来伊份鸭脖发霉，售后处理不当要求赔偿

我于2025年4月30日下午 在郑州二七广场百年德化好特卖连锁店购买了一罐橘子罐头 4月23日准备食用的时候发现发霉 与商家协商 售后要求我将物品寄到他们那里进行检测 确实是否真的发霉 很明显就能看出来的事情 我担心讲物品寄过去他们会偷换物品 不承认这件事 按照食品法 最多赔付我1000元 但他们最多只赔付100元购物券 售后无法给出我满意的方案

2025年3月29日下午路过好特卖广东 广州西门口地铁站店，进去逛了下， 购买了一批零食，其中买了6包Mie Kremezz炒面风味碎碎面，单价1元1 包。到家后打开其中的一包Mie Kre mezz炒面风味碎碎面就吃了，后面 发现其中有两包碎碎面存在泄气，看 了一下生产日期，发现已经过期20 天（生产日期为2024年3月09日，保 质期为12个月）。根据《食品安全 法》第一百四十八条规定“消费者因 食用不符合安全标准的食品受损，可 向销售者或生产者索赔。即使非其过 错，也应承担法律责任，不得逃避。 赔偿后可追偿。除赔偿损失外，消费 者还可要求支付价款十倍或损失三倍 的惩罚性赔偿，不足千元按千元支 付。”要求商家赔偿1000元，希望有 关部门能尽快监督处理，合法维护消 费者权益。

我于2025年3月18日，在好特卖买了两袋猪肉铺，在食用第一袋的时候我边看电视边吃的，所以没有注意，在食用第二袋时，发现猪肉铺里有很多长毛，很恶心，当时给好特卖打电话她们给我的解决方案是给我100元优惠卷，我拒绝，根据中华人民共和国食品安全法第148条的规定，食品出吃异物有权让商家10倍赔偿，低于1000则按1000退款，我说明了我的诉求，商家今天打电话说只能退300元，在此期间，我恶心一晚上，胃很难受，我并未要求商家赔偿我去医院的检查的医药费检查费，在刚才商家还是打电话只赔偿300元，这并不符合最低标准，我要求严肃处理，谢谢

我在美团叫的好特卖 里面包括了两包面包 食用的时候发现是发霉的客服说给我反馈 后面打电话来说赔偿30块钱 没有别的了 我不同意 我要求按照食品安全法赔付 但是客服直接发信息全部已读不回 我很疑惑 为什么会有这样子的售后

2025年2月6日在好特卖（宝安仟里食家店）线下门店购买了一批零食，其中包括一盒健达巧克力，在3月5日晚拆开巧克力包装，准备食用，咬了一口发现巧克力上有很多在蠕动的白点，疑似蛆虫，后拆开整合巧克力，发现其他几条也有这种情况。联系了好特卖客服，客服回复只做100元的赔偿，不愿按《食品安全法》最低赔偿金额一千元赔偿。随后我发了小红书帖子避雷，客服再次联系要求删帖后才赔偿一千元，我拒绝删帖，客服回复那便不再做后续处理。巧克力出现活蛆属明显食品安全问题，不符合食品安全标准，商家销售此类食品属于违法行为，要求商家按食品法赔偿。

我于2024年2月14日在江苏省苏州市苏州工业园区-星州街苏州中心广场苏州中心商场南区B1好特卖HotMaxx(苏州中心店)购买了扎伊尼巧克力蛋巧克力糖果类食品，该食品已发霉变质，本人已食用，我的诉求是根据《食品安全法》第148条：可要求价款10倍或损失3倍的赔偿金（不足1000元按1000元赔偿）进行赔偿

我在2.16日北京通州首开万象汇里的好特卖里买了两罐酸奶，到家后打开喝了一口发现味道不对，看了一下保质期发现已经过期了六天了，根据消费者保护我要求十倍赔偿，不满一千按照一千元赔偿

我今天中午在好特卖购买了一个认养一头牛的酸奶，喝的时候发现发霉并且变质发臭，我在五点的时候把东西拿到好特卖还给他们，他们的员工也承认了问题，说反馈给我处理，刚刚好特卖打电话来说赔偿我100块钱因为我是会员，一点都没有发霉的歉意 我在这里投诉他们！！！

12月6日中午 在线下店铺北京市朝阳区东坝中路38号金隅嘉品Mall B1层好特卖HotMaxx购买一瓶亨氏品牌瓶装番茄酱 生产日期为2023年10月27日 保质期24个月 拆包装后瓶口处有发霉现象 以及食物上均有发霉 如图所见 我的诉求 按照《食品安全法》第148条以及消费者协议保护法实施