关于维克斯健身游泳（世茂店）拒绝退课退款的投诉

我2021年在维克斯健身买了108节私教课，交了23760元，上课期间经常给我换新教练，教练非常不专业，场地器械少，上课期间要排队和普通会员共同使用器械，体验感非常不好，我要求健身房退还我剩余费用10000元，健身房不同意

我于25年2月23日在重庆维克斯体育传播有限公司报私教课24节共计5688元，由于该公司刻意将开课时间安排在3月1日，当时已过7天内无条件退款的条款。在上完首节课程后，私教老师以我体态不正为由，向我推荐320一节的体态课，在本人拒绝并对此感到反感，于3月5日提出退款，遭拒。

本人于2024年7月，在重庆维克斯健身房永辉店消费100元，预付充值定金，健身房只给我开具收据，并告知我不能退不能换，有效期到24年12月，可以到健身房兑换一个月健身。现本人因为工作原因，无法消费该预付卡，按照消费者权益规定，没有消费的预付充值，都可以退。且本人跟健身房之间没有签订有法律效应的合同，只有一张收据，跟健身房永辉店经理沟通表示不予退还，还表示法律没有他们的规则大，以他们规则为准。另外，除了我以外还有其他客户，该健身房在收了我们的定金后，并没有给我们开具符合税务局认定的发票，严重怀疑存在偷税漏税行为。本人现在不仅要求他们退还我的定金，还会举报到12366，要求税务局彻查该公司税务问题，保护纳税人合法权益。

我于2021年-2022年3月份期间在 维克斯游泳健身房购买私教课，总金额1w+ 到目前还剩下20多节课大约6000多元的私教课未使用，后因怀孕生子回老家发展，因此要求退回6000多元的私教课费用。一下是微信转账截图，以前还有一大部分金额是直接付款给健身房的，有记录，健身房也有留档。

2023年4月22日在维克斯健身房报了34节私教课300元一节课，上完两节课感觉态度和课程都很不好，要求退费，答应退费开始就一直拖着，现在一年多也不办理，直到这个教练离职了，他们健身房的人说需要我自己找人买卡。合同退费上也没说需要自己找人买卡。

于2023年9月8日在重庆维克斯星泽汇店购买了15次游泳一对一私教课，购买之后未开课，从来没有联系过何时去上课，后来教练还离职了。综合考虑，因为身体原因，不能去学习，从没有去使用过，所以决定退掉预交的费用3000元，但是被霸王条款为由，给方面拒绝了，而且要求必须只能自己介绍朋友去转课时学习。 现诉求：全额退费3000元

我是2023年3月27日在重庆市渝北区空港新城桂馥大道泽科星泽汇L2层维克斯健身通过支付宝现场转账办理的健身私教课48节课程，办理期间工作人员未给予我任何合同发票包括教练的上岗证等，一直在诱导我必须要上40到60节课才能有效果，直到我交完费后也并未给我发票收据合同，后面我上到6节课后工作原因要离开重庆就向健身房提出要求退回剩余的课程费用14188我于2023年5月6日去维克斯健身房强烈要求工作人员才把合同收据给与我，我和维克斯健身房工作人员协商对方承诺3到5个月把我剩余的课程转出去同时我也提出3到5个月内没有转出去就按照合同流程退回剩余费用就行了对方也承诺了可以，截止今天已过去8个月了还没有解决，也未有维克斯工作人员主动联系我，我的诉求要求维克斯健身房退还我剩余14188的费用

付款购买私教课程后，没有按照合同约定提供训练计划，课程设计服务规定为套餐价格的20%；私教课失效不提醒，还继续保障有效可用，课程划水无用多次欺*消费者 事由经过 1、2023年10月7日下午在维克斯华融店签订18节总计4888的服务合同，合同规定金额20%为课程方案设计费和80%的课程服务费；后续在10月10日为家属购买12节总价4400的私教课，实际使用中无法正常进出健身房，刷不了门禁卡，每次都在门口等候10-30分钟不等，再由教练带进去，体验感非常差，申请了这部分退款！由此发生后续服务极差的情况！ 在我后续上课期间被营销了2次复购，看我不继续买课态度明显下滑许多，如10月29日推荐我上了私教黄瑞的筋膜松解课程； 之后上的课都是打卡，频繁迟到，不按约定时间开课，即使开课也是闲聊十分钟，然后随便练练，再各种聊天，耗完一个小时就结束，毫无私教课的训练计划，无效上课，反馈2次后没有明显改善，以上可通过健身房监控证实！ 11月17日询问还有几节课，教练回复8节，之后打卡上课四节，12月15号通知有事先停课，并确定不影响有效期，直至12月21日负责教练说请假，我要求新教练与我联系，2024年1月4日联系新教练，说我的课程只剩下一节课有效！联系原教练李连杰给的答复是可以激活上课，但两方说辞不一，我的课程权益受到侵害，我要求退款剩余课程费用以及未按照合同约定的课程设计费20%；以上健身房存在严重欺诈消费者，损害消费者权益，虚假宣传等行为！

投诉维克斯健身（星光68店）不按照合同条例退款！ 2023年10月29日晚被多人营销办下一个8000块钱的私教课，首先私教不知道是谁没有任何教练资质，10月30日要求退款，多方联系负责人一直不出来喊等，不解决最后报警。合同清楚的写着7天无理由退款，现在出来一个经理说不退，退不了，我现要求健身房道歉，并且全额退款！