关于成都顺盛科技有限公司虚假宣传及违规经营导致的退费纠纷

2024 年 9 月 2 日我报名了 成都顺盛科技有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第 53 条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

我于2024年5月7日购买的Python提升班课程，设的是分期付款，但是因为没时间学习想退课，但是那边强制要有特殊证明才能退课，我希望它能退我这5个月交的所有费用，一共是481.66×5=2408.3元

2025年1月12日网上了解到Python课程，并且找到Python网课并报了名。跟着报名老师的指导，进入了他们的平台签约了12期6780元的先学后付Python课程每期565元，首月交了100元。2月17日交了第一期费用565元。3月10日第二期565元还款账单发送至我的手机，我考虑到我大学课程多没有多余时间进行网课学习，于是联系售后中心的老师说明我要退课，并且取消分期还款。售后中心老师却已我申请不符合条件而拒绝我退课，导致我账单一直存在，还需每月还款。服务态度也慢吞吞的，不为消费者考虑，大学生哪里这么多钱。 我希望在贵平台的帮助下我能解决好这件事情，成功为自己维权。并吸取教训。

我要对成都顺盛科技有限公司进行投诉，该公司存在严重的虚假宣传、违规经营及诱导消费等行为，给我造成极大困扰与经济损失。 2024年7月28日，我在成都顺盛科技有限公司报名Python课程全栈开发班，学费总计6880元，预交100元报名费后，剩余6780元办理了分期付款，截至目前已还款3390元。 报名前，公司宣传课程内容丰富实用，由资深行业专家授课，能帮助学员快速掌握Python全栈开发技能，学成后可轻松获得高薪工作，还能提供丰富的兼职接单机会，同时承诺分期付款无利息，且可随时退学退费。但开课后，我发现实际情况与宣传大相径庭。授课老师教学水平欠佳，课程内容陈旧基础，与宣传中的“资深专家授课”“丰富实用内容”严重不符；所谓的兼职接单机会更是毫无踪影，与宣传承诺完全相悖。 我发现该机构还存在违规经营问题，经查询相关资料及企查查等平台，该公司并无教育培训资质，属于超范围经营 。在报名过程中，工作人员一味强调分期可减轻付款压力、无利息，却弱化培训贷款风险，使我在不清楚的情况下签署贷款协议，办理先学后付分期付款，这涉嫌违法。且如今该机构网上风评极差，大量学员反馈有同样遭遇。 鉴于上述情况，我依据《消费者权益保护法》第53条规定，要求成都顺盛科技有限公司退还我剩余课程费用，并解除分期付款协议。在我提出退学退费诉求后，该机构却以各种理由拒绝退款，对我的合理诉求置之不理，严重损害我的合法权益。

就是我之前了解了一个编程课程，然后留了电话，然后那个负责人就给我打电话说要不要报只用交一百块先上一个月，如果感觉不行就可以不继续上了就退课，然后就打电话引导我签了他们那个报课的那个合同，并且留了银行卡号，然后我上了半个多月之后他就在我银行卡里自动扣款了565，然后我就没怎么理毕竟上了一个月我就认了，毕竟怎么可能只要一百多，然后后来那个班主任就说了一个要继续上课就跟他说，我就想我也不想上了就没回她，就把他删了，结果后来，第二个月20号又给我扣了565，再加上后来又逼我退课，我又给他交了三千多块否则他就来骚扰我。而且刚开始签这个合同也是被诱导的，他全程给我打电话一步一步诱导我去签那个合同，我当时报这个班又交了一百块的。给我扣款了还没给我上课，合计下来就是100+565+565+1137.56+1054=3421.56元。我希望能把我的那三千多块找回来毕竟我还是个学生。这个最后一张照片是因为他说只能在分期里面再交一千多块才能退课。我现在而且我现在完成了她说的退课工作，他们那边仍然天天打电话给我骚扰我，我很害怕是不是*子，我没上课都交了这么多钱............

2024年6月20日我报名了Python编程全栈开发班，数额高达6780元，开课后我发现实际与宣传一点都不符，夸大宣传，兼职接单诱导受*，多次协商，该机构总以掌握一门技能拒绝退款。我是一名大学生，每天生活很节俭，我这样子很有压力，并且我并没有时间学到这门课程，因为我们学校有这个课程，我没有学他，并且每个月定期交钱，每个月就1500生活费，还要交565，我现在很*。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是全额退赔，取消分期，申请将费用退还!!

投诉佛山市鸿云创学科技有限公司虚假宣传，诱导分期，成都顺盛科技有限公司违规培训，霸王条款 涉及单位：成都顺盛科技有限公司，佛山市鸿云创学科技有限公司，广州中君在线科技有限公司 时间在2024年11月22日晚上，佛山市鸿云创学科技有限公司和成都顺盛科技有限公司虚假宣传，夸大课程效果，诱导我报名培训课学费6780元，预订名额费¥100元的Python教学教学课程(见图片一)我在2024年10月29日在微信朋友圈看到了一个python免费学习广告，大概是从小白到大神零基础免费学然后就填了相关信息。第二天被佛山市鸿云创学科技有限公司的天权老师加到我的微信，给我发了个免费直播网课让我试听，随后晚上给我打电话推销，利用各种诱惑，如优惠价格，以后高薪工作等引导孩子报名了所谓的python全栈课程，陷入了分期支付的陷阱，之后发现课程质量低下，与价格不匹配，给的安装包也不合理，虚假，他们这种就属于教育贷款

刚上大一的学生在成都顺盛科技有限公司的诱导之下报名了计算机课程，首先签了一个特别长的带有隐藏性的霸王条款合同，继而在其诱导下办理了逗乐派的分期付款，涉及金额6000元。孩子上完第一期交付费用500元，提前跟上课老师联系请求退课，上课老师用拖延的办法，从2024年11月一直拖至现在，只说可以退课，他在努力，但课程一直退不掉。现在，又说老板跑路了，大部分员工都辞职了，让我们联系的，售后老师电话也打不通，微信也加不上。但逗乐派的分期付款依然在催缴费用，豆乐派人员还说合同中要求付的一期费用是两个月的课程费用，也即要求我们再付1000元左右，才能解除合同。 我们了解到的情况是，成都顺盛科技有限公司，和广州金豆子旗下的逗乐派分期付款平台，以及负责课程的，长沙皓学，本来就是一体。

2024年9月11日，成都顺盛科技有限公司向我介绍了Python全栈开发班，我当时付了100元定金，但片刻后决定退课，我还没有进入班级，协议也已经取消，当时我问带我报课的老师100元什么时候可以退，他说会退但一直没有退，后来他说他离职了，并且不再理会我，虽然金额只有100元，但也侵犯了消费者权益，希望能够追回100元