优路教育退款纠纷，要求退费

2025年4月29日我报名了优路教育的的辅导班，只教了报名费，后面不想报名，想要退款，但机构却一直推迟退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

2023年12月27日，支付给北京环球优路教育科技股份有限公司2500元的培训费用，消防设施操作员中级，声称可以保证通过资格审核，后续约考时才知道是通过伪造虚假证明通过的审核，后续因工作变动不想考这个证书未参加考试决定退费，协商不一致，拨打12345投诉未果。该机构未履行合同中的培训义务。未参加任何培训，未参加考试，后续引导我转让给别人可以给别人学，然后后面转给堂哥，堂哥大概刷了200道题，没有参加考试，没有安排任何培训，同样用虚假证明材料通过了资格审核，由于安排考点不合理在2000公里外，同样放弃考试。 1，刷题不等同于培训费，培训未兑现服务 2，伪造证明材料，虚假宣传，未提供培训 3，长期不退款涉及多人，可能涉嫌诈*罪 4，声称刷题即完成培训，不符合国家培训大纲要求 5，转让后仍未提供培训服务

我于2024年4月7号，在优路教育网购网课没有上，没有考，现在过期了，没有人告诉这还能过期？现在我是不想学了，想退费，

我在2023年6月15号在优路教育购买初级会计培训班，当时和我对接的销售告诉我说是6对1专门针对性学习，实际上是6个销售针对我一个，他当时卖课的时候是跟我说是直播课，实际上全部是录播课，那6个老师也从来不正面回答我的提问，我转班之后，他们每天都会给我发至少1~2条的推销广告，这里涉及到一个虚假宣传。其二，在后面学习的过程中，涉及到需要高中毕业证，但是我在买课的时候和我对接的销售并没有告诉我这一情况，但是我有明确的跟他说过，我只有初中学历，他跟我说可以P一个，这里涉及到一个诱导我犯罪，学历造假。其三，后面我问销售什么时候考试，他跟我说9月可以考，后面每个月都可以考一次，并没有告诉我真正考试的时间是什么时候，但是国家规定的初级会计考试是1月报名5月考试，这里涉及到一个欺诈。。最后转班之后，我会计交的是3500的钱，合规的费用只有2500，请问我中间的1000块钱差价去哪里了？？？我已经私下和销售沟通过了，诉求是退费1000，但是他告诉我要30个工作日才能退款，快递已在3月10号被签收，至今退款未到账

2019年在微信和他们客服购买了网课，然后他们老师就一直换，也没人管我，本人也没看过他们app上的网课，后续课程也没有参加过，也没参加线下培训课程，要求退款

本人于2023年12月份在优路教育报名公共营养师线上学习班，课程一年内有效。但是直至今日。优路教育也未曾履行一年正常4次考试的说法，一再推辞仅仅说明没有考试。试问哪一个人有时间可以不工作不生活全程等待此次考试。我计划工作不忙的时我积极备考，想着9月份工作不忙的时候去考试，但是一年内没有任何的考试通知。得到的却是课程的过期和优路教育的一再推辞。只能上传9张图片，系列情况表达不出来。我在今年初也跟优路教育的老师反馈过如果暂时没有考试请帮我延期课程。直至今日已经过去三个月了，我的课程还是没有延期我今天的诉求是要求他们退款。我已经没有精力再去积极备考这个东西了，

我于2025年3月31日在运城市优路教育（线上）购买消防工程师一级私教班课程，当时业务员陈老师给承诺购买课程后有礼品赠送，截止到目前我也没有收到，一直推拖，我电话联系业务员也不接，微信和他说要求退费，业务员说他也管不了，还说有领导给回复，也没有回复，优路教育服务承诺太差劲，本人诉求协商退费，不想再与优路教育继续合作

我于20203年9月3日在优酷教育报名初级安全工程师课程，由于工作原因无法学习，到2024年12月31日该课程已经关闭，我无法完成该课程，现在我要求退还报名费2988元。

我与2023年6月30号用支付宝消费2388元，报名考试消防员中级，还未参加考试，目前想退费，联系当时报名的老师不愿意退，现在要求退费。

本人于2024年11月4日在优路教育报名缴费消防操作员培训考试，至今为上培训课程，现要求退费询问客服拒绝退费，声称不是退费班型，报名前为签订合同，未告知不能退费，现要求退费。