处理中
大斌教育无资质办学且拒绝合理退费
2023年7月我于线上购买了北京大斌教育科技有限公司的公务员培训课程,通过支付宝支付了5980元。同年8月该公司推销升级班型,我又分别支付了3000元、6820元。我在该公司共计支付了15800元。该公司均未向我开具发票。该公司提供服务时间为2023年7月4日至2025年8月30日。在该公司学习近两年时间,参加多次考试均未通过。2025年4月,偶然间我在网络上查询该公司信息,发现该公司并不具有教育办学资质。该行为十分恶劣,存在诈*的行为。随后,我向该公司申请退费,该公司称应当在缴费后的6个月内进行申请,早已过了退费时间,不予退费。我在服务期内申请退款应当属于合理诉求,该公司不予退款的行为毫无道理。后续,我再次翻看当时与该公司签订的协议书,发现该公司所设置的条款属于霸王条款,条款约定不清晰、不合理。存在故意混淆、误导消费者的情况。该公司存在:无资质办学、未按规定开具发票、霸王条款、不合理条款、虚假宣传等行为,严重侵犯了我的合法权益。该公司与我签订的协议当属无效。我要求该公司立即返还我所支付的全部费用15800元。
投诉编号:98608778
投诉对象


大斌教育(北京)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
15800元
投诉问题
#发票问题#收费问题#退款纠纷
投诉进度
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