隐舍瑜伽馆退费承诺未履行，申请立刻退款

我于2023年2月19日起3次在武汉汉阳区江腾广场4楼隐舍瑜伽馆购买私教课程，至今课程还有100节未上完，金额约3万元。该瑜伽馆于2025年5月31日闭店。店方声称经营不善账面没钱，报警、立案都没钱打，不愿意退还剩余课程的款项。我想咨询这是否属于预付款项，因店方关门闭店，不愿意退钱，违反了消费者权益，是否还属于卷款跑路。我的诉求是退还剩余未上课程金额。麻烦帮忙核实处理，十分感谢！

您好，我于2023年4月8日在十堰市大洋百货店5楼隐舍瑜伽新店开业买了50节私教课一共12800（承诺赠送120天家庭饮食指导，也没有履行），这个当时有合同，但没有发票。同年8月30日又因七夕活动充值14444，共64节私教课，9月18日店里团购活动5节999，又充值了。后面两次充值，我印象中没有签合同，更没有发票（我要求退费后，他们自己补了一个合同），后面因为手部腱鞘炎，力量训练和支撑都做不了也不敢使劲，而且12月25号左手因为从烤箱取东西时烫伤了，没办法去上课，过完年后来到了2024年，3月份怀孕，因为身体原因在医院保胎整年都没去上课，同年11月27日生了一对龙凤胎，出院后腱鞘炎更严重了，两个宝宝没人带，更没办法去上课，一直到目前左手腱鞘炎都伸不直，目前没有上班，在家带两个小孩，因为这些不可抗的因素退款，但是隐舍瑜伽却以各种霸王条款推脱，又是违约金，又是课时费，14444要扣4690，只退9750.8。根据《民法典》第496 条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 隐舍瑜伽的“霸王条款”系隐舍瑜伽单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则格式条款。《消费者权益保护法》第26 条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果隐舍瑜伽提供的“霸王条款”不合理，排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请全额退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

隐舍普拉提洪山万科广场店关店，并未通知，微信联系他们问才说关店并入另一家店，首先关店未提前告知，二是前期频繁换教练，三是并入的另一家店远，不方便去，无法上课。当初选择这家店就是因为近，现在是他们自身原因关店，我要求退款也是不回复，本人两个课程合计还有27节

我于2023年4月购买了两万四千多的会员卡，上了私教老师的课程可一点变化没有，现在想退费

我去年买的卡，因身体原因一直没去，现在我再次使用时提示卡已过期，无法使用，沟通线上客服无回应，我现在要求退还剩余卡费！

我于2023年2月购买了该品牌武汉店的58元的线下体验课，期间一直没时间去。现在不在武汉发展，和店员沟通希望退回费用，店员以特价活动理由拒绝退款，且在付款前并未告知不能退款，违反了消费者权益保护法，希望能尽快退回费用！

隐舍普拉提洪山万科广场店关店，并未通知，现在我小红书看到别人发的才知道，微信联系他们问才说关店并入另一家店，首先关店未提前告知，二是前期频繁换教练，三是并入的另一家店远，不方便去，无法上课。当初选择这家店就是因为近，现在是他们自身原因关店，我要求退款也是不回复，本人两个课程合计还有53节

2024年5月9日通过美团平台到店体验一次瑜伽课，当天花费7900元开通私教小班课，当时办卡时并未和我说明不可以退款，课程到目前为止一次没去过。9月向隐舍瑜伽提出能否退款，当时答复是可以退一部分，过几天又说:不能退，当时签的合同是不退，然后把合同发给我，但是合同上没有我的签字，合同上的每一个字都不是我写的，甚至不予退款的条款都是他们店里自己添上去的，商家涉嫌伪造合同，欺诈消费者！店家只让我发银行卡号，后续我发任何消息都没回，钱也未到账。现在的诉求是退全款！

我在2019年10月11日在武汉青山区众圆隐舍瑜伽馆购买了一份满88次加送一年时间的瑜伽课。期间只开卡上过一次课，后面因为疫情等各种原因没有再去上课，现在已经找不到相关联系人，希望能够退款处理。 有相关缴费记录以及合同收据，没有开具发票。