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粉笔公司虚假宣传及未开发票诱导消费者购课要求撤销合同退款

我于2025年1月16日通过微信与粉笔公司售课辅导员进行咨询,于1月20日购买了国考面试精品线下12天培训班课程。在此过程中,粉笔方存在虚假宣传,诱*消费者购课签署合同并未开具发票的行为。线下班授课时,消费者进行了住宿单人间升级,粉笔方收款后也未开具发票。具体情况如下: 1、安排粉笔公司辅导员进行售课,但售课方虚假宣传,使用省考课程安排截图冒充国考课程安排截图欺*消费者,使消费者误认为国考面试存在不过退款的课程,从而进行购买。此过程中,消费者明确询问了国考课程,且询问了所考岗位是否适用以上课程,均得到“是”的回答。2、消费者同意购买后要求售课方根据之前商量好的选择开设链接,售课方开设了与之前选择不符的链接,并未告知消费者,诱导消费者进行购买,消费者出于对售课方的信任,签订相应合同,但未收到发票。3、线下上课时进行了单间升级并付款,也未收到发票。 本人诉求为:要求粉笔撤销在虚假宣传情况下签署的合同,并退还已支付的9750元培训费用。
投诉编号:98530577
投诉对象
北京粉笔蓝天科技有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
9750元
投诉问题
#发票问题#退款纠纷
投诉进度
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