阳光人寿保险擅自扣款且未通知续保

尊敬的领导你们好:我与2016年9月24日买了阳光人寿金祥裕万能险每年交一万，共交了八年，计8万。为的是老了有份保障，保险公司人员把我变成阳光保险代理人，并调解保额。去年我脚动手术，公司说来人给我报销，可一直没有人下来。今年我得了峡部恶性肿瘤，在德州人民医院做了全切手术，及时打95510当时在场有五个人作证，说是大病可以豁免保费，并上传资料得到几万块钱的理赔。当时万能账户余额有七万多。可今天去公司，万能账户余额三万多，公司人让签退保合同才能给钱，无奈之下打110报警，才同意给3万，说是合同终止。要不然还得终身交费，每年还得交一万。试问这样的公司还有人性吗？望领导介入此事详查还老百姓一个公道。

我在支付宝给家人买了阳光人寿保险股份有限公司浙江分公司的保险 没半月扣费13.04元 扣费了几年了 现在家人生病了 保险公司不给理赔 说我们西安市三级甲等医院的检查结果 他们不认可 让我换他们制定的医院去检查

阳光人寿通过电话给我办理了两份保单，一份意外和一份重大疾病，意外是交10年保30，当时业务人员说意外可以保200万，医疗都是可以报销，后面我发现其实保200万只有飞机意外才有200万，其他是没有的，后面2020年的时候通过电话跟我说升级，让我多交400多可以享受资金周转，就是可以把前面那份交的钱拿出来用，另外大大小小的疾病也可以保，而且交10年就可以把钱退回来了，其实说资金周转是属于借款，而且不是业务人员说的80%交的钱拿出来用，另外这个也不是大大小小的病都可以保的，只要很严重的病才可以，交满10年也不可能拿出来用，和阳光协商了几次，态度恶劣，我两份保单一共交了42000多，说现在只给我退20000多，让我损失一半，因为这个是他们保险公司的问题，不是我的问题。要求把我交的钱全部退回给我，我是被他们*的。

我爸韩致中，在2024年4月份去乌鲁木齐工商银行存款时，被工作人员忽悠说保本保息，比银行存款利率高是3.5，还是定期一样的，本来存款150000元，结果给买的是保险，拿到保险合同才知道是保险，而且买的是3年的，需要每年交150000,连续交3年，一个70多岁退休老人，哪里在有钱去交费，在哪里找300000的保险费，等我们发现问题已经到7月份了，给阳光保险，银监会投诉过，对接人说8月底处理完，昨天给阳光保险公司打电话说处理不了，老人年龄大了，听到这个结果非常激动，血压升高，做孩子的我们也非常无助，需要帮忙解决问题感谢感谢。

我于2020年七月，八月，2023年七月在阳光保险分别购买了三款保险，第一个为交10年保30年的i客保两保全，是意外险。第二个为重大疾病险，交20年保终身。第三个是养老金险，交10年后61周岁开始领养老金至80周岁。购买途径均是同一家电销平台，电话销售，三个保险由不同业务员推销，前两个已经离职，只有第三个销售联系方式。 这三款保险购买时，均为电销人员误导性购买，夸大了保险条款，其中第一款，合同为交费十年，保障30年，30年后可退保费120%，但业务员向我推销为，交费十年即可退回120%保费。并且，在后续的保险购买中，业务员声称重疾险和养老金险均可退保费，因为有客户活动，重疾险和养老金险可都改为与第一款意外险一致，交到2030年就不用再交了，且可全部退保费120%。然而合同中，重疾险和养老金险均无上述缴费年限缩短和保费退回的条款。当我以合同质疑时，业务员故意混淆三份合同概念，声称三份合同要合在一起看，作为一整份合同，并且此整合行为不会再出具合同。 至今与官方客服沟通后发现，购买保险受到欺*，侵犯了我的知情权与公平交易权，现投诉举报阳光保险，并退回所交保费，共54686元

我于2020年4月9日在武威市邮储银行东关所购买武威阳光保险公司5年期保险，本金27万元，期限5年，当时承诺年收益率为4.3%，即5年到期后全部收益为58050元，在2025年4月11日到期兑付时银行只兑付了51795.75元，少兑付了6254.25元，经交涉无果后，4月15日我到武威市金融监管局投诉后，让我等消息，4月23日银行给我打电话让我到网点处理问题，结果银行说只给2桶清油了事，我不同意，又到武威市金融监管局投诉，接待人员经过电话协调后也没有结果，我就问工作人员说，是不是你们局的权限和级别不够，管不了这事，那我就向你们的上一级管理部门投诉，若省上监管局还是处理不了的话，那我就向北京*监管部门投诉，她说这是你的权利。那我现在就投诉。

云南省曲交集团宣威分公司<出租车公司>在2024年11月公司出给贺驶员保险<商业险＞是三千六百六十多元，而同在宣威市运营的出租车其它家出租车公司所出商业险为一千九百八十多元，而且它们所出保额相同，但保险费用差不多是双倍，况且都是三四年未报过保险的 想知道保险公司所出保费是想出多少就出多少钱？还是中间有什么不为人知的东西？

阳阳光人寿保险有限公司浙江分公司于2022年4月通过支付宝自动续费并扣费了高达56笔的保险费用，这56笔的自动扣费没有经过投保人的任何书面或者口头同意且投保人毫不知情，三份保单号分别为802680******9618，802680******6548，802680******6508。 阳光保险通过支付宝自动扣费的这种行为是不合理的原因如下： 第一，阳光保险通过支付宝自动扣费的行为涉嫌侵犯投保人的知情权和自主选择权，违反消费者权益保护法的相关要求。 第二，银保监会曾下发关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知，这其中便提到了套路续费相关问题。阳光保险在支付宝长期医疗购买首页设置延续保障这个选项有诱导消费者的嫌疑，且阳光保险后续扣费。没有显著提醒消费者应该是相关监管机构重点打击的对象。 第三，根据*部门文件，国家市场监督管理总局令第37号公布2021年5月1日实施的网络交易监督。管理办法第18条明确规定。自动续费应当在前5日以显著方式提醒消费者注意由消费者自主选择。但是阳光保险没有显著的提醒，且没有经过我自主选择是否续费就直接给我自动续费了，这是违法的，我不接受。 综上所述，我的诉求是要求阳光保险退还我的56比所有扣费记录共计人民币447.76元。

被保险人: 陈意璇 身份证号: 440582*********926 阳光人寿的保险员经过线上推销，并保证五年缴费期满之后，可以以120%的缴费总额返还。但是，我们咨询了阳光人寿的客服之后才知道，至少需要三十年才能返还保费。 由于存在虚假营销，并且欺*消费者的情况。我们要求返还全部(百分百)的已交保费。 我们要求返还的保费保单是: 1、阳光人寿i客保两全保险 保单号: 802486******1928 已交保费: 14594元 2、阳光人寿真心守护两全保险B款 保单号: 802431******5498 已交保费: 23200.56 共: 37794.56 请将返还已交保费退还到该银行账户: 6227.0031.0201.0272.882

我和妻子于2023年在湖北省武汉市工商银行堤角分行存钱，被忽悠购买阳光人寿保险，没有讲清内容，没有进行电话回访，而且工商银行工作人员熊剑贿赂消费者，诱导消费，给妻子李树桃微信转账600元先急需用钱退保，共计交保12万元要求全额退款。保单号802690******3268 投保人李树桃