圣玛瑜伽拒绝退还瑜伽课程费用

投诉广州简知信息科技有限公司，购买商品金额4680元，诉求是退一赔三。 我于2025年3月16日购买了简知王蕊【升级版】35天平衡焕能瑜伽营，其中有个课程是衔接复训营（就是这个简知机构宣传的：初级和中级课程之间的衔接课程），是7节课。当时我购买时，简知的工作人员宣传这个7天的课程也是王蕊老师上课，但现在上课的老师是另外一个老师，我在上课的时候（2025年3月28日晚20：00）就与简知工作人员的联系，表达自己的不满，要求退款，工作人员当时说要与王蕊老师商量，但直到现在也就是2025年4月4日，工作人员也没有与我有任何的联系，我给他微信语音通话也不接，以前为了让我购买的时候，那是夜里12点都要给你发信息，现在却音信全无。所以我要求简知现在全额退款。 在我发现，这个课程不是王蕊老师上课，我就第一时间停止上课了。我认为简知科技涉及虚假宣传，欺诈。目前因为我的投诉，简知在没有退我钱的前提下，已于2025年4月5日早上5：48分将我踢出复训营的群聊群，交钱才能进群，钱还没退就把我踢了出来 ，这就简知对待投诉它的消费者的态度 ，我要求简知退一赔三。 订单编号：2025031622001460361445382024

我于2025.3.28日购买价值1380元10次面部有氧了，在此之前于3.25日购买298元体验面部及肩颈按摩体验卡，由于面部我仅体验后并无效果因此想退回10次卡，但店员声明体验面部是划的10次卡，以此借口告诉我无法退款，首先次卡并无无法退款一说，其次在我办卡时并没有说明无法退款，店员也声明先体验再划卡，但现在告知我并没有用体验次数而是直接划卡，对身为消费者的我存在欺*行为。因此我申请退回在该店购买的所有卡。

我于2024年10月11日在桂林市Aurora·轻奢美肤办理了6次中药肩的项目卡。分别与2024年10月11日和2025年1月7日做了一次，目前剩下四次未做。店长于2025年3月18日通知我她因私人原因无法经营，现已把店转给了新的经营者，把我的项目也转过去了。当初我是被忽悠着买了这张6次的按摩卡，想着店长的手艺还行，做就做吧，不好意思拒绝才买下按摩卡。原本店里也只有店长一人在做项目，没有其他熟悉的店员帮忙了，都陆续走了。现如今转让店，也没有提前跟我打过招呼，未经我同意就把我转出去。对方的专业度无法保证，并且我不接受陌生人的服务，而且如果我去新店的路程要更远，对于消费者而言增加更多的时间成本和交通成本。我于2025年4月1日要求店长杨杨退还剩下四次的费用（386.6元），对方以各种理由搪塞拒绝，朋友圈也屏蔽了我。

起因：3月23日，本人在金地广场通过销售购买199元瑜伽体验课，本人帮朋友也购买了一份，共支付了398元，体验课包含（1节一对一私教课，3节小班课），并且和销售约定3月30日下午16点店进行第一节体验课。 经过：到店后发现店铺人多嘈杂，销售比瑜伽教练还多，进来就开始推销买课，说今天主要是了解活动详情，可以体验20分钟，算是赠送，之后再进行正式课程，但之前并未告知是了解活动，有欺*消费者。到店后由于销售一直在推销，导致体验非常不好。同时店内环境以及教练并未达到我的预期，后续和销售联系，她还是在说推销活动的事情，由于体验感很差，不想继续后面的课程，要求全额退款。 诉求：由于销售并未告知当天情况，有故意隐瞒欺*销售的行为，本人到店后并没有体验到他们推销中所说的课程内容，因此要求全额退款。

我于2024年1月购买小班课50节，目前上了两节，因搬家申请退费，被告知要收取20%手续费 诉求：退还剩余48节课费用4320元

2024年8月9日在商户消费4044元，购买了26节瑜伽课，只给了收据未给发票，自己一直未去消费，直到今年工作地更换没办法去上课，跟老师协商退款，但是商家强制要扣除30%的费用，协商无果，请求帮助

去年年底买的套餐一次还没用，前段时间老板发朋友圈说临时有事回家一趟，暂停营业，但是几个月都没有开门了，发微信也不回，店铺已经在转让了

我在蹦极瑜伽馆一共报了两次课程，第一次是2023年11月6日报了30节课，当时给签了一份协议，但是签字是商家代签，（没有经过我同意）后来瑜伽馆又以搞优惠活动为由引导我报课，所以我在2024年6月7日又报了60节课，这次报课没有签订协议，我现在要求60节课所剩费用退费，但是商家不想给退费，找各种理由不给退，开始拿30节课里面的协议来约束会员，协议里面有一经开卡，概不退还的条例，我反驳30节课是代签并不知情，商家耍赖说我是知情的，商家又找理由说60节课没有协议是从30节课的协议自动续签过来的，我没办法退步忍让接受商家扣除30%，商家开始答应30天可以退款，后来反悔又说60天能退款，我多次要求瑜伽馆开发票，商家多次拒绝开发票，我很气愤，想投诉商家，我希望有关部门严惩恶霸商家，并对纠纷期间退款逾期赔偿

2024.6.29在哈尔滨爱氏瑜伽馆万象上东店，购买了一张瑜伽卡 ，充值10830元，一共56节私教30节小班课，消费了私教27节课，小班课一直没上过，现在因为怀孕生子已经不在哈尔滨，已回湖北待产，现在要求店家给我退费 ，店家不给我退剩余的卡余额。严重侵犯了我本人的合理退费的权利，我消费了几节课就扣除我使用过的课程费用，因为后期不会再回哈尔滨且用不上这张瑜伽卡，剩下的费用理应退还给我，跟商家沟通一直采取的拖延战术，一搞就一天不回消息，商家不退就相当于让我强制消费，严重剥夺了我作为消费者的合理退费权利 ，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为 ，我的诉求就是扣除我已消费的课程费用，退还我余下的课程费用！另补充，我在企查查上查到此店已列为高风险，并有被执行记录，我担心门店经营不稳定，希望能帮我协商退回剩余课程费用！