关于京东自营店铺伊利成人奶粉数字异常及商家敷衍处理的投诉

我与2024年12月23日在珠海方正公司（自家公司）的伊利工厂内购会上买了一箱散装牛奶，其中有一盒是过期牛奶是2024年4月2号生产。并且与12月25日早上没看清日期时已经喝下，而且身体一天都有症状，疑是食物中毒。我的诉求是第一是根据食品安全法，赔偿我1000元。第二是赔偿我当天误工费200元，第三是赔偿我身体损害费300元共计1500元

2024年8月7日11时47分，原告在“龙羽水果冷饮批发”（安庆市迎江区华中西路218号）购买了合肥伊利生产的“巧乐兹经典巧恋果冰淇淋”，合计支付人民币34.0元。包装完整，储存良好。 2024年11月13日食用过程中，发现冰淇淋内部巧克力脆芯有半只白色蛆虫，巧克力脆芯有圆柱形空洞，空洞中有乳白色圆柱长条形状半固体，颜色形状质地疑似蛆虫。当即与伊利联系，要求退货赔偿。被告对其所售冰淇淋存在异物的事实无异议，但态度恶劣，赔偿协商不一致。 本人诉求：赔偿的金额应为1000元 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消贵者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元，但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 商品的价款为34.0元，价款的十倍尚不足1000元，依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定，赔偿的金额应为1000元。

10月28日晚上买的酸奶给孩子喝，回家晚孩子29号晚上放学才喝，喝了一半孩子感觉口感不对，打开看有发霉的地方，导致孩子呕吐，我联系了超市，第二天有超市的人联系我说跟厂家联系，自称大连伊利代理给我打电话问我啥要求，我说就按照食品法赔偿就行，他说和公司汇报，然后就不了了之了，发微信都不回复，伊利公司给我打电话说回访，说没有赔偿权利，今天11月5日了，就是没人给我解决这个问题，电话也没人打给我，就会让我等电话，这么大个企业太会欺负老百姓了，孩子孩子喝到发霉的奶，没人管

伊利品牌在巴黎奥运会期间在淘宝平台举办买牛奶送黄金活动，本人账号购买了4箱牛奶，花费170元，中了一枚一克金条，本人家属也购买一箱牛奶中得一枚，期间等待链接收集信息，本人与家属分别填写信息，都是各种的真实信息。却被告知取消其中一次中奖资格，本人与家属分别两个账号，都获得奖品，如今伊利拒不发货，本人要求补发本人合理获得奖品。网络上到处都是一个人中了几次，多达10次的，伊利都发出奖品，而本人与家属两个人中奖，却要被取消一次机会。简直蛮横无理。。这让本人多年来一直支持购买伊利品牌的心备受打击。伊利如此区别对待。让真实消费者寒心。以后还有什么信心去购买伊利产品。本人上传以下图片有理有据，都是真实网友爆料。同一个人获得2-10次不等中奖资格，却唯独本人与家人只能保留一次中奖资格，这不是区别对待是什么？伊利品牌就这样做不起活动吗。那些中多次的人就可以获得奖品。而我们平凡的消费者就没有资格参与活动，我一个家庭就只能一个人参与吗？

我于2024年8月20号在抖音伊利鲜奶旗舰店购买了13瓶伊利鲜奶，8月27号收到货，8月28号开始喝第一瓶，未开封发现有异物，于是我就打开发现如图异物，找客服反馈，客服说是我自己放进去的，他不清楚异物是什么，然后我说我把剩余的鲜奶寄回给他，他重新给我发一批过来，不同意，让我仅退款。由于我一直都是喝的伊利的鲜奶，也很喜欢伊利鲜奶的口味，但是之前是在实体店购买，所以这次在线上购买出现这种情况我很无语。然后我今天想再次购买发现被拉黑，我就去问客服为什么拉黑我，阴阳怪气的说我白嫖，说可以上门检测，但是当时他并没有说可以上门检测异物，已经过去了三天，谁会把异物留在家里三天呢。于是便一直阴阳怪气，等于说发现异物并且反馈是我的错，他自己让我仅退款不要求我寄回也变成了我的错。

2025年4月13日前锋好又多购买一箱伊利纯牛奶，4月21日晚上喝了一瓶变质，酸味且成豆腐渣样子，均在保质期内，现要求按照食品安全法做出不满1000元按照1000元赔偿

我在2025年3月7日在历城区长久德舜万盛隆超市买了一箱伊利mini臻浓牛奶，没有过期，有一瓶特别苦，倒出来好像果冻一样结块了，孩子喝了一口不知道有没有毒性。希望伊利牛奶给个解释，并按消费者权益保护法进行赔偿。

我在2025年4月14号在赵一鸣零食店买了伊利乳酪小圆原味、芒果味，在4月16日吃的芒果味的奶酪小圆里的芒果干不干净且发黑，跟伊利奶酪小圆负责人反馈，负责人询问奶酪小圆工厂，工厂说放心吃。

2025年3月30日在华辰超市购买两箱伊利金典纯牛奶，4月9日早上打开一箱连续3盒都有变质情况，酸味且成豆腐渣样子，均在保质期内，现要求按照食品安全法做出不满1000元按照1000元赔偿

我于2025年3月29日在线下购买伊利品牌奶酪，出现变质问题，这违反了食品安全法，我要求按原价的10倍赔偿。