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投诉童真100亲子儿童摄影服务态度差
投诉对象:童真100影楼(订单号:TXS32******02)
投诉事由:服务质量差、未开具发票、服务态度恶劣
事实与理由:
本人于24年2月4日在童真100影楼订购儿童摄影服务(订单号:TXS32******02),但该影楼存在以下严重问题:
1. 服务态度恶劣
摄影人员迟到,且态度敷衍,严重影响拍摄体验。
工作人员沟通态度差,多次推诿责任,甚至拒绝合理要求。
2. 拍摄质量低劣
照片效果远未达到行业基本标准,构图、光线、表情等均不合格。
拍摄过程中缺乏专业指导,导致最终成片质量极差。
3. 未开具发票,涉嫌偷税漏税
影楼未主动提供发票,经多次催促仍不发出来发票证明,违反《中华人民共和国发票管理办法》。
4. 拖延交付照片
承诺的交付时间严重延误,时隔半年才提供照片,影响正常使用。
投诉诉求:
1. 要求影楼退还部分或全部服务费用;
投诉编号:98585493
投诉对象

童真100亲子儿童摄影
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5000元
投诉问题
#服务态度差
#中断服务
#拍摄质量
投诉进度
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