淘宝平台商家售后不作为导致多次换货仍无法正常使用

我于2024年1月份在淘宝苏宁易购天猫旗舰店购买28个吹风机商用，几个月的时间里面连续爆炸了4台，有一台造成客人二次烧伤，根据中华人民共和国民法典对买家造成伤害，可向店家主张赔偿，并且我们愿意退回产品要求全款退款！

我在天猫易购天猫官方店购买的跳蚤药，宣传无理由退款，极速退款，卖家承担运费。收到产品后，味道刺鼻，导致干呕。商家同意退货，但选项只有线下退货，且不承担运费。虚假宣传，且质疑店铺资质，售卖劣质产品。涉及退款：18.8元。

本人于2025年7月8日在天猫苏宁购买空调订单号462124*********5128 问客服说收到货后24-48小时给安装 结果7月14日收到货后说大概18 或19号可能给安装 时间还确定不了 和之前客服承诺不符 这边着急使用

我于2024年9月8日，购买了一台洗衣机，起初说好的送货上门也没有做到，洗衣机容量大小也与此前购买的其他不同牌子的有区别，此前联系过售后，一直说没有问题。2025年6月洗衣机出现了问题，洗衣机进水后直接出水，不能进行清洗，联系了售后官方客服，态度很差，安排维修人员上门维修，迟迟没有动静，售后维修员说村里太远不上门服务。后申请平台介入，平台介入后让我进行退货，待商家收到货给予退款和退运费。目前已退货，商家已收到货，但商家不给予全额退款，仅给予50%退款，也不承担运费。以上诉求望给予答复。

我于2025年6月26日在淘宝网苏宁易购官方旗舰店购买两款充电宝，产品介绍详情有3c认证，实际收到后有一款是没有3c认证，无法带上飞机，商家涉嫌虚假宣传，诉求退一赔三，谢谢

我于2024年9月8日，购买了一台洗衣机，起初说好的送货上门也没有做到，洗衣机容量大小也与此前购买的其他不同牌子的有区别，此前联系过售后，一直说没有问题。2025年6月洗衣机出现了问题，洗衣机进水后直接出水，不能进行清洗，联系了售后官方客服，安排维修人员上门维修，维修员说村里不上门服务。后申请平台介入，平台介入后让我进行退货，旗舰店售后回复运费要自理，说联系人员上门维修，迟迟没动静，态度也很差。这是洗衣机质量问题，这里提出两个方案：一是安排人员上门检修，上门检修和更换零件费用应该由售后服务承担，给予免费上门服务，毕竟质保三年，还在有效期内。二是如果进行退货，苏宁易购平台要承担全部或部分运费（作为消费者我们也愿意承担部分运费）。以上诉求望给予答复。

我于2015年6月13购买了苏宁自营的榴莲，6月15日签收的，签收当天里马就开了这个榴莲，然后变质了，我就只拍了榴莲的照片，然后我就把坏的榴莲和快递盒子一起丢了，客服非要我拍有单号的快递盒子，但是我已经丢了，她也没及时回我信息当天我给他说坏果的时候。现在我就需要苏宁给我退款。

在2021年唯品会上注册的冠军车双桐服饰专卖店 期间交了10000块钱的保证金 到2022年，准备不想要做 生意不好 想要退出保证金，然后就不给退 把各种的维权电话，各种的互相推脱 由于中间的公司负责人发生了变更 现在平台是直接不处理我的诉求是还我这10000块钱

6月7号购买微软surface go 4电脑。 电脑质量有问题，电脑会自动重置。 我知道，新机子会更新重启，然后进入桌面 但是，已经从中午到晚上了，还没有进入桌面 我以为是新的机子，结果一打开有这样的问题，是不是拿旧的机子给我。于是申请退货退款。 6月14日显示物流异常，商家节假日签收不了。6月16日才签收。 那意思是电脑放在快递那里，到16号才签收。 我退货回去的时候，还是好好的。 商家收到货了，说机子的支架坏了。 那不是我弄坏了的，运输过程弄坏的。 你开箱，一打开是坏的，就成了我的问题，不给退货退款了。 我没有弄坏支架的必要性，机子弄坏了再退回去，对我有什么好处。 联系官方客服， 一直没有好的回复。 同样是开箱验机子， 你们店铺，打开发现的是质量问题， 我打开，发现的不是质量问题。 错全在我一个人，这太不公平了。

我于6月12日在淘宝天猫苏宁易购官方旗舰店购买了瓦尔塔蓄电池EFB-T7福特福克斯75A启停电瓶，门店承诺免费上门安装，下午有安装人员联系上门安装，因其极其不专业的操作，将我私家车的电瓶固定盒掰坏，我要求修复或赔偿，安装人员态度恶劣，没有一句抱歉和表示赔偿的意思。向天猫苏宁易购旗舰店客服反映，一直说耐心等待，实际敷衍了事，到现在为止没有任何人主动联系处理，我只能自己去维修店更换了电瓶固定盒。我的诉求是要求天猫苏宁易购旗舰店按照我的维修发票金额进行赔偿。