投诉详情
已完结

隐舍普拉提洪山万科广场店关店未提前通知且退款无回应

隐舍普拉提洪山万科广场店关店,并未通知,微信联系他们问才说关店并入另一家店,首先关店未提前告知,二是前期频繁换教练,三是并入的另一家店远,不方便去,无法上课。当初选择这家店就是因为近,现在是他们自身原因关店,我要求退款也是不回复,本人两个课程合计还有27节
投诉编号:98516918
投诉对象
隐舍瑜伽馆
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
8000元
投诉问题
#倒闭关门#服务态度差#预付卡纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
十堰隐舍瑜伽课程退款遭霸王条款限制
您好,我于2023年4月8日在十堰市大洋百货店5楼隐舍瑜伽新店开业买了50节私教课一共12800(承诺赠送120天家庭饮食指导,也没有履行),这个当时有合同,但没有发票。同年8月30日又因七夕活动充值14444,共64节私教课,9月18日店里团购活动5节999,又充值了。后面两次充值,我印象中没有签合同,更没有发票(我要求退费后,他们自己补了一个合同),后面因为手部腱鞘炎,力量训练和支撑都做不了也不敢使劲,而且12月25号左手因为从烤箱取东西时烫伤了,没办法去上课,过完年后来到了2024年,3月份怀孕,因为身体原因在医院保胎整年都没去上课,同年11月27日生了一对龙凤胎,出院后腱鞘炎更严重了,两个宝宝没人带,更没办法去上课,一直到目前左手腱鞘炎都伸不直,目前没有上班,在家带两个小孩,因为这些不可抗的因素退款,但是隐舍瑜伽却以各种霸王条款推脱,又是违约金,又是课时费,14444要扣4690,只退9750.8。根据《民法典》第496 条,“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。” 隐舍瑜伽的“霸王条款”系隐舍瑜伽单方提供,未与消费者协商,消费者仅能选择接受与否,则格式条款。《消费者权益保护法》第26 条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果隐舍瑜伽提供的“霸王条款”不合理,排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请全额退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。
已退款
隐舍瑜伽馆:会员卡费用高无效果要求退款
我于2023年4月购买了两万四千多的会员卡,上了私教老师的课程可一点变化没有,现在想退费
已完结
隐舍瑜伽馆:购买的卡已过期且客服无回应,要求退款
我去年买的卡,因身体原因一直没去,现在我再次使用时提示卡已过期,无法使用,沟通线上客服无回应,我现在要求退还剩余卡费!
已完结
隐舍瑜伽馆拒绝退还58元线下体验课程费
我于2023年2月购买了该品牌武汉店的58元的线下体验课,期间一直没时间去。现在不在武汉发展,和店员沟通希望退回费用,店员以特价活动理由拒绝退款,且在付款前并未告知不能退款,违反了消费者权益保护法,希望能尽快退回费用!
已完结
隐舍瑜伽馆未提前通知关店且退款无回应
隐舍普拉提洪山万科广场店关店,并未通知,现在我小红书看到别人发的才知道,微信联系他们问才说关店并入另一家店,首先关店未提前告知,二是前期频繁换教练,三是并入的另一家店远,不方便去,无法上课。当初选择这家店就是因为近,现在是他们自身原因关店,我要求退款也是不回复,本人两个课程合计还有53节
已完结
隐舍瑜伽馆涉嫌伪造合同并拒绝退款
2024年5月9日通过美团平台到店体验一次瑜伽课,当天花费7900元开通私教小班课,当时办卡时并未和我说明不可以退款,课程到目前为止一次没去过。9月向隐舍瑜伽提出能否退款,当时答复是可以退一部分,过几天又说:不能退,当时签的合同是不退,然后把合同发给我,但是合同上没有我的签字,合同上的每一个字都不是我写的,甚至不予退款的条款都是他们店里自己添上去的,商家涉嫌伪造合同,欺诈消费者!店家只让我发银行卡号,后续我发任何消息都没回,钱也未到账。现在的诉求是退全款!
已完结
在武汉青山区众圆隐舍瑜伽馆购买瑜伽课后无法联系到商家要求退款
我在2019年10月11日在武汉青山区众圆隐舍瑜伽馆购买了一份满88次加送一年时间的瑜伽课。期间只开卡上过一次课,后面因为疫情等各种原因没有再去上课,现在已经找不到相关联系人,希望能够退款处理。 有相关缴费记录以及合同收据,没有开具发票。
已完结
隐舍瑜伽馆涉嫌偷税漏税及霸王条款导致退款纠纷
1.我于2023年9月23日晚在隐舍瑜伽(武汉天地店)购买20节小班课和5节私教课,合计5245元,支付后未开正规发票,疑似存在偷税漏税。 2.机构存在诱导消费,且在付款后未说明退课事项,2024年12月23日询问退课事宜,才说明有30%违约金,鉴于违约金过高,根据《民法典》和《消费者权益保护法》的规定,合约更多的是增加了消费者的责任,超额收取违约金的,属无效条款。 3.目前本人还剩余1节私教课和13节小班课无法上课,特申请全额退款。
已完结
武汉K11Select店隐舍瑜伽·普拉提未兑现退款承诺
我于2024年12月17日在湖北武汉洪山区关山大道 355号武汉 K11SelectF3 隐舍瑜伽•普拉提(武汉 K11Select店) 购买99三节试课 并未跟我说不能退并且瑜伽之类的属于预付款 还有根据消费者权益法第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的 感当按照消费者的要求履行约定或者退旦预付款 关于普拉提试课 我们并未试课一节 也并未核销 2024年12月18日我们想要退款未果 全程在搪塞或者是冷处理 总共两百块钱 真的没有必要
已完结