闲鱼验货宝争议及平台处理不当

我在2025年3月4日在闲鱼平台上购买了一条全新的vca梵克雅宝虎眼石五花手链，收到手之后发现一个五花直接裂开，其他五花也有不同程度磨损，并非卖家所说的全新手链 我要求退货退款，闲鱼每次都强行拒绝我的合理要求，跟人工客服沟通都是套话，什么平台规定验货宝结果买家确认后不接受退货退款 1.是闲鱼平台没拍到这么重大的瑕疵，导致我作为买家不知情才选择同意购买，我是被隐瞒瑕疵的受害人，平台应该承担这个责任！正常人看到这么大瑕疵肯定就不会选择购买了！！ 2.闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货，违反消费者权益保护法，侵犯了我们买家的消费者权益，现在造成的人民币39149的损失，我要求闲鱼全额赔偿

去年12月底在平台买了一部手机，上班的时候，不知道怎么弄坏了，因为商家有一年质保，第一张图是寄回的照片有卖家的防伪贴，我以为可以保修，结果是硬件保外管不保那就算了纠结过后要卖家寄回了，第二张寄回来就没防伪贴了，我怀疑手机被动过，直到今天我去维修手机，打开手机后盖师傅说明显拆过的，手机原有的防水胶都没有，录了视频，发给卖家，卖家说我自己动过手脚，我会的话还会花钱去修？视屏实打实的，认为有假可以携同警察去店里查监控，免得在说有假，最后几张都是拆开后的，很明显看的到无限充的地方是脱落的，没维修过的怎么会这样？还有一张手机上明显有个章，师傅说不会有的，就是这里他确定中框换过，由于是拍的视屏截的图，不太清晰，声明一下，师傅是苹果官网认证的维修工程师，而且从寄回来后我的麦克风打电话打游戏声音就特小，怀疑拆的时候弄坏了，师傅说我的中框也像换过的，这没一口咬死的证据，希望平台严惩卖家，还要给我个合理的解决方案和补偿。

我于2025年2月2号在闲鱼平台（丹麦豁达的海豚）上购入一款价值37500的卡地亚钉子手镯，当时因为是贵重物品走了验货宝149元，还有快递费12一共37661元，验货宝出示后只告诉了真假，并未告知商家年份造假，我自己通过专业查询查到了商品的真实年份，证实了是商家把18年的镯子翻新后当2024年的产品卖我的，于是我找到闲鱼平台，闲鱼客服，验货宝，证据举证，互相踢皮球，不予以处理！商家存在欺瞒行为！找商家协商，商家已读不回，态度恶劣！闲鱼平台一直回复处理不了！导致消费者损失惨重！闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通，违反消费者权益保护法，侵犯了买家消费者权益，造成损失要求闲鱼赔偿。我的诉求是开通退货退款权限,验货宝重新验货，退回给商家。

我家小孩16岁，2024年1月12日在闲鱼平台上买了800元二手手机，实际1月14号收到货后发现除了已告知插不了卡，还存在隐形质量问题（热点连不上，wife一连就断）卖家隐瞒并没有告知。而且这些都不是孩子人为造成的。孩子1月16日立马寄回手机，退货发的顺丰，发货前也是检查手机正常开机没有外观损坏的，卖家只退了400元，还剩下400元，一直不退。孩子首先未成年，交易不在闲鱼平台交易，商家诱导➕微信交易，而且手机有诸多质量问题，我诉求就是把剩下400元尽快退还。现在我提供孩子未成年证据，转账记录，手机有质量问题的证据。卖家闲鱼平台的资料和手机号姓名。

我于2025年2月9号晚上，在闲鱼平台下单一部手机1800元，下单后我发现卖家资质有问题，立即停止了交易并申请了退款，此时卖家并没有发货，直到2025年2月10号，上午卖家拒绝了我的退款申请，并强行给我发了货，我看到信息后再次发起了退款申请，并多次联系卖家和平台客服，要求处理退款，当时平台客服告诉我要我等72小时，卖家不处理平台就自动退款，并在11号快递送到我所在地，，快递小哥打电话说我的包裹要货到付款，我一听，平台上付的1800不给我退，现在又要我货到付款，一件东西让我付两次款，这不是诈*吗？我当时就拒收了快递，就在今天快递信息显示东西已经退回到卖家手上，可是还是不给我退款，我想再次联系卖家，可是显示账号违规被平台处理，点不进去。我再次联系了平台客服，又说让我等7天，就是不给我退款，我现在怀疑平台和不良卖家联合欺诈消费者，现在抖音等各自媒体平台都有很多人发布了视频，和我一样在闲鱼平台受*，可见在闲鱼平台受*的消费者不计其数，网络不是法外之地，希望政府监管部门能够出面整治闲鱼平台，帮助我和闲鱼平台沟通，挽回我的损失，

我在闲鱼平台购买了ccd富士f100fd,卖家告诉我只有两处划痕下暇疵，发的整体视频和主页图中都没看到别的瑕疵，我收到货后录了开箱视频，发现表面很多未告知和我的划痕和磕掉的漆，相机的角也者都磕碰縻损了，我与卖家联系要求承认瑕疵，向我道歉，卖家不道歉，我说你不道歉也行那钱补偿我， 卖家说我到手刀。我申请退货退款卖家也拒绝了，我现在的诉求是退货退款

我于2025年5月11日在闲鱼买了张飞皮肤，卖家欺诈要求加QQ群，事后诱导第三方平台消费了100说会退款，然后我点退款第三方平台拒绝退款，并已已售出为由拒绝退款，联系闲鱼闲鱼已经卖家封号，并没有做出赔偿，并且由于封号已经无法进行投诉索要赔偿，要求闲鱼赔付额外损失

我于2025年2月20日在闲鱼定制专属版店铺购买衣服，出现规定时间不发货 从三月底一直拖到五月份，货不对板制作粗糙等问题。侵害了我的消费权益，我的诉求是退全款

我于今年5月7日21:30下单咸鱼平台个人卖家的两个徽章，卖家于5月9日13:32发货，5月10号晚快递在17:40到达快递驿站后我在20:30左右去收取，并拍摄了开箱视频作为凭证，发现快递箱内完全是空的没有任何物品。并且快递箱上有明显的一道大裂口，我与卖家协商，对方明确说包装好发出了物品，联系了派送员和平台之后没有任何答复。

我于2025年4月12日在闲鱼平台上购买的蒂普提克奥费恩香水是假货，我要求卖家退货退款。