在小鹅通学员版购买证券课程与预期不符且未使用申请退款

我于2024年3月24日于在你们所属平台的成都树晨林教育咨询有限公司处 购入产品毕生绝学·语文高中全题型方法课 消费者欺诈行为发生于4月22日，2024年4月22日，树成林有关人员发布通知，声明建群时间未满一个月的（本人所在群聊满足该条件）不参加活动，然而在此之前，其相关人员声明，本人及其对应群员拥有相应权益 我认为这属于欺诈消费者，侵犯了消费者的活动参与权，如同我国*中所规定的被选举权，无论中国公民是否有资格被他人选举，但被选举权是一项基本权利，不可剥夺 要求退回所有违法所得999元

于2025年7月19日在尚硕店铺购买了小鹅通课程，要求退课

本人于2025年9月27日在QQ群中受人推荐添加了成都漫动教育咨询有限公司助理为好友，对方以“0收费”为宣传，推荐我参加原画课程，并在一次免费课后推销价值4680元的板绘课程，声称可通过接单赚取学费，诱导我办理分期付款，共10期，每期458元。在其诱导下，我于27日下午四点半过签订合同并支付300元定金。其后于27日下午六点过提出退课退款被拖延阻拦。其上课的平台是“小鹅通”，我严重怀疑双方有利益挂钩，我申请调查该公司并解除分期付款

我于2024年6月17日在小额通购买了ps教程，该课程内容较差，该商品存在霸王条款，还存在欺*消费者知情权和自主选择权

我于2025年8月17日于小鹅通购买喵说化学的高考化学全年系统课，因课程质量差向客服申请退款（质量差体现：讲义与课件中存在多处错误，群内同学们多次提醒后无回应；专属答疑回复速度慢），客服以“售出不退”为由拒绝退款。后找到小鹅通平台，平台告知无法提供退款帮助，根据小鹅通客服指引，在小鹅通APP上进行投诉，但无投诉记录，后续也无任何音讯。退款无门，商家和平台均不作为

本人于QQ群中受人推荐添加了成都漫动教育咨询有限公司助理为好友，对方以“0收费”为宣传，推荐我参加原画课程，并在一次免费课后推销价值4580元的板绘课程，声称可通过接单赚取学费，诱导我办理分期付款，共10期，每期458元。在其诱导下，我于2025年8月29日签订合同并支付100元定金。其上课的平台是“小鹅通”，我严重怀疑双方有利益挂钩，我申请调查该公司并解除分期付款

我在2025年6月13日晚报在小额通上购买了语文网课，语文作文网课期间听了两集，自2025年7月份至8月28月31号这段时间内没有再登陆小额通软件。2 8月31号上午，登陆小额通网站后软件后，发现报名课程消失，打电话给小额通客服，客服不予处理。没有人工服务，只有人工智能。同时联系授课老师，授课老师不回答，不回复问题，不回复。但是在其他群里，它仍存在。

我于2025年8月2日在小鹅通学员版电商平台购买剪辑课程, 出现退课程不知道有合同需要交违约金罚款问题，侵害了消费知情权，我的诉求是退款。

我于8月24号在小鹅通买的拼团课，付完款后课没到，没有退款选项，上面显示三天不拼自动退款，在我没有找人拼团的情况下商家私自后台给我点了拼团成功，找商家商家不给退款，说虚拟服务不退款，但课程还未开始，我并没有享受到商家口中的服务，并且课程详情界面并没有标注不能退款

该直播间主播“小马哥”在直播过程中，长期以“洞见生命本源”、“探索生命奥秘”为幌子，实则进行虚假宣传和封建迷信营销，具体违规情况如下： 1. 虚假宣传与封建迷信营销：主播声称其所售卖的“雷击木手串”具有“辟邪消灾”、“改变风水磁场”、“保佑佩戴者平安”等超自然功效，利用消费者的心理需求，进行无法用科学验证的虚假承诺，属于典型的封建迷信式营销。 2. 商品价值与价格严重不符：东西材质普通，实际价值远低于售卖的高价。商家利用话术包装，将普通木串渲染成“稀有雷击木”，涉嫌虚构商品材质和稀缺性，牟取暴利。 3. 利用老年人心理进行诱导销售：直播间内容针对中老年群体，利用他们对健康、平安的渴望进行情感营销和诱导购买。我母亲正是在这种话术蛊惑下，非理性消费。 我的诉求： 根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传。此商家的行为已构成欺诈，我要求： 全额退款18928元，并依据法律进行赔付。