爱回收未履约且补偿不合理引发不满

1、本人于2025年3月15日16：41分，通过京东商城爱回收平台，下单回收联想小新PRO13 2020款电脑，订单号52*****47，预约上门回收，上门时间为2025年3月15日18：00-19：00。 2、商家未做任何沟通，直接爽约，至当晚20：32分看到商家来电，但漏接，本人当即复电，但一直盲音，后本人通过电话客服、京东商城爱回收平台客服两个渠道与商家多次沟通投诉希望尽快处理此问题未果。 3、至3月16日早10：32，商家处理投诉专员回电，表示只能今天上门服务，同时补偿人民币100元，本人对于补偿款有异议，特申请投诉。 4、本人主张补偿款计算方案，为按深圳（我所在城市）当年工资中位数水平，测算我因此事缺失时间后给予补偿，即本人自3月15日19：00至事情完全解决，在此问题上投入的沟通等待时间（目前已有约10小时，其中凌晨1-7点已剔除）。客户沟通记录见附件。 此事自3月15日至今天已14天，目前客服电话联系我4次，3月16日上午10：32分电话反馈“补偿人民币100元”，本人当即对于补偿款提出异议。 后续17-23日七天内客服3次来电，对其公司的问题轻描淡写，仍在不停狡辩，除了话术的重复变化，处罚方案较16日反馈无任何调整，这是一种对顾客耐性、底线的试探和挑衅。 自我16日回复不接受此方案后，一周内3次重复来电反馈同一方案，也造成了此事的延误和对我个人时间的浪费甚至是电话骚扰，希望“爱回收”平台正视问题，拖延和疲劳战术无法解决问题，我会投诉到底。