东方雨虹师傅‘注胶补漏’维修*局收取高额费用

2024年12月联系雨虹到家安阳授权商上门检测房屋管道漏水（加压仪器测试），测试完工作人员告知上水管和暖气管没有掉压，管道不漏水，最后判定卫生间漏水是马桶和马桶周围美缝脱落造成。2025年2月12日雨虹到家安阳授权商上门进行房屋漏水维修，维修人员称采用雨虹专利防水涂料，能有效解决漏水情况。当天维修完楼下依然不断漏水，维修人员称是砂浆层存水太多让观察一周。从2月12日维修至今（3月6日）漏水现象从未间断，授权商高额收费却无效维修，收钱后对我们反馈的漏水情况一拖再拖，对消费者生活和心理造成严重影响。针对商家虚假宣传，无效维修，对消费者反馈的问题一拖再拖等恶劣行为，我要求商家全额退款。 维修工用仪器检测后明确说明上水管道没有问题，暖气管道有待进一步观察，但方法就是等，一等再等。另找维修砸地砖后一目了然的看到是上水管漏水，雨虹代理商家虚假宣传，维修不专业，我们要求补漏却做的防水，欺*消费者，没能力解决问题，却只顾赚钱。

​我希望向您详细陈述，我在2025年02月26日短信上请东方雨虹公司的一位师傅到云南省红河州建水县临安镇沙沟村，进行屋内防水工程的经历，并请求您的帮助和指导。 当时我急需解决屋内漏水问题，师傅只告知我材料为每斤60元，只收材料费，没有人工费，期间我多次询问总价，师傅却未提供总报价。由于正值雨季，时间紧迫，我在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几斤就同意维修了。然而，当工程完成后，我发现自己花费了整整2800元，实付2600元，这个价格实在是离谱，且房屋补漏处为一条狭长的裂缝，我认为用不了47斤的材料，综上我认为其行为属于误导性标价行为。要求返回支付的2600元。

我于去年12月初套房开始油漆通过油漆经销商在东方雨虹厂家购买P15刮墙腻子，春节期间停工20天，师傅复工发现墙壁严重脱灰质量存在严重问题，后续油漆可能会出现脱落现象，我们要求墙壁及天花板已涂的不符合的腻子铲掉厂家不同意赔偿以及墙壁铲掉的方案，说要涂一层固化剂，但是固化剂没法渗透墙壁，后续还是会出现脱落现象，望给予处理。

购买的产品存在真伪性问题，且产品的生产日期与防伪码扫描结果不符，存在质量存疑。 首先，产品的防伪码扫描结果显示该产品在2022年已经被首次扫描，但实际生产日期为2024年，这说明产品可能存在质量问题或者是伪劣产品。其次，产品保质期一般为一年，如果产品的生产日期为2024年，但防伪码扫描结果显示产品在2022年已经被首次扫描，这意味着产品可能已经过期两年，这是不符合市场规定的。 本人于2024年11月9日在家附近的实体店油漆店，前后购入两桶雨虹防水99，在完工后发现其中一桶刮掉防真伪涂层后，顯示这产品已于2022年某月某日被首次扫描，而我是第100个扫码的人，而同款另一桶扫防伪码侧為正常，顯示我是為首位扫码的人。 發現問後即時联络实体店老板，老板找了入货商雨虹的销售员孔某，微信建立群，孔某一开始声称扫码为真品货品就不存在问题，防伪码都是一样的。按照他的说法，应该两桶产品扫出的结果应该是要结果一致，但结果并不一致，反問孔某後，他提出明天查一下再议。 11.11日自行找了雨虹官方客服，又等了一天才收到雨虹技术人员加了联系，在谈论后，技术人员说看照片不敢出结论，需要取物送检才能确定，由于可能真假产品混合一起难以分辨。 因此我打了12345电话立案，由于第一次使用及人不在国内，所以留了家人的联络方式，但家人太迟转发平台短信，导致错过了举证程序，结果12345发结果不予立案。 现在真相要送检才能知道真伪，我再提出第二个争议点，柔性的油漆保质期一般都为一年，现在真假成疑的产品除了真假性问题外，防伪标签上的生产期为2024年，但扫真伪码的结果该产品2022已经被首次开封，那豈不是过期了2年？過期產品仍能在市场上售买？ 请深圳实安区东方雨虹公司銷售員孔某，提供真实的产品信息和证据。如果无法提供明确的解释或证据，考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，要求他们介入调查并对产品进行检测。同时，再升級至法律程序，以维护一名消費者的合法权益。 请给我一个科学，有理有据的说法。 谢谢