E代驾绕路多收费客服推诿不愿合理赔偿

我于2025年10月4日。在美团e代 驾下单，出现服务不到位的问题，侵害了我健康的权益，我的诉求是退款。我叫车的出发点并不是因为酒驾，而是因为眼镜没有带，怕路况看的不够清晰，出于安全考虑选择叫代驾，但是司机在开车过程中，出现多次要睡着的情况，而且是高速！我坐在副驾驶看见司机的眼睛要闭上了，嘴唇发紫，与司机交流口齿不清晰，由于困意来袭，车子多次倾斜，多次突然移动方向盘，猛踩刹车，多次压线，变道时，不打转向灯，并且直到下午开车时，发现右后视镜从未打开，不知道当时怎么靠右变道的，最严重的一次，车子倾斜到另一条路上，当时我们大喊了司机，如果不及时叫喊，司机就要从桥上冲出去了，现在想想都后怕，阻止了悲剧的发生，我们叫代驾的本意就是安全，并且可以休息，结果反而更危险，我坐在副驾连眼睛都不敢眨，所以我觉得此次行程并未给我提供安全休息的服务，并且下车时要求微信私下转帐，我表示明确的拒绝！

投诉E代驾恶意扣钱，辛苦工作，账户内1680元代驾费被E代驾公司恶意清空不给结算，无法提现，我的工号SZ80093，代驾注册手机号177****0862

2025年7月20日凌晨2点陶珠路某代驾冒充E代驾平台私自收取高于平台更多的钱，属于欺诈消费者

2025年5月5日凌晨2点四十几左右从科园四路叫路边的e代驾开车回家。结果二十几公里的路程收费收了我们170元。

我是e代驾一名代驾师傅，2025年4月28日我在e代驾平台预约下午1点的取送车订单，到了预约时间，我联系了客户，客户说车目前不在，需要取消这个订单，我就联系了下单方（4s店工作人员），11分钟内联系拨打了6个电话，下单方无人接通电话，我就取消了订单，e代驾平台就扣除了44元的取消订单服务费。我的诉求就是e代价平台退回我的44元。

3月9号晚上我打了一辆代驾，总共是13公里左右吧，然后呢在平台上下单，预估价格是¥45到地方之后收费¥75预估的价格与实际的总金额不匹配。就是超出预估的价格，而且超出的比较多，而且收费不合理13公里收费¥80确实特别黑。

E代驾公司无故扣除代驾费用，联系公司不予处理，要求退还押金共计750元

2025年2月24号晚上代驾司机绕路，而且没有提前沟通。平台处理不当，只退回多产生的费用，多耗的油费都不支付

同样路程，同样起点，同样终点，为什么收费相差几十块，司机明显乱搞，请核查