约定情形之外,消费金融公司不得向借款人收取贷款利息之外的费用。
已完结
投诉*安普惠套路贷致本人损失7400元
*安普惠工作人员在未经本人同意的情况,于2019年10月14日使用套路的方式让本人贷款200000元,逼迫不得已的情况,本人于2019年10月17日把贷款还上,并且还让本人支付利息7400元,严重违法,本人多次致电*安普惠客服始终未解决,望*台帮本人讨回经济损失7400元为盼,多谢!
已完结
*安普惠车抵贷捆绑收取担保费
本人于2025年一月办的车抵贷,36期,20万,2025年8月27日提前结清,办理时*台未明确告知担保费收费标准,属于捆绑收费,且利息➕担保费➕服务费➕保险费合计,综合年化利率超过*法定标准,违反监管规定。现要求*安普惠退还违规收取的担保费22641.55元,恳请监管部门介入处理,谢谢
已完结
*安普惠车主贷失业协商还款遭催收
我在这个车主贷办理了车辆抵押,然后目前没有逾期现在已经失业可以协商还款,延期还款等
已完结
*安普惠涉嫌高利贷及违规收费
本人于2021年2月在*安普惠借款110000元,现已全部还清,累计还款152232.87元,其中本金110000元,利息、担保费、保险费等各类费用合计42232.87元。*台综合年化利率超出*法律规定上限,且在收取担保费、保险费时未进行充分告知,也未提供对应服务。现要求*台退还超出法定利率部分的全部费用,提供完整借款合同、还款明细及真实利率计算依据,并为本人已支付的全部费用开具正规合法发票。
已完结
*安普惠贷款担保费过高涉嫌高利贷
2024年12月23日在*安普惠贷款30万元,还了13期总还169087元,其中本金只有95543.56无,利息+担保费65379.5元担保费太高,还说费用合法合规
已完结
*安普惠暴力催收及恶意造谣
威胁以及恶意造谣请求*对于此事进行处罚
已完结
*安普惠催收频繁且拒开发票
2026年2月8日*安惠普还款日就开始一直打电话发信息催收。我要求该公司给我提供我的还款发票,该公司app上边发票页面弄个空界面,怀疑该公司偷税漏税。
已完结