阳光人寿保险销售误导及退保纠纷

尊敬的领导你们好:我与2016年9月24日买了阳光人寿金祥裕万能险每年交一万，共交了八年，计8万。为的是老了有份保障，保险公司人员把我变成阳光保险代理人，并调解保额。去年我脚动手术，公司说来人给我报销，可一直没有人下来。今年我得了峡部恶性肿瘤，在德州人民医院做了全切手术，及时打95510当时在场有五个人作证，说是大病可以豁免保费，并上传资料得到几万块钱的理赔。当时万能账户余额有七万多。可今天去公司，万能账户余额三万多，公司人让签退保合同才能给钱，无奈之下打110报警，才同意给3万，说是合同终止。要不然还得终身交费，每年还得交一万。试问这样的公司还有人性吗？望领导介入此事详查还老百姓一个公道。

我在支付宝给家人买了阳光人寿保险股份有限公司浙江分公司的保险 没半月扣费13.04元 扣费了几年了 现在家人生病了 保险公司不给理赔 说我们西安市三级甲等医院的检查结果 他们不认可 让我换他们制定的医院去检查

阳光人寿通过电话给我办理了两份保单，一份意外和一份重大疾病，意外是交10年保30，当时业务人员说意外可以保200万，医疗都是可以报销，后面我发现其实保200万只有飞机意外才有200万，其他是没有的，后面2020年的时候通过电话跟我说升级，让我多交400多可以享受资金周转，就是可以把前面那份交的钱拿出来用，另外大大小小的疾病也可以保，而且交10年就可以把钱退回来了，其实说资金周转是属于借款，而且不是业务人员说的80%交的钱拿出来用，另外这个也不是大大小小的病都可以保的，只要很严重的病才可以，交满10年也不可能拿出来用，和阳光协商了几次，态度恶劣，我两份保单一共交了42000多，说现在只给我退20000多，让我损失一半，因为这个是他们保险公司的问题，不是我的问题。要求把我交的钱全部退回给我，我是被他们*的。

我爸韩致中，在2024年4月份去乌鲁木齐工商银行存款时，被工作人员忽悠说保本保息，比银行存款利率高是3.5，还是定期一样的，本来存款150000元，结果给买的是保险，拿到保险合同才知道是保险，而且买的是3年的，需要每年交150000,连续交3年，一个70多岁退休老人，哪里在有钱去交费，在哪里找300000的保险费，等我们发现问题已经到7月份了，给阳光保险，银监会投诉过，对接人说8月底处理完，昨天给阳光保险公司打电话说处理不了，老人年龄大了，听到这个结果非常激动，血压升高，做孩子的我们也非常无助，需要帮忙解决问题感谢感谢。

我于2020年七月，八月，2023年七月在阳光保险分别购买了三款保险，第一个为交10年保30年的i客保两保全，是意外险。第二个为重大疾病险，交20年保终身。第三个是养老金险，交10年后61周岁开始领养老金至80周岁。购买途径均是同一家电销平台，电话销售，三个保险由不同业务员推销，前两个已经离职，只有第三个销售联系方式。 这三款保险购买时，均为电销人员误导性购买，夸大了保险条款，其中第一款，合同为交费十年，保障30年，30年后可退保费120%，但业务员向我推销为，交费十年即可退回120%保费。并且，在后续的保险购买中，业务员声称重疾险和养老金险均可退保费，因为有客户活动，重疾险和养老金险可都改为与第一款意外险一致，交到2030年就不用再交了，且可全部退保费120%。然而合同中，重疾险和养老金险均无上述缴费年限缩短和保费退回的条款。当我以合同质疑时，业务员故意混淆三份合同概念，声称三份合同要合在一起看，作为一整份合同，并且此整合行为不会再出具合同。 至今与官方客服沟通后发现，购买保险受到欺*，侵犯了我的知情权与公平交易权，现投诉举报阳光保险，并退回所交保费，共54686元

我于2020年4月9日在武威市邮储银行东关所购买武威阳光保险公司5年期保险，本金27万元，期限5年，当时承诺年收益率为4.3%，即5年到期后全部收益为58050元，在2025年4月11日到期兑付时银行只兑付了51795.75元，少兑付了6254.25元，经交涉无果后，4月15日我到武威市金融监管局投诉后，让我等消息，4月23日银行给我打电话让我到网点处理问题，结果银行说只给2桶清油了事，我不同意，又到武威市金融监管局投诉，接待人员经过电话协调后也没有结果，我就问工作人员说，是不是你们局的权限和级别不够，管不了这事，那我就向你们的上一级管理部门投诉，若省上监管局还是处理不了的话，那我就向北京*监管部门投诉，她说这是你的权利。那我现在就投诉。

云南省曲交集团宣威分公司<出租车公司>在2024年11月公司出给贺驶员保险<商业险＞是三千六百六十多元，而同在宣威市运营的出租车其它家出租车公司所出商业险为一千九百八十多元，而且它们所出保额相同，但保险费用差不多是双倍，况且都是三四年未报过保险的 想知道保险公司所出保费是想出多少就出多少钱？还是中间有什么不为人知的东西？

2025年4月17日夜里投诉京东分分卡私自扣款什么蚂蚁保，我并不知情为什么有两笔31元的蚂蚁保扣费，京东金融客服中午来电，我才了解到是支付宝平台蚂蚁保发起，发起服务方是国民服务信托公司。登录支付宝我猜了解到，原来我竟然有2笔一模一样的什么全民保定期寿险，竟然足足扣费了五年之久。显示于2020年4月29日开始扣费，一模一样的保险单，连时间都一样，每次扣款时间也一样。不同的订单号而已。不懂阳光人寿是如何诱导消费者投保，或者是什么情况下私自开通的？？我第一时间点击退保，发现两笔长达5年的退保，显示每笔只能退372.34元。每笔损失1518.66元？？两笔加起来只能退744.68？？为什么还会有两笔一模一样的只是订单编号不同的相同产品？而且我不知情这种有没有签字的保险何时开通的自动扣费，这严重侵害了消费者知情权和合法的退保权益，也不符合正规保险的条件。我的诉求是全额退款3782，取消掉这种莫名扣费，全额退保！！

缴费9年共缴费364595.54元，2015年不想交了想退费，客服说只退给现金价值10789元，我们也不懂什么是现金价值，纯属*人

2024年4月，经招商银行业务员诱*购买阳光人寿产品20万，并告知我利率高于存款利率，随用随取，2025年4月，让我交第二期20万，我想把第一期20万取出，业务员告诉我只能取现金价值11万元左右，我问其什么是现金价值，为什么当初不说明。业务员在后面知道我要退保继续给我打电话还强调可以取出来，回避扣除大部分钱这个问题。