花屿摄影退款遭拒，未消费却被迫签合同

我通过商家抖音推广（大师肖像摄影），加客服微信详细询问299元套餐详情，约定2025年6月28日下午15：30去店铺拍摄照片，到店后对方工作人员推销其他拍摄套餐（当天不予拍摄照片），并要求付全款，付全款后让迅速签合同。 28日当天晚上要求退全款，对方称需扣除50％—70％违约金。对方虚假宣传在先，失信在先，诱导顾客签署不平等合同，在未发生任何服务情况下不给予顾客退还相关费用！

我先是付费1988元到影楼拍照，说给我13张商修，超出的其余要精修180一张，商修360 简修的100一张，拍了之后选片时就被影楼的人诱导消费，在我还要删的情况下选片师一直跟我说删多几张也是那个价，还不如不删，然后就把我拉进小会议室，四五个人一直在各种让我付钱签合同，说是给我64张商修图+第二次拍摄的全部都送+第一次之前被我挑出来不要的也送，于是我又多加了10888消费，但是目前我拿到64张简修图（AI简单修了一下）以及50多张商家说只要我付10888就赠送的简修图。现在我还没拍第二次，而且我不想拍了，跟商家协商不拍第二次，第一轮的商修也不要了，那51张100块的图我认了，让他们退钱他们不愿意

本人2025年6月18日在中山享恋婚恋服务有限公司报名婚介服务支付15800元，该婚介所诱导消费，我在小红书报名同城约会匹配活动后，2025年6月18日，该公司工作人员电话联系我，称能介绍优质对象，并邀请我当晚到公司提供资料面谈。到公司后，一名女性红娘与我沟通，承诺会从资料库中匹配10位完全符合我择偶标准的人选，还会根据后续见面情况进行精准匹配。给本人进行洗脑，该婚介所网评差，目前没约见任何一位，对方不退，请求退款！

您好，我举报章贡区双琴摄影馆恶意注销逃债+主体欺诈，案件涉及跨区域税务违法及预付费诈*，请按最高优先级督办！ 1.原签约方：章贡区双琴摄影馆（已注销，统一信用代码：92****02MA38JR605A）； 叫 赣州双笙映画艺术写真馆 未找到注册企业 实际上是双琴摄影馆 2. 收款方：赣州绫熙文化传媒有限公司（已注销，统一信用代码：91****02MA36XHH7XX）； 3. 现经营方： 斑马影像（统一信用代码：92****02MABU08RX8R，地址：章贡区世纪嘉园唐江路17号）； 生活视觉（无注册信息）是同一家 现经营地址：章贡区世纪嘉园唐江路17号 投诉举报：本人于2025年4月24日提出未拍摄的第二份套餐要求退款，商家以“套餐特价不退”为理由拒绝 *第二份套餐未使用（无拍摄记录、未选片、未领取产品）。 诉求：根据《消费者权益保护法》第55条，商家通过频繁注销公司、更换店名、主体不一致等手段欺诈消费者：责令商家24小时内立即退款4760元并支付赔偿金14280元（计算方式：套餐费×3） 1.商家违法与注销： 本人于2023年11月19号买了两份套餐，签约主体是章贡区双琴摄影馆，但商家于2024年1月22日完成章贡区双琴摄影馆工商注销仍以新店名（斑马影像、生活视觉）继续营业，注销前未通知债权人，涉及“恶意注销”逃避债务。商家借此切割旧客户未履约债务（如我的未拍摄套餐） 2.合同欺诈：签约主体为章贡区双琴摄影馆公司，收款方却是赣州绫熙文化传媒有限公司（提供付款凭证），涉嫌偷税及*； *更名后以新主体运营，规避市场监管部门对原企业的处罚记录及消费者投诉关联。 3.转移资金至股东个人账户（涉嫌合同诈*罪➕拒不支付劳动报酬罪针对客人债权，） 4. 商家规避预付费监管 商家通过“注销-改名-重开”循环套路，逃避预付资金监管责任。 5. 商家利用信息不对称逃避债务 -普通消费者难以察觉企业注销状态，更名后易让消费者误认为新店，从而继续缴费。

本人于去年在微信群与被投诉人（以“梅花鹿·视觉摄影藏倾” 认证，对应太原市迎泽区媚花漉婚纱摄影工作室）达成拍照服务预约，2024年12月25日 微信转账100元预付款，对方承诺“不拍随时退” 。后续本人沟通拍照事宜，常联系不上，2025年5月13日发微信说“这周日拍”后再无回应，既不履约也不退款。 被投诉人作为个体工商户，违反约定、拒不退款，损害本人合法权益。现依《消费者权益保护法》等规定，向[具体受理部门，如太原市迎泽区市场监督管理局、消费者协会]投诉，恳请处理，责令退款 。

我于2025年6月5日在婵静瑜伽(万和城)进行拍摄（瑜伽会员写真服务），拍摄团队自称是香港忆術商拍有限公司，馆里为会员购买了2张照片，其余喜欢的可自行购买。 300元/张，经过沟通，拍摄两组，大概拍摄70—80张，选片时长半小时，自选30张（瑜伽馆购买2张+赠送1张）+1本相册，共消费9888.00元，无合同，无发票；尽管我一再表示，费用太高，我不需要这么多照片。且当时银行卡限额，支付不出来这么高的费用。该公司的工作人员强制要求我用支付宝花呗支付。在狭小的空间一直强制我消费，给我造成了很大的心里压力。现在也联系不上客服。感觉被严重欺*了。 经查询，单价300元/张，超出南京市摄影行业协会公示的市场均价（80-120元/张）200%以上，*市场参考：同价位形象照/婚纱照通常包含室外拍摄、多套服装、数十张原片及相册摆台，且精修单价普遍为40-80元/张；服务承诺与实际严重不符： 宣称“香港团队”“艺人级拍摄”，实为南京摄影师使用固定模板批量拍摄，无艺人案例佐证。拍摄场地简陋、流程仓促。 虚假宣传及诱导消费 ；虚构公司资质： 营业执照显示注册地为南京市江宁区（统一社会信用代码：913*****MAD9XUJJ7R），却长期以“香港团队”名义营销；经查，香港忆術商拍有限公司曾与多家瑜伽馆合作，且未在企查查、国家企业信用信息公示系统等网站找到该公司相关信息；现举报该公司，打着香港忆術商拍有限公司的幌子招摇撞*，实际收款人为艺束（南京）咨询策划服务有限公司。我现在要求该公司以市场价80-120元/张照片，退还我所有的费用。 联系电话：132****0553

本人干2021年7月29日在该影楼预订 婚纱摄影服务，支付全款5000元(发票收据编号:68***29)合同书上以下几项违反国家法律条款:1.格式合同条款违法:商家在合同中设置"概不退还"格式条款,未履行提示说明义务(合同中该条款与其他内容无区别,无加粗。下划线等提示)，违反《中华人民共和国民法典》第四百九十七条“消费者权益保护法”关于格式条款的规定，该条款无效。 2.无合理扣费依据:本入未实际拍摄,商家未提供任何实际损失证明(如已投入拍摄成本.占用档期导致损失的证据),却扣留全款,属于不合理侵占消费者财产。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》 3.侵害消费者权益:商家利用格式条款排除消费者退款权利,违反公平原则,损害消费者合法权益。 4.定金不符合:定金只能是全款的百分之二十多出去的部分可以给予退还。违反《中华人民共和国民法典》第五百八十六条。本人的诉求是退费

投诉事由：虚假宣传、诱导消费、服务违约、侵害未成年*益 一、虚假宣传与诱导消费 1. 线上线下口径不一致： - 线上以9元定金，299元低价套餐吸引顾客，但到店后实际可选的服饰、背景均属于799元套餐，涉嫌虚假宣传。 - 线上承诺的赠品（如电饭煲、家电用品）及10-22张底片，线下均未兑现，存在欺瞒行为。 2. 诱导未成年人消费： - 投诉人（未成年时）在店员高强度推销下，如“仅限24小时”、“到店前100人”，签署合同并付款，商家未充分考虑未成年人判断能力，涉嫌违反《未成年人保护法》。 二、服务严重违约 1. 拍摄流程混乱： - 每次拍摄、选片均需反复确认时间，因店内管理无序，多次因其他顾客占用资源导致投诉人被迫等待或更改行程。 2. 严重超期交付： - 合同约定服务周期从2024年2月22号起，拖延188天至2025年6月中旬才完成选片，仅交付摆台和册子，底片数量没有达到保证的下限标准，远超合理期限。 三、服务质量低劣 1. 成片效果不达标： - 两套写真因摄影水平问题，无法选出承诺的10张以上合格照片；能选出合格照片的证件照仅允许选择1张，明显不符合行业标准。

于2025年6月6日在索菲亚教堂游玩时被强行推销，不拍照就一直尾随，无奈消费100元后又被商家推销350元拍摄道具租赁，得到妆造效果与照片与预期相差过大，后得知他人拍摄道具租赁费用仅200元，有甚者仅为60元。无法接受后与商家协商退款或部分退款无果。现提出几点异议。1.拍摄道具租赁价格是否可以随意调控2.强行拉客揽客行为是否允许3.造成糟糕旅行体验无法挽回4.商家二次推销各种套路是否合规

我于19年11月1日在他家办理了充值，之后疫情，疫情期间无法拍照，他们不知道23年还是24年更改了店名，之前是叫宝贝家族，更改名字后24年9月28日我也问了我充值的钱还在不在，他们的回答是在的，现在孩子大了不想拍照我想去把钱退了，他们不肯退，我现在要求他们退钱，谢谢