洪泽律师事务所未履行承诺且拒绝解决问题

我自己和一个教育培训机构有退款纠纷需要维权退费，3月26日在小红书平台上看到"洪泽律师事务所"有许多教育培训退费的成功案列，所以就联系到他们律所，和他们律所的律师助理进行了沟通，先是让我发了事情经过然后就告诉我说我的这个案子对于他们律所来说问题不大，可以去帮我维权，说他们帮我处理把握很大，并且说会第一时间会进行电话协商处理，协商周期就是1-15个工作日，如若他们律所找机构协商无果，会进行下一步司法程序处理，直接对他们提起起诉处理，最好是能协商就协商处理了，他说本来也没多少钱对方公司不至于走到闹上法庭的地步，给我产生了很大的误导性，第二天交了钱，当时签了一个专项法律服务合同，后面就拉了一个企业微信群，陆陆续续拉了很多的“律师助理”进来，后面就是让我按照他们的要求提供证据材料，然后就说和机构联系沟通，没联系上，他们会继续找该司法人的别的信息，后说联系了当地12345，让我去12345上提交投诉，至今没有结果

我于2025年3月13日在小红书看到辽宁洪泽律师事务所宣称可以帮忙要回被教育机构*的学费 咨询后有一名工作人员主动加微信 说可以处理退费 但是我缴费的时间是2021年 已经过了诉讼期 且我已经跟律所工作人员说我打过投诉电话，联系不到该教育机构，事务所中名为张利文的工作人员说他们可以向机构施压，迫使机构退费，但并未告知21年的案件已过了3年有效诉讼期，在看过我与机构签署的协议后也并未告知需要北京仲裁*仲裁，且仲裁费很高，我之前明确说过经济困难的问题，该工作人员一直说这个案子很简单 在初期协商就可以解决 一直诱导我缴费，后来还说临近315和同类案件合并有优惠。收钱之后该律所工作人员只是拨打了投诉电话，各部门反馈找不到机构，无法处理，退费问题无法解决，我向律所要求退费，律所拒绝，我要求律所退还给我980元费用。

因为我自己和一个教育培训机构有合同纠纷需要维权退费，2024年2月28日在百度平台上看到"洪泽律师事务所"有许多教育培训退费的成功案列，所以就联系到他们律所，和他们律所的律师助理范石磊进行了沟通，先是让我发了合同，然后就告诉我说我的这个案子对于他们律所来说问题不大，可以去帮我维权，说他们帮我处理把握很大，很有自信，很有这个底气给我处理好，解决好，并且给我说他们代理以后第一时间会进行电话协商处理，同时向各个政务平台反应，协商周期就是1-15个工作日，如若他们律所找机构协商还是无果，会进行下一步司法程序处理，直接对他们提起起诉处理，说我这也没多少钱，能协商就协商处理了，像我的诉求也不高，机构一般情况下，他也不想打官司因为他的这种话术给我产生了很大的误导性，并且承诺维权不成功，会给我退费，我要求查看了他们律所的资质，所以就相信了他们，交了钱，当时没有特别注意签了一个专项法律服务合同，并不是委托代理合同，给我说的是他们代理，有欺*的性质在里面，后面就拉了一个企业微信群，陆陆续续拉了很多的“律师助理”进来，然后一开始也是没人理我，后面就是让我按照他们的要求提供证据材料，然后就说和机构联系沟通，没联系上，问我要机构其他联系方式，我把我知道的也都给他们了，然后他们又晒出拨打的12345市民热线的截图，让我相信他们在帮我维权，然后等了一周，3月10之后，我看事件一点进展都没有，就在群里询问事情的进展，他们回答说职能部门受理了该案件，会联系机构进行协商工作。然后又等了一周，这期间也是没有任何人提起我这个案子，都是我去主动询问，然后说他在向职能部门进行施压,给他的回复是机构是有司法的案件的，建议我走司法的途径进行维权退费,我没多想也同意了，说会把我的材料整理之后安排一个时间交到律师手中，律师进行整理材料，之后我会安排立案工作人员为我进行立案，到这个时候就出现了问题，又一次对我进行了误导，明明是他们给我代理，为什么还要建议我走司法途径，我的目的是找机构退费，然后我就问了他们几个问题，要是还是等了一个月之后没有得到案件处理，早知要走司法程序没有必要耗着一个多月的时间，到现在还是要司法。本人需求：跟原先机构签署退学费并解除分期将五期还款退还。

因为我自己和一个教育培训机构有合同纠纷需要维权退费，2024年2月28日在百度平台上看到"洪泽律师事务所"有许多教育培训退费的成功案列，所以就联系到他们律所，和他们律所的律师助理范石磊进行了沟通，先是让我发了合同，然后就告诉我说我的这个案子对于他们律所来说问题不大，可以去帮我维权，说他们帮我处理把握很大，很有自信，很有这个底气给我处理好，解决好，并且给我说他们代理以后第一时间会进行电话协商处理，同时向各个政务平台反应，协商周期就是1-15个工作日，如若他们律所找机构协商还是无果，会进行下一步司法程序处理，直接对他们提起起诉处理，说我这也没多少钱，能协商就协商处理了，像我的诉求也不高，机构一般情况下，他也不想打官司因为他的这种话术给我产生了很大的误导性，并且承诺维权不成功，会给我退费，我要求查看了他们律所的资质，所以就相信了他们，交了钱，当时没有特别注意签了一个专项法律服务合同，并不是委托代理合同，给我说的是他们代理，有欺*的性质在里面，后面就拉了一个企业微信群，陆陆续续拉了很多的“律师助理”进来，然后一开始也是没人理我，后面就是让我按照他们的要求提供证据材料，然后就说和机构联系沟通，没联系上，问我要机构其他联系方式，我把我知道的也都给他们了，然后他们又晒出拨打的12345市民热线的截图，让我相信他们在帮我维权，然后等了一周，3月10之后，我看事件一点进展都没有，就在群里询问事情的进展，他们回答说职能部门受理了该案件，会联系机构进行协商工作。然后又等了一周，这期间也是没有任何人提起我这个案子，都是我去主动询问，然后说他在向职能部门进行施压,给他的回复是机构是有司法的案件的，建议我走司法的途径进行维权退费,我没多想也同意了，说会把我的材料整理之后安排一个时间交到律师手中，律师进行整理材料，之后我会安排立案工作人员为我进行立案，到这个时候就出现了问题，又一次对我进行了误导，明明是他们给我代理，为什么还要建议我走司法途径，我的目的是找机构退费，然后我就问了他们几个问题，要是还是等了一个月之后没有得到案件处理，早知要走司法程序没有必要耗着一个多月的时间，到现在还是要司法。本人需求：跟原先机构签署退学费并解除分期企鹅将五期还款退还

辽宁洪泽律师事务所涉嫌虚假宣传，违规高于市场律师费用，连哄带*欺诈消费者，律师事务所工作人员马超添加微信说他们有办法让他们退款说只需要他们去协商解决就行了，当时说要不回来就退款，拉一个没啥用的群打几个电话，后面就一直没反馈，不问他们就不跟踪协商，该律师事务所违反中国消费者权益发，请有关部门进行整改处理，给消费者一个合理的处理结果

本人于2025年3月24日在辽宁洪泽律师事务所的杨胜男的诱*下与对方签订了法律专项服务合同。实际上对方承诺的是委托合同。这就是诈*。后对方与我协商只肯退百分之90的费用，我要求退还全部所交费用548

本人于2025年3月13日通过小红书了解到洪泽侓师事务所，并通过添加微信，洪泽律师事务所的马超马律师与我微信聊天说我的事情简单可以处理，但是要先交钱后办事，微信转账2250元。结果签了名合同之后这个马律师就不回我消息，把我拉了一个群，可是他们也不积极处理，到现在也没有处理。我请求退回我2250元。

我于2025年3月19日在辽宁洪泽律师事务所购买法律咨询服务，当天傍晚我签订合同。3月20日凌晨因法律纠纷已解决，向洪泽律师事务所书面提出暂停服务，此时洪泽律师事务所尚未签订合同（线上合同只有我签了有录屏），且服务尚未开始，只拉了微信群，让我发送资料，我发完资料后无人回复。提出终止服务后，我要求全额退款被拒。 洪泽律师事务所称已经拉群，所以要按合同中“建立案件专属服务群后甲方单方面终止协议需按交费金额10%计算成本，不足200元按200元算”。但我方认为①当时洪泽律师事务所尚未签订合同，合作关系是否成立这点是有争议的，且服务尚未开始；②洪泽律师事务所主张200元成本的原因是“服务所产生的成本费用”，我要求律所举证产生成本，律所拒绝，服务未开始，只拉微信群，就算作“服务成本”是霸王条款。

我因不满留学机构服务质量想退费于2025年3月2日和洪泽律师事务所的杨*认识。 1、前期虚假宣传，诱导消费。杨*前期一直以邻家大姐姐为我好的口吻，让我报他们律师税务所，说我是一个人，没有力度，不懂法，留学机构那面会加重我的责任。并说留学机构肯定不会给我退款。而且给我说我这种情况100%不会败诉，我交钱后会给我拉一个10个人左右的群专门为我服务，全程不用我出面等一系列诱人的条件来诱导我和她签约。 2、律师不作为，律所管理不当。后续服务就是给我拉了一个群，有一个律师，其他全是一堆助理，虽然人很多，主要为我服务的就1个叫刘*的助理。其他人几乎没有和我有交集，特别是赵广济律师，一个字没有和我讲过。 3、服务质量差。在接下来的一个周左右，她们去帮我打了个12315热线电话，然后拉了一个群让我和我的留学机构说我的诉求。留学机构那面只同意退我30%，说我如果不同意，就走法律程序。然后我觉得这律师事务所完全没效果啊。我要自己去努力，于是我自己去各大平台，税务局等进行投诉。并且我去到小红书上面分析我签约的留学机构是以小红书为主要宣传平台，所以我自己凭借我的文笔和渲染力去发帖控诉那个机构，我高达几千的浏览量和上百的点赞了让留学机构为我妥协了，我仅仅经过一两天发帖，她们就同意给我退95%的款，前提是我不能继续去小红书上面发帖，并且要删帖并且撤销投诉。我接受了。 4、抢占功劳，强词夺理。从留学机构给我退款的条件足以证明，之所以同意给我退款是因为我去发帖对她们招生带来了一定影响。和律师事务所基本毫无关系。可是此律师事务所坚持是因为她们给我服务，是她们的功劳我才可以退款。 5、辱骂和嘲讽委托人。我和之前那个和蔼可亲的杨*姐姐说，我靠我自己拿回来的退款是否只需要支付她们500元成本费，没想到她直接恼羞成怒，嘲讽我，话里话外说我身为读书人没素质，过河拆桥等一系列来激怒我，否定了我提出的退款提议并且还坚持让我补尾款。所以她们就打了几个电话收取了我2741.25元。 6、律所管理混乱。那个骂我的杨*助理还把和我的聊天记录甩她们给我建的群里开始声讨我，这是平时见不到的其他人开始出来活跃啦。 7、霸王条款，只对律所一方有益。 我的诉求是：可以保留他们帮我打了投诉电话500元的成本费，其他钱请退还给我。