投诉详情
处理中

支付宝蚂蚁保误导购买阳光人寿保险-全民保教育金及退保损失纠纷

本人2月份在支付宝平台点击1000.00购买一份名为储蓄性质,全民保教育金保险;购买时无任何风险提示说不保本;后面陆陆续续扣除支付宝余额5000.00,而且没有任何扣费前提示;7.1日本人提交退保,保险显示只能退回3600.00 额外2400.00做为保险风险评测金!已投诉本保险在购买时,没有明确提示为非保本保险,欺诈消费者!支付宝保险员,回复说合同明细里有显示退保只能退回现金价值,是本人没有仔细看清导致! 支付宝界面后台显示储蓄性质,保险又说半消费性保险,含糊不清忽悠消费者购买。保单号:802690******3658
投诉编号:99095424
投诉对象
阳光人寿保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6000元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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