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繁花剧场未经提醒自动扣费1015元要求退款
自2024年五月起每七天扣费19.9元,到今年3月共计1015元,扣费扣费服务隐藏扣费,手机订阅没有显示扣费项目,且扣费后未使用该产品申请退费无果。对扣费产生疑问,没有得到处理的结果。该扣费服务没有按规定在前五日以显著方式提醒消费者注意,由消费者自主选择。我在没有收到任何显著的提醒
且没有经过我自主选择是否续费该产品。就直接给我自动续费。我要求退款1000元
投诉编号:98576810
投诉对象

繁花剧场
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#自动续费#退款纠纷
投诉进度
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