机械革命无界14X频繁主板故障要求换新或换机

在2024年6月10号的时候，买了一个电脑，在京东买的，没几天就发现是坏的有问题坏了，然后找他换了货之后，发现还是有问题，长时间玩游戏也不能说长时间吧，一两个小时或者半个小时玩游戏的时候，它就会蓝屏。而且在软件儿上我做了很多努力也没有用就是怎么调都没用就是蓝屏死机卡死的那种，后来在8月7号，8月多吧。然后，我去那个微信找官方的保修。然后，修完了之后，还是坏的就是他没查出来问题在哪儿，我也不知道他怎么修的，他也没有透露给我维修视频，只有开头开箱的时候和结尾装箱的时候，没有维修的整个详细的过程，其实是没有用的，就是没有修好，现在问题越来越频繁了。就打游戏没到半个小时，它就会蓝屏死机哪个游戏都是，环境温度不算热，而且散热我都是风扇开满了，最高温度应该是90°左右，别人的电脑也是总整天打游戏，也没有蓝屏啊。为什么就我这个电脑笔记本儿电脑总是蓝屏，你是散热做得不好还是什么我的，使用环境都是很好的所以，我想再申请一次保修，然后让他给我好好修一修，不要应付我。我自己也搜教程看了那个蓝屏文件，然后也找人看了那个蓝屏文件，都是指向显卡的一个问题，嗯 找人说看了文件 说是显存不稳定

在2025年7月31日在拼多多机械革命店下单了一台机械革命无界14x，签收次日即发现严重质量问题：电脑在待机状态下 20秒耗电1%（有视频为证）。 商家与平台存在以下违法违规行为： 1.拒不履行法定退货义务： 依据《消费者权益保护法》第二十四条，商品存在性能故障应7日内退货，但商家以“需检测单”为由拒绝，并诱导消费者操作“自助保修”（实为维修流程，见截图证据）。 2.偷换概念欺诈消费者：商家多次声称“可出具检测单”，实则引导至 维修申请页面（截图显示“寄修”“上门取件”），企图将退货转为维修，规避退货责任。 3.违法设置退货门槛：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十二条明确规定：能够完全确认质量问题的，不得要求检测报告。本人已提供故障视频，商家仍强索检测单。

我于2024年6月13日于京东平台官方店购买机械革命蛟龙16pro，保修期为两年。之后在2025年5月29日于正常使用中因莫名原因损坏，便于次日前往其企业官网指引的线下售后站点进行维修。当时那的工作人员说是进水导致的短路，但没有向我指明进水导致短路的具体现象（比如水渍等），我也听从其指导进行线下付费返厂维修，当时其承诺说一周后修好，但实际情况是两周后才修好。我于其告知修好的当日（6月13日）前往接收，结果在当日晚上进行测试时发现出现了之前从未有过的闪黑屏现象，只能再于次日前往该站点进行维修，结果他们要求重装系统并要求我自带电源（官方维修站点居然没有对应型号的电源！），我不愿再浪费时间（来回要花费3小时），便按照其说的于住处进行重装系统，结果问题仍未解决，告知他们情况他们又再次要求返厂维修。我便对他们的专业性产生怀疑，不想再浪费更多的时间在这上面，并且严重怀疑其即使维修后仍然是坏的或是增添了新的损坏处，我的诉求是换新或赔偿。（6月28日新增）正常看视频时蓝屏，屏幕撕裂，请立即赔偿！！！

我于2024年6月13日于京东平台官方店购买机械革命蛟龙16pro，保修期为两年。之后在2025年5月29日于正常使用中因莫名原因损坏，便于次日前往其企业官网指引的线下售后站点进行维修。当时那的工作人员说是进水导致的短路，但没有向我指明进水导致短路的具体现象（比如水渍等），我也听从其指导进行线下付费返厂维修，当时其承诺说一周后修好，但实际情况是两周后才修好。我于其告知修好的当日（6月13日）前往接收，结果在当日晚上进行测试时发现出现了之前从未有过的闪黑屏现象，只能再于次日前往该站点进行维修，结果他们要求重装系统并要求我自带电源（官方维修站点居然没有对应型号的电源！），我不愿再浪费时间（来回要花费3小时），便按照其说的于住处进行重装系统，结果问题仍未解决，告知他们情况他们又再次要求返厂维修。我便对他们的专业性产生怀疑，不想再浪费更多的时间在这上面，并且严重怀疑其即使维修后仍然是坏的或是增添了新的损坏处，我的诉求是换新或赔偿。

本人于2024年3月2日于拼多多机械革命数码电脑旗舰店购买笔记本电脑，型号为机械革命蛟龙16pro。在截至2025年6月10日的使用过程中，已出现多次质量问题，并多次进行维修，但故障问题并未完全解决。维修记录如下： 1. 2024年10月25日 故障描述：视频无法播放，浏览器或播放器崩溃，需要切换独显直连状态（从开启独显直连切换为关闭独显直连，或相反）。 2. 2024年12月02日 故障描述：正常使用时突然黑屏关机；息屏（未进入睡眠或休眠模式）后屏幕无法重新点亮。 3. 2025年5月24日 故障描述：电脑左侧风扇故障，出现异响。 4. 2025年6月07日 故障描述：使用一段时间后键盘失灵，按键无反应；内存异常，打开网页标签崩溃。 该商家所售产品存在质量问题，已严重影响我的使用体验，要求进行退一赔三处理。

我于2025年5月14日在京东平台购买机械革命的笔记本蛟龙16pro2025，从2025年5月月28日开始电脑闪屏，我和客服沟通解决问题，客服拖延至收货15天之后还未解决问题，不给我换货，只让我返厂维修，并且告知我维修日期15-30天，无任何备用机，也不补偿误工费，我的诉求是换货或者退货退款。

我于6.2号在沈阳和平区百脑汇一楼机械革命旗舰店看中机器 6.3号付钱拿机器。付完钱后被告知机器这里不好 那里又不好 引导我买其他机器补差价。我不愿意提出退款。对方告知我需要等财务。我从3.30等到现在一个小时了。对方恶意拖延退款 这就是沈阳的待客之道吗 即使我是外地来的也不能这么欺负人吧

2025年5月23日在京东买了机械革命自营店的极光x，其中多次出来蓝屏自动重启，闪屏的问题，这是新电脑，曾3次反馈问题，使用了他们所说的方式来刷新电脑，有一次还在使用电脑关键时候自动重启了，也造成了一定损失，实在忍无可忍提出退货退款，他们给出不能退款的原因是超出7天无理由时间，多次协商无果 京东平台方也无法解决 

2025年2月16日，我在京东机械革命官方自营店买了一台价值5000的电脑。收到货之后电脑有质量问题我申请了换货，问题电脑寄过去之后，自营店显示无货让我等。现在过去三个月，一直冷处理让我等。钱也不退给我货也不发给我

我于2024年12月13日在淘宝百亿补贴频道以5477的价格购买了一台机械革命极光x笔记本电脑，此电脑在近半年时间内出现两次c面键帽翘起的现象，第二次返厂维修时更换了c面，但是在此维修后几天c面的电源指示灯和模式指示灯均异常不亮，根据客服提示重装机械革命电竞控制台软件以及重置bios均不能解决亮不亮的问题。因此我要求执行三包法中保修期内两次维修后扔无法正常使用，要求退款的政策。