对太平人寿退保金额不满，要求合理退保

我2009年在番禺工行，广州太平人寿，买了一份理财产品，刚开始宣传单上说我最后累积能拿到17万，现在已经期满，太平公司告诉我只能拿到13万左右，事实与他们描述的区别太大，宣传与事实不符，存在欺诈欺*行为，我个人认为这种违法行为，在该保险公司不是个列，希望监管部门给予进场检查，

我要投诉太平人寿保险有限公司青岛分公司第一支公司，保单号004588964989008，我在它们家买了保险，当时业务员虚假宣传，说这份保险很好，是一份分红理财保险，说存够20年，连本带利返还给我，中间如果有任何需求也可以连本带利退还，当时听着很心动，就购买了此保险，后来发现根本不可以取出来，发现金无忧这份保险只有身故，重疾才可以取出来，跟当时说的完全不是一样，跟理财根本不沾边，诱导签署了合同，存在欺*行为，我这完全被*了，现在我的诉求就是给我全额退保。

陈东图所有材料已经全部快递太平养老保险股份有限公司（以下简称“保险公司”）、有快递记录，符合理赔条件、各种资料齐全。 现在保险公司以世纪坛医院最后的诊断证明上面写有两天前在大兴医院就诊过，要求提供就诊证明肯定是无法提供，因为陈东图于事发当天（2024年11月28日）前的两天前没有在大兴医院就诊过，我们提供的事情说明已经详细记录过。 我个人认为就陈东图拒赔一案在该保险公司不是个案，为保险行业蒙羞所不耻，该公司存在推诿、不负责任，纯纯的就是无理由拒赔，有违*二十大及二十界三中全会精神及政府提倡的和谐稳定，给政府故意制造社会矛盾，且已严重影响到我们的合法权益，请求保监协会领导介入，尽快理赔，答盼为切！ 平台回复称：已解释，保单于2023年11月18日已到期是不对的，新的保单于2024年12月24日是刚生效的，没有过期，请平台及监管机关明察，责令其尽快理赔！

太平养老保险股份有限公司，我们参保了定寿险，2024年11月28日，员工陈东图(身份证号码：130428*********932)在保期间在北京市世纪坛医院去世，符合理赔条件，手续在12月初的时候已经提交过，当时办案人员说没有问题了，当我崔他们理赔款的时候，以世纪坛医院诊断证明上写有“两天前在大兴医院就诊过”为由，让我们提供证明，否则拒赔。 他们一是为什么当时没有提出过，二是有最后一个就诊证明就足以说明一切了，为什么非要上家医院的证明，且当事人(陈东图)已死亡，有最后一家就诊医院的所有手续。他们这种无理由拒赔不是个案，截止目前仍未赔付，已严重侵害了我们的合法权益，是保险行业的败类。请银保监协会介入，严格查处，责令保险公司尽快履行理赔义务！

2014年4月中国太平保险业务员王敏怡联系本人说刚入职中国太平湛江分公司，公司强迫新员工完成指标，后便以朋友的身份诱导我购买太平保险的太平福利健康终身寿险附加提前给付重大疾病保险，保单号：001744596183001。当时宣称该保险等于储蓄，生病可以报保险缴满20年后可以拿回本金和分红。关于该保险的其他内容和风险一字不提，也未按正常的保险签订手续进行，采用了快递方式，直接教我在合同上签字就行了。由于缺乏保险业务知识和出于朋友的信任便在业务员王敏怡的诱导下签订合同，并快递交于她处理合同。在整个合同的签订中，太平保险没有其他人向我解释过条款的内容和风险告知，10年来该保险公司没有过任何回访，也没有收到任何分红的信息。 2014年-2023年我一直正常缴费，2024年4月向太平保险客服和查资料了解到该保险并不是当时所说那样，发现自己被*了，向中国太平湛江分公司了解，工作人员回答当时该业务员只干了几个月就辞职了，回答不了我的问题。我当时提出投诉和退保的要求，该分公司人员态度恶劣，不正面回答问题，甚至湛江分公司的工作人员对我讥笑嘲讽，称不管我怎么投诉也没用，合同上有你的签名。 中国太平湛江分公司威逼新员工完成指标，让员工虚假宣传和隐瞒保险合同重要内容、避重就轻诱导消费者购买保险，在欺瞒消费者的基础下诱导签名，最后还以“签名”逃避法律责任，事后又推诿责任。中国太平湛江分公司欺*在先，被欺*签订的合同不具备法律效力。我已多次向中国太平热线投诉均无效果，希望有关监管部门能调查此事，绝对不止我一个受害者，中国太平湛江分公司也不仅仅只有这些违规行为，还消费者一个透明没有欺瞒没有套路的朗朗晴天。

尊敬的投诉平台你好，我于2016年在太平人寿保险有限公司购买了太平福佑金生产品。我发现业务员在销售时存在一些问题，影响了我的权益，所以我投诉并要求全额退还保费！！ 太平人寿保险有限公司及其公司业务员存在的违法违规行为: 1.虚假宣传，承诺产品效益，误导诱导销售 2. 业务员夸大承诺产品效益 3 .业务员隐瞒保单损失价值 4.业务员未进告知义务 · 《保险法》第116条 ：禁止欺*投保人、隐瞒合同重要情况 · 《消费者权益保护法》第8条 ：消费者知情权 业务员在销售保险的时候把利益放大化，弊端是只字不提，而且中途退保只退现金价值也并未向投保人普及. 投保人不懂得保险公司的套路，相信了太平人寿保险公司的说辞，没有看合同却在太平人寿保险公司紧密的宣传诱，导催促下与业务员签订了投保合同。 并且太平人寿保险有限公司即业务员在投保人交付保金时并为给投保人开具收取保费的发票 属于严重的偷税漏税行为！！ 攒下的血汗钱出于对保险公司大公司效应的信 任而被欺*！这就是虚假宣传，！ 没有尽到如实告知的义务。 希望国家及监管部门对以上述太平人寿保险有限公司及其业务员违法违规行为进行检查！！给予处分！！避免更多人上当！！！

本人为亲友购买太平人寿超e保2021医疗险,保单号:013303566565008,今年我不想交了,故银行卡一直没存钱,且3月27日我app查看保单状态时已经失效。但保险公司在我不知情的情况下,于3月31日从我的银行卡扣款保费,银行交易信息提醒时间是10:14,我于上午10:41拨通客服电话,要求退保退款,但客服说保单状态看不出来,让我等。我又多次拨打电话,都是让我等,直到11:05收到成功投保短信。我拨打客服问询,要求退保退款,客服说承保的保单不能退全额,只能退现金价值,其中我将损失一千多元。后来我又多次拨打客服电话,问询原因,要求全额退款,都是让我等消息,后来我自己拨打西安柜台电话,也是让我等。晚上17:42,西安公司回电说,投保的保单只能退现金价值,不能退全款,而且态度高高在上。我要投诉:1.保险公司在我不知情的情况下划拨保费,没有尽到告知义务,侵犯我的知情权、对我的个人银行账户安全造成威胁。2.我在发现银行扣款后,第一时间拨打客服,要求拦截保险金,接近半个小时,没有拦截成功,后来却让我个人承担退保损失,工作效率低下,甩锅消费者,这种强买强卖的行为,实属霸道。3.整个事件中,只有我反复催办,没有反馈,而且保单承保地西安公司敷衍塞责,问东说西,根本不是报着解决问题的态度,让消费者很伤心。

您好，我是尚可人 我于2016年3月18日在太平人寿保险有限公司购买了太平富佑金生产品。我发现业务员任珂在销售时存在一些问题，影响了我的权益，所以我投诉并要求全额退还保费！！ 太平人寿保险有限公司及其公司业务员存在的违法违规行为: 1.虚假宣传，承诺产品效益，误导诱导销售 2. 业务员夸大承诺产品效益 3 .业务员隐瞒保单损失价值 4.业务员未进告知义务 · 《保险法》第116条 ：禁止欺*投保人、隐瞒合同重要情况 · 《消费者权益保护法》第8条 ：消费者知情权 业务员任珂在销售保险的时候把利益放大化，弊端是只字不提，而且中途退保只退现金价值也并未向投保人普及. 投保人不懂得保险公司的套路，相信了太平人寿保险公司的说辞，没有看合同却在太平人寿保险公司紧密的宣传诱 导催促下与业务员签订了投保合同。连投保人、被保人及受益人这三者有什么关系与区别都没有明确告知！普通民众辛苦攒下的血汗钱出于对保险公司大公司效应的信任而被欺*！这就是虚假宣传，诈*行为！

我10年前在太平人寿保险公司在的保险，现在才知道被*了，想退回我的保费，半年前已经申请退保，直到现在保险公司都一直在拖，能不能麻烦帮帮我

2017年2月中国太平保险业务员王秀梅联系本人当时负责我大儿子的保险，续费的时候无意聊起想给自己和女儿也买份保险，于是她以亲戚姨姨的身份诱导我购买太平保险的爱相伴一般意外和医安心，真爱健康，福佑双全金色前程重大疾病保险，保单号004497179172008，013425576833008，012236558587008，013069583710008，010441271058008，010441271058008，004497186722008，013069583710008，011997382992008，011997380297008:。当时宣称该保险等于储蓄，生病可以全报·生病看病不用担心没钱看，保险全额给垫付，不生病的还能分红，保险缴满20年后可以拿回本金和分红。关于该保险的其他内容和风险一字不提，也未提醒我仔细阅读合同，全部包揽直接教我在合同上签字就行了。由于缺乏保险业务知识和出于姨姨这个称呼的信任便在业务员王秀梅的诱导下签订合同，并快递交于她处理合同。在整个合同的签订中，太平保险没有其他人向我解释过条款的内容和风险告知，8年来该保险公司没有过任何回访，2017年-2024年我一直正常缴费，2024年由于身边很多朋友亲戚向太平保险客服和查资料了解到该保险并不是当时所说那样，发现自己被诈*了，向中国太平总公司了解，工作人员回答合同详细内容，才深知我买的保险并不是当时业务员形容的那样。我当时提出投诉和退保的要求，打了12378后期该分公司人员也有人联系我一副爱答不理的态度，说3.5个工作日联系我，至今9天了也没给我回访，当时第一通电话工作人员对我讥笑嘲讽，称不管我怎么投诉也没用，合同上有你的签名。中国太平让员工虚假宣传和隐瞒保险合同重要内容、避重就轻诱导消费者购买保险，在欺瞒消费者的基础下诱导签名，最后还以“签名”逃避法律责任,事后又推诿责任。中国太平滕州分公司欺炸在先，被欺*签订的合同不具备法律效力。我已多次向中国太平热线投诉均无效果，希望有关监管部门能调查此事，绝对不止我一个受害者，中国太平滕州分公司也不仅仅只有这些违规行为，还消费者一个透明没有欺瞒没有套路的朗朗晴天。