东方雨虹维修费用过高，涉嫌误导性标价

1.2025年12月28日，本人在抖音*台购入总价值为1359.92元的鱼池防水涂料，到货按照商家说明施工后发现， 有明显质量问题(出现大范围龟裂)，随即联系该公司客服，客服以产品并无质量问题推脱责任。 2.此防水涂料一旦涂刷无法取下，因涂刷了这款防水涂料后出现大面积龟裂导致无法继续施工，需要把墙体水泥砂浆层铲掉重新覆盖新的水泥砂浆，给本人带来极大经济和时间的损失。 3.本人诉求:要求商家退货退款(剩余的寄回商家并退全款1359.92元)退货产生的运费由商家承担。

我于25年12月25日在抖音电商*台东方雨虹官方旗舰店购买了两个地漏，官方产品参数里明确注明是纯铜，收到货后发现根本就不是纯铜，联系商家也说不是纯铜，但拒绝作出赔偿𠄘诺。商家纯粹是挂羊头卖狗肉，纯粹是诱惑客户购买，希望*台严惩商家，并对本人作出十倍赔偿。

京东东方雨虹自营旗舰店买的东方雨虹室内防水涂料，涂好一天不到裂开很厉害，很难受，反馈这个情况给商家客服，说叫我们叫专业师傅弄，本来就是叫的专业师傅弄的，然后又叫我铲掉重新弄，又不给赔偿，说只退没有用完的，本来就是买的刚好，用完了才可以发现的啊，又不是造谣，怎么能这样对待消费者！

我于2025.7.8号在老单建材购买的堵漏宝出现过期问题严重影响了我的正常施工进度

2024年11月11日从京东商城购买3桶东方雨虹防水涂料，2024年11月14日收到产品，查看产品说明，需要在5到35摄氏度之间施工，由于购买之日后处于冬天，天气寒冷，不适合施工（北方冬季供暖时间是2024年11月15到2025年3月15停暖），现在天气暖和了，可以施工了，要用时发现产品过期了，质保期12个月，我才购买了半年，竟然过期了，他们给我发的产品是2024年5月份生产的，竟然给我发存货，我买了处于冬季又不能使用，他们生产了半年在那放着，双十一拿出来销售，这不是变相欺*顾客吗？诈*钱财。质保期应该是自购买之日算，欺*老百姓。

2025年5月10日，在德阳凯江路一段120号东方雨虹东桥店，卖家以德国进口防水涂料收取200元/斤涂料的原材料，在我家为10个不足10*米的飘窗顶做防水，用了30斤涂料，刚开始我就问过卖家，一*米需用多少？他说一*米一斤左右，后来我在用完的涂料桶上发现一公斤涂料能涂4-6*方米，卖家刚开始说会开具正规合同和发票。以60元/斤补屋顶一个漏点，用料59斤。总共花费6000+3500=9500元，我让卖家提供正规合同和发票，卖家再三推诿，不给我开具正规发票和合同，只是给我手写了一张所谓的售后保修单！我严重怀疑卖家一次充好，虚报价格，浪费材料，货不对板，利用我对防水市场的盲点，侵害我的合法权益。我的诉求是卖家退回非法所得，开具正规的合同和发票。

我于2025年3月9日在百度*台上看到东方雨虹补水宣传广告，通过电话联系到东方雨虹，并将服务分派到台州路桥东方雨虹（新安小区东区店），当天派两人到现场，未检查到漏水直接打胶并收费7800元，保证售后3次解决不了全额退款。后续3月20日再次出现漏水问题，联系对方消极处理，后续对方告知修不好可以联系其他师傅过来解决，其他师傅到现场排查说不是漏水问题（水槽返水），不需要补漏打胶。要求东方雨虹退款，东方雨虹欺*消费者直接失联。侵害了消费者因接受服务而收到财产损害的权益，公*交易权以及知情权，我的诉求是要求全额退款。

2025年3月24日经物业介绍，身穿东方雨虹马甲的师傅到家里做卫生间防水，装修师傅表示需要注胶，注胶之前表示没有预估价格，胶水无品牌无生产厂家，没有合同，按斤收费，最后收取6408高额费用，转给私人，不经过*台。

2024年12月联系雨虹到家安阳授权商上门检测房屋管道漏水（加压仪器测试），测试完工作人员告知上水管和暖气管没有掉压，管道不漏水，最后判定卫生间漏水是马桶和马桶周围美缝脱落造成。2025年2月12日雨虹到家安阳授权商上门进行房屋漏水维修，维修人员称采用雨虹专利防水涂料，能有效解决漏水情况。当天维修完楼下依然不断漏水，维修人员称是砂浆层存水太多让观察一周。从2月12日维修至今（3月6日）漏水现象从未间断，授权商高额收费却无效维修，收钱后对我们反馈的漏水情况一拖再拖，对消费者生活和心理造成严重影响。针对商家虚假宣传，无效维修，对消费者反馈的问题一拖再拖等恶劣行为，我要求商家全额退款。 维修工用仪器检测后明确说明上水管道没有问题，暖气管道有待进一步观察，但方法就是等，一等再等。另找维修砸地砖后一目了然的看到是上水管漏水，雨虹代理商家虚假宣传，维修不专业，我们要求补漏却做的防水，欺*消费者，没能力解决问题，却只顾赚钱。