已完结
京东商城豆浆机漏水严重商家拒绝售后要求全额退款
我于2024.1.26号在京东下单了一款豆浆机,买了后用了几次就一直搁置了,直到2025.3.29号再次使用,发现豆浆机下面严重漏水,问商家,商家只说过了质保,一句话推辞了,啥也不管。这个东西有严重的质量问题,用过多久,看外包装还有里面的刀片都可以看出来,我确实用了超不过十次,而且才一年,就已经坏了,可见这个质量是有多差。我现在的诉求就是,全额退款给我。
投诉编号:98584601
投诉对象


京东商城
近30天投诉解决率74%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
102元
投诉问题
#售后服务欠缺#产品质量缺陷
投诉进度
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