投诉详情
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前程无忧平台审核不严致用户受*,要求赔偿及加强监管

2025年3月21日,我在前程无忧51Job平台搜索兼职岗位,看到一条居家线上小说录用员的招聘信息,发布方为西安广茂源工贸有限公司的张晨磊。我按要求添加了对方联系方式微信服务号,之后对方以通过审核的理由转到QQ群交流,以评论返现为由,诱*我转账9999元。当我意识到可能被*,要求退款时,对方态度嚣张让我去报警。随后我发现该职位招聘火速被撤下。目前张晨磊名下已无公司信息。 前程无忧平台在此次事件中存在的监管不力问题。平台在审核该招聘信息时,未能严格把关企业资质,致使诈*分子有机可乘。在我遭遇诈*后,平台也未及时察觉并采取有效措施,任由诈*信息存在,直至我发现被*后才撤下信息,错过了阻止诈*行为进一步发生的最佳时机。 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律,前程无忧平台没有尽到合理的审核、监管义务,导致诈*信息发布,给用户造成损失,平台需承担相应的侵权责任。平台未对企业提交的营业执照等资质文件进行有效核实,侵害了消费者的合法权益,我有权利要求平台赔偿因诈*遭受的经济损失。 我的诉求:要求平台道歉、加强监管,立即展开内部调查,彻查此次诈*事件中平台的漏洞,我要求平台赔偿我被*的全部金额9999元。
投诉编号:98531988
投诉对象
前程无忧
平均处理时长:1天内
涉诉金额
9999元
投诉问题
#诈骗
投诉进度
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