塔斯汀汉堡和鸡腿内有不明物体要求解决

2025年3月7日12时53分，我在徐州市复兴北路27号和信宝龙塔斯汀汉堡店购买了食品，订单金额为14.9元。然而，在食用过程中，我发现所购买的鸡腿中嵌有一根毛发，这严重影响了我的用餐体验，也让我对食品安全问题深感担忧。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元 。”我要求该店退还我此次的餐费14.9元，并按照法律规定给予我1000元的赔偿。

我于2025年5月14日10点54分左右下单塔斯汀的板烧凤梨堡套餐，结果拿到寝室后发现店员拿错餐品，打电话过去还觉得店员态度很好，说什么愿意第二天中午给我补发一个，地址电话都拿走了，结果第二天等到13点还没送过来，打电话说可能忙忘记了，行，我理解，又说好下午16点给我送过来，结果17点了也没任何消息，一打电话过去说15:30就已经叫骑手送了，但是骑手把消息发给店员没注意，你说好笑不，但凡给我打个电话说已经送出去也没那么多事，结果没一个人通知我，过了一个多小时汉堡也冷了，我这辈子还没遇到过这么无语的事，把人当猴耍吗？这么大个快餐品牌服务就是这么马虎吗？甚至我后面去外卖柜，还发现根本就没有这个外卖，我的汉堡去哪了？

我在2025年5月4号19点19分点了塔斯汀汉堡吃出了 虫子，订单号：3301 5837 1312 9669 788，地址在，韶关市武江区沐溪大道店点外卖，吃出了虫子，商品质量有问题，要求赔偿处理，《食品安全法》第148条- 若食品不符合安全标准，消费者可要求商家赔偿损失，并主张「价款十倍」或「损失三倍」的赔偿（不足1000元按1000元赔偿），请跟进谢谢

济南市师范路店，于4.17晚11点17分买了一份外卖，吃完以后，当天晚上就难受，发热，辗转反侧的睡不着。第二天开始腹泻，截至次日下午4点，已经腹泻了5次，浑身发热，无力，肠胃不适。汉堡里的肉饼绝对不新鲜！！！！

我于2025年4月10日在江西省鹰潭市月湖区永盛店塔斯汀汉堡购买的团购套餐春日食光的小食中吃到了鸡毛，我的要求是退款赔偿

4月5号凌晨3:02分在美团下单了东莞市下桥塔斯汀的汉堡套餐24小时内出现了腹泻呕吐发烧头晕肚子疼4月5号中午12点在饿了么上也购买了止吐药但是没有任何效果下午5点拨打了120叫了救护车去东莞市东华医院就诊确诊为食物导致的急性肠胃炎到家之后又经历了高烧低烧根据中华人民共和国食品安全法第一百四十八条规定要求店家赔偿支付款价十倍或者三倍赔偿金增加赔偿金额不足一千元为一千元

2025.4.4日与河北省张家口市张北县塔斯汀中国汉堡出现异物，引起极大的生理不适，且店长不道歉，一味要调监控，不知道他们监控可以高清到看出异物吗？明显异物就是在肉上，

我在2025年4月2号于塔斯汀小程序上点了一单外卖订单，骑手并未送到指定地点，但是点了送达，期间给我致电说放一楼，我收到后立马去一楼查看发现并没有外卖。再向骑手打电话询问时骑手拒接我的电话多次。向门店反应门店也是消极应对并让我找客服介入。我向客服说清楚我的诉求之后让我等48小时有回复，期间只有一个深圳的电话号向我简单询问情况之后就再无回复，现在都抄48小时了。

我于2025年4月3号晚上在塔斯汀平台购买了一只烤鸡，但这只鸡并没有烤熟，所以我的诉求是要求赔偿

我于2025年四月三日在塔斯汀购买了两个汉堡，在回家的路上吃掉了一个，然后恶心头晕反胃，我以为是我吃多了，回到家里后家人吃了另一个汉堡，也出现了这样的头晕恶心的状况