已赔偿
好特卖售卖含长毛异物猪肉铺,赔偿方案未达食品安全法最低标准
我于2025年3月18日,在好特卖买了两袋猪肉铺,在食用第一袋的时候我边看电视边吃的,所以没有注意,在食用第二袋时,发现猪肉铺里有很多长毛,很恶心,当时给好特卖打电话她们给我的解决方案是给我100元优惠卷,我拒绝,根据中华人民共和国食品安全法第148条的规定,食品出吃异物有权让商家10倍赔偿,低于1000则按1000退款,我说明了我的诉求,商家今天打电话说只能退300元,在此期间,我恶心一晚上,胃很难受,我并未要求商家赔偿我去医院的检查的医药费检查费,在刚才商家还是打电话只赔偿300元,这并不符合最低标准,我要求严肃处理,谢谢
投诉编号:98519906
投诉对象


好特卖
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#质量问题#售后问题#有异物
投诉进度
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1.法律依据
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条:
“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”
2.具体诉求
退还购物款3.9元;
赔偿损失1000元(依据《食品安全法》不足1000元按1000元计算);
本人已保留全部证据原件,并承诺上述内容属实。
请领导依法处理。

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包。到家后打开其中的一包Mie Kre
mezz炒面风味碎碎面就吃了,后面
发现其中有两包碎碎面存在泄气,看
了一下生产日期,发现已经过期20
天(生产日期为2024年3月09日,保
质期为12个月)。根据《食品安全
法》第一百四十八条规定“消费者因
食用不符合安全标准的食品受损,可
向销售者或生产者索赔。即使非其过
错,也应承担法律责任,不得逃避。
赔偿后可追偿。除赔偿损失外,消费
者还可要求支付价款十倍或损失三倍
的惩罚性赔偿,不足千元按千元支
付。”要求商家赔偿1000元,希望有
关部门能尽快监督处理,合法维护消
费者权益。

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