一伴婚恋诱导消费且无客服及退款选项

注册账号后，引导需要会员才可以看其他人信息，要求充钱引导消费，冲会员之前一堆的消息因为不是会员不可读，冲了会员后啥消息都没有。发出去的消息也石沉大海，虚假账号虚假宣传，要求退费。

我在2024年，9月18日，一伴婚念开通了会员，一开始商家说，资料都是真实的，后面交了会员出现诈*，不真实材料,。要求退回598元款项

我的这个一伴APP账号在一年会员过期之后，立马就有几个异性私信我，但是点开需要会员（诱导消费），我花了598开了永久会员之后回复她们，那些异性就没有任何回复了。于是我到主页主动私信异性，均没有回应。APP有一个广场功能，大家都能在里面发内容，我搭讪一个发了最新动态的异性，她不久后就回复了我。所以我怀疑主页的用户都是僵尸用户，是欺*用户（诈*）。目前收集证据如下： 1.我发现广场内大家发的动态都不显示年份，只有几个小时之内的才有时间提示，有隐藏时间的嫌疑 2.我使用APP的微信下载功能下载了一位异性的微信，通过加微信和异性交流后发现她根本没有用过一伴APP，有造假嫌疑 另外我发现一伴APP的收款方不是广州一伴信息科技有限公司，而是广州九伴信息科技有限公司，而且法人都是同一个人，广州一伴信息科技有限公司在企查查上面参保人数已经不显示了，我怀疑一伴APP的公司已经是个空壳了，他们在转移资本到新公司，正在复制一伴APP的操作坑害更多人

我于2022年11月12号与广州一伴信息科技有限公司签订一对一脱单服务合同，并支付服务费8800元。一开始由微信号为“一伴 沙沙老师”为我提供服务，2023年一整年，陆续有推荐符合条件的男士给我，但最终都没有下文，尽管一整年都没能脱单，但是对于一伴的服务还是比较满意。但是自2024年开始，再我完全不知情的情况下，为我提供脱单服务的红娘老师突然换人，而且之后再未介绍过任何一个男士，每次追问都以“没有合适”的由搪塞，而时至今日，微信号为“一伴 沙沙老师”“一伴爱情顾问～思巧老师”以及一伴的客户号已经完全联系不上！名为“一伴 沙沙老师”的微信号，2023年的朋友圈几乎每天都在发布经他们服务成功脱单的案例，但是2024年开始该账号的朋友圈已停止更新，而且发信息也不回复，完全联系不上，我严重怀疑广州一伴信息技术有限公司涉嫌诈*！要求该公司全额退款！

该平台会员业务宣传每天可以刷新不同的交友用户，花费196元开通1年会员使用了两天后发现，每天刷新出来的反复都是那么几个用户的账号，这几个账号都是以不同的顺序反复出现。该公司：广州久伴信息科技有限公司，涉嫌虚假宣传、诱导消费。且软件使用体验极差，与客服沟通退款剩余未使用天数的会员钱，客服拒绝，目前我账号中任何会员权益均被恶意关闭，无法使用。申请投诉退款。

平台虚假，都是假会员账号，官方没有后台，还开了一年会员，希望贵部门严打，另外给我退款，谢谢

我于25年2月13号注册购买了一伴婚恋的年费会员，费用198元/年，之后发现该软件不能退款，也没有提前告知，客服没有回应。 并且每天推荐和筛选的嘉宾都是半年前的熟面孔，老调重弹，没有新嘉宾进行虚假承诺说可以筛选优质嘉宾，虚假宣传。客服一直没有回应消息，都是机器人

这个平台连人工客服都没有，我要退费，查看消息都要钱，体验感极差，从了一个月的会员费还提示你充值

注册了一伴这个平台，刚开始需要注册交了认证费和保证金，经过层层步骤继续开通了VIP年费196块钱，当想使用其他功能的时候又诱导开通SVIP，这个平台太虚假了，内容陈旧，托子多，体验极差，不停诱导开通付费服务，而且强制不能退款，平台而且没有在线客服，简直就是诱*行为。 下面是凭证：注册的认证费与保证金，VIP费用

各种功能都需要会员，引导我去会员充值页，然后提供大额优惠，充值后发现根本都是机器人，没人回复，官方提供的沟通公众号也没人回复，要求退款