MITAKO虾淘虚假宣传且拖延发货要求退款

我无意间发现付款记录中有462元的支出信息，回想前几天没买过东西，就询问孩子，孩子支支吾吾的一直说：不知道，没买过东西。但我看情况不对，便点进这条462元的付款记录中查看了这个商家，发现里面都是徽章玩具之类的东西，再一回想孩子这几天一直吵着要的不就是这个吗，我拿着付款记录去找孩子，最终他向我坦白，是他未经允许私自用我手机买的，我便去找这商家的客服退款，客服却说需要全家人身份证，孩子出生证明，户口等私人信息并且这些信息必须完全暴露，不能抹去一点，否则不给退款。这到底是卖货商家还是盗取个人信息去干别的事?更何况买的东西还没到只是付了款，我没发给他并说：“是孩子未经允许私自用我手机付的款，而且你首页也表明了未成年不得私自购买，我发你这些信息和被人肉有什么区别?”客服就不说话了，我一连几天都找他，也是不回复，打电话一直关机，到现在3个月了，货没收到，钱也不退，和那商家完全失联。

商家虚假宣传，图一是我在下单时商品的截图（A赏为日版玩偶），现在到可以申请发货却是国产的？！价格相差十几倍，当消费者是傻子，现在在商家平台投诉，就是直接关闭我的工单！我的诉求是退款，不听客服说什么上错图片那一套，上错图片误导消费者了也请你们负责（支付订单太多，已放截图）

我在2025年4月9日在虾淘平台盲抽非人哉春生万物系列小卡，出现概率问题平台未公示概率，抽了34抽，340元（图1-图4）一张高卡位卡都未出（图5-6），平台未公示概率（如视频），平台存在不正当竞争行为，交易存在重大误解，客服拒不退款（如图最后），主张退款

我于2024年2月11日在mitako虾淘平台购买的进击的巨人十周年联动纪念徽章，出现了质量问题及其恶意延长发货问题，商家拒绝退货退款赔偿，商家的承诺出荷时间不一致进行了延长后拒绝退款，并在延长201天后才同意进行发货，我合理认为商家恶意延长发货时间并卡协议时间拒绝退款。2025年4月1日我在收到商家发来的物品后发现了质量问题，按照商家要求提供了快递开箱视频及其物品照片找商家调解却被踢皮球，我已多次声明拒绝虚拟货币赔偿，但商家在核实情况后拒绝退货退款或换货补寄，商家违反了一、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，若经营者提供商品或服务存在欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。法律另有规定时，依照其规定执行。 二、若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍向消费者提供，并造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。等法规。我的诉求是退换并补寄或原价退款，处罚商家不正当行为。目前到2025.4.6日，商家已经超过48小时未回复，人工受理不作为。冷处理。

我于2025年2月25日在该软件申请了未成年退款，详情页写到30个工作日内审核完成，但是到今天已经29个工作日了，依旧没有审核完成！！人工客服只会踢皮球！

我于去年10月在虾淘上购买盲抽，现今别的软件都已经发货了，虾淘人还不发货，甚至线下都已经出现了这个系列的盲抽，但我去年预定的如今还不能发货，这一行为严重损害了我的利益。

我于2025年2月25日在该平台申请了未成年退款，该平台审核步骤繁琐、提交材料详细，有暴露个人隐私的风险。一个月前的退款到现在还没审核完，工作人员一直踢皮球，退款进度不不更新，让客服催了也没有结果！！

我于2025年2月25日在该平台申请了未成年退款，该平台审核步骤繁琐、提交材料详细，有暴露个人隐私的风险。一个月前的退款到现在还没审核完，工作人员一直踢皮球

我于2024年8月13日购买樱兰高校的豆豆眼勋章。并且商家在当时已经标明十月份出荷，而且在十月份app显示是已经出荷，但是却并未在十周内发货，而是从十月初开始一直2025年3月25日从未发货。甚至说更改出荷时间，但是它在10月的时候已经是显示出荷了的，现在客服又和我说推迟出荷时间到1月份，说供应商出现了问题，但是如果是供应商出现了问题，那么为什么软件会显示已经出荷？而且我多次申请和投诉，只是系统自动回话，然后自行撤销投诉，各种推卸责任，逃脱问题，我要求平台对我进行退款，停止对我的侵权行为。

于2025年3月22日在虾淘购买商品，商品实际抽的与概率不符，查找官方后，且该产品官方未再次发布二次销售时间，但虾淘平台不出荷不发货，给虚拟出荷时间，疑似诈*