对啊网拒绝退还未开始学习的注会课程费用

我于2019年5月19日在对啊买的课。至今为止没有使用过。现在想起来办理退费。他们官网客服说不可以退。我怀疑存在欺诈消费

购买对啊网课程3130元付款后，现在需要退款联系不到客服，对消费者不负责任

我是山东聊城莘县人 我在2023年3.13日，通过对啊网App，添加的企业微信，名叫娜娜老师和雪儿老师的，销售人员多次联系我，我就在北京对啊科技有限公司购买幼师考编课程 11000➕2800（2800还是1800具体不记得了）1万1有记录的，2800记录的删了。对啊网有消费记录。 当时我销售人员给我推销课的时候，我把我的所有顾虑都说了，企业微信电话给我，回复的很好。 不考不过都按照65%退费，当时并没告知，不考给退。 而且2024年5.28号，我有退费时， 也没说不考试不给退费。 2024年5.28日我要求走退费流程，退费人员建议让重修， 当时我又确认一遍，公告不合适，不考不报呢。 给我说说也退费65%。 当时并不知道不考试不给退费。 在2025.3.31，也就是今天下午5点才知道不考试，不给退。 欺瞒消费者

我与2016年11月16号付费2050对啊网考取会计从业资格证，他与所说不符合，到现在会计从业取消，我需要退费2050元

我于2024/12/20日在淘宝上报名了北京对啊科技有限公司的注册会计师课程并选择了 VIP 班级类型。目前未上课。于当日提出退费，由于课程太*虚假宣传，夸大等原因向机构提出退课需求。机构拒绝请求，现提出退费5020元整的需求

我于2024年4月8日在对啊网购买cpa课程，至今没有收到合同和发票，开课后我发现实际与宣传不符，想要退款，但机构却拒绝退款，态度不好。

我予以2024年8月31付款完成，在淘宝付款5000元又微信支付20元，2024年9月2日开通课程。尊敬的[受理投诉部门]：您好！由于近期工作时间大幅调整，找新的工作时间与我所购买的软件课程学习时间严重冲突，致使我完全无法继续学习。在发现冲突后，我第一时间按照课程退款规则提交了退款申请，仅要求退还部分款项。然而，商家对此申请始终不予回应，拒绝退还相应费用。 我作为消费者，合理的退款诉求理应得到尊重和满足。在此，恳请相关部门介入调查，协助我维护自身合法权益，促使商家尽快退还应退款项。非常感谢您抽出时间处理我的投诉！

2024年12月31日，我在北京对啊网科技有限公司课程顾问诱导下，购买了价值17020元的注会课程（淘宝付款17000，转课程顾问20），该公司未与我签署任何协议、合同，也没给我开具发票，课程我也没有开课学习，了解到注会并不像课程顾问说的那么容易申请退款被拒。

我于2024年2月21日在对啊网电商平台（店铺名）购买自考大专学习礼包，出现欺诈 问题，侵害了学习的完整权益，我的诉求是该平台可以退还我本人支付的学习费用。