广州环球青藤科技发展有限公司退款纠纷投诉

我于2025年三月六日。购买了2999的课程。购买之前曹老师明确表示可以七天无理由退款的。然而我给助教老师表明。说我要退款。我不需要这个课程。就一味的回避。真的不知道要怎么办了，电话联系售后。说无权给退款。说要领导同意

我在2025年9月4日晚上21：07直播间购买2999课程，直播期间多次承诺七天无理由退款，七天无理由退！我当天就跟客服明确提出退款，客服一直推脱不予受理。并且把我踢出群，拨打电话无人接听！至今无人回复！涉嫌诈*，金额2999，请按承诺，按消费者权益给我退款。

于25年8.14日在环球青藤被诱导购买课程 买了课程发现不适合自己 想要按合同退款他们拒绝办理

本人在7月17号在直播间购买2999元员课程，直播间承诺7天无理由退款，后来在7月22号申请全额退款，培训机构以各种理由拒绝退费

我于2025年6月19日在微信直播平台的环球青藤里面购买了《职场数据分析训练营-职场尊享班【专属优惠5】》课程，购买后我看了课程规划表，不是我想要的课程，我未观看过课程，想联系商家退费，联系不上，现要求退费

我于2025年5月29日。购买了2999的课程。购买之前曹老师明确表示可以七天无理由退款的。然而我给助教老师表明。说我要退款。我不需要这个课程。就一味的回避。真的不知道要怎么办了，电话联系售后。说无权给退款。现在直接给我拉黑不给处理

本人于2024年12月18日与被投诉机构签订《公共营养师考试培训协议》，支付培训费2500元。后因个人原因申请退费，但对方单方面扣除1170元（含30%违约金+420元开课费），该行为严重侵害消费者权益，具体如下： 1.“开课费420元”无合同依据：协议全文未约定“开课费”项目，属经营者单方增设乱收费，违反《消费者权益保护法》第26条（不公平格式条款）。 2.30%违约金过高且未造成实际损失：本人仅学习3节课程，未对机构造成重大损失，30%违约金（750元）远超合理范围，违反《民法典》第585条（违约金不得超过实际损失30%）。 3.应按实际使用比例扣费：若总课程为100节，已学3节，合理扣费应为3%×2500元=75元，而非1170元。

本人于5月22号在广州环球青藤网校北京分公司购买了数据分析的课程，总价2999元，当时在直播上他们数据分析的曹峥曹总说的7天无理由退款，我这边因为有一些情况没有办法学了，所以我就在第2天也就是5月23号下午及时联系了对接的销售，企业微信叫雅楠老师，我在企业微信上前前后后跟她说的清清楚楚，以后的事情以后再说就是学不了爽快给我退费就行，她这边就一直给我兜兜转转画饼各种的就不顺利给退款，到后面看我退款坚决他干脆就没耐心回复我了，直接不回复我了，因为我在咱们的企业微信上面联系的还有别的教务老师，那他一直不回复，那我就又把这情况说明了，跟别的教务老师说了给我退款就行，同是5.23号我把这情况又跟那个企业微信名字叫亦池的大概说了一下，他当时回复我一句帮我反馈一下，后面再无其他信息，一直到今天我发的信息他也没回，然后那个叫雅楠的直接是发消息死不回石沉大海。其中有一个企业微信号名字叫君泽的，回复我非常有攻击性，用反问的口气问我:你不学为什么要报名？你环球青藤网校也不是小企业了吧，你的企业不管什么类型员工也好，销售也好，就这素质，这么大的企业跟客户说话的就这样的态度，即便是我要退费，你这口气跟谁说话呢，这么大的个企业，那曹总说的7天无理由退款，你们的课程我一天没上协议也没签，钱打过去的第2天有情况我就及时跟你们说出来了，你们直接按当初交费时候承诺的爽快给我退款不就行了吗？以后情况允许，来日方长你们曹峥总讲的课也不错，我再报名你们不行？何必要把这个事情整成这样？人家不能行才跟你们说的硬要死拽着不退款，做一锤子买卖？咱这企业是以后不生存的是吗？非要这样，传出去这样的事情是不是严重有损你们企业的形象，那你觉得你们这块儿对你们招收学员客户会不会有影响，你要作为客户，你要碰到这样的情况，你还敢不敢跟他们机构合作。我现在就要求马上把我这2999退款就可以了

我于2025年5月22日在环球青藤电商平台（广州环球青藤科技发展有限公司）购买了价值2999元的职场数据分析训练营-职场尊享班【专属优惠-4】，出现了推脱不退款的问题，侵害了消费者的7天无理由退款权益，我的诉求是2025年5月28日之前全额退款。

我于2025年5月8日购买了广州环球青藤科技发展有限公司关于数据分析的网课共计2999元，当时直播间说可以购买后七天无理由退款。当天下单后我觉得不需要后立即联系他们工作人员要求退款，期间课程也没有激活。但是直至今日仍旧没有给我退款，每次联系对方都各种推诿，打了售后电话只说给公司反应，就是不给我退，现在是直接不回复，我的诉求是要求他们全额退款。