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3.20日台州方特乐园餐厅米饭中发现蚊子且客服处理不当

3.20日中午,我和朋友到台州方特狂野大陆游玩,花钱进去有设施不开通就算了,中午12.20左右去方特的峡谷餐厅吃饭,吃了四分之一左右,米饭和蚊子被我从碗里捞出来,蚊子并不是附着在表面,是我吃了一半不到从碗里看到的,说明他是和米饭一起蒸的,我第一时间联系平台客服,客服置之不理,后来投诉平台,客服才给我打的电话,但我不接受他们的协商方案,按照食品安全法他们要赔偿我价款十倍的赔偿。不满一千按一千算
投诉编号:98534438
投诉对象
方特
平均处理时长:7天内
涉诉金额
57.8元
投诉问题
#服务态度差#价格纠纷#虚假宣传
投诉进度
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