网易藏宝阁交易漏洞导致误购，要求退款

我与2025年2月6日00：56：42在网易藏宝阁永劫无间专区购买了皮肤谪星化霜弦，编号Y007639，订单号：75***07。在购买此皮肤前，该皮肤公示期被卖家定价400，但是在公示期即将结束时改价为4000，在进行购买付款时，往期购买价格过高的商品时，藏宝阁会系统弹窗进行价格确认，而这次并没有进行弹窗。指纹付款时，发现价格错误，但是没有任何退回措施。在与网易官服客服和藏宝阁客服进行沟通后，均以官方的套话来糊弄消费者，不予解决问题，甚至从头到尾连订单号也未做询问。在此，我作为一个权益受害的消费者，我希望此次问题的解决方案是：错误购买的道具进行退回，消费金额也进行退还，藏宝阁要对于公示期临时恶意改价的行为进行禁止。 证据中没有公示期400的截图，但是藏宝阁的数据中肯定会有记录。

本人在网易旗下交易平台藏宝阁花2800元购买了一个角色，交易平台显示此角色武器转化率为7.5%。但上游戏后根据游戏规则查看武器转化率为5.0%，与交易平台数据不符（交易平台显示转化率与游戏实际转化率均为网易提供）。本人购买角色就是看中了藏宝阁显示7.5%，但藏宝阁平台故意提供虚假信息或隐瞒事实，导致买家购买不符合描述的商品。网易也承认是他们原因造成的BUG，本人诉求：根据《消费者权益保护法》第55条，若卖家存在欺诈行为，买家可要求“退一赔三”，即退还商品价款并额外获得三倍赔偿。退换2800元，赔偿8400元。

我于2025年2月27日付订金还价一个号，卖家24小时未处理还价，藏宝阁显示订金已退款，但银行卡却没收到消息，我用银行卡付钱的

我8000买来的号，挂6999，藏宝阁嫌我挂的高一直恶意卡着不让我上架，无杂金的面板号本身就贵，限定皮肤的兑换码也已经上万，之前挂三千他都不过审，逼我挂一两千白送

投诉网易藏宝阁公示期改价导致错误购买 我与2025年2月22日18:38:31在网易藏宝阁倩女幽魂手游专区购买了游戏账号，订单号：25595。在购买此账号前，该账号被卖家定价7777，但是在公示期即将结束时改价为18000，于是加价百分10（19800）购买了 。指纹付款时，发现价格错误，但是没有任何退回措施。本来藏宝阁公示期结束前两小时禁止改价，不知什么原因卖家可以改价。在与网易官服客服和藏宝阁客服进行沟通后，均以官方的套话来糊弄消费者，不予解决问题，甚至从头到尾连订单号也未做询问。在此，我作为一个权益受害的消费者，我希望此次问题的解决方案是：本次交易应当作废，退货退款。藏宝阁要对于公示期临时恶意改价的行为进行禁止。 证据中有公示期7777的截图。

孩子于2025年1月26日家长不知情下在藏宝阁交易花费900元，孩子已经沟通教育过，确实家长在这方面疏忽，我的诉求是退款

我在微信藏宝阁买号的时候，他告我我没办法用微信支付以及支付宝支付。理由是我未成年，实名不通过。我很奇怪，我的微信和藏宝阁都已经成年实名了，导致我想要购买的游戏角色完全错过了！ 于是我随便点击一个角色购买试试看，这个时候居然又能用微信支付和其他支付了，但是要收我高额“通道费”，于是只能绑定银行卡网易支付。在设置完密码之后，它居然直接给我买了！！！没有任何提示，在确认二次密码之后，直接就买了！！难道设置密码与确定购买有什么关联吗！ 此时我想要退款以及找客服沟通，但是客服根本没有真人，只有非常差劲的机器人回复，而且解释牛头不对马嘴。到最后居然告诉我无法退款，只能自行上架出售？？！就这还不是最气人的，还要三十天之后才能再上架商城出售回本！这个角色我本来就不想购买，一是没有我喜欢的内容，二是价格远远高于市场价，三是我只确认一下我能不能买角色。而现在，我退款无门，我的钱就这样打水漂。 总而言之，这个“网易藏宝阁”的交易系统非常差劲，而且强买强卖，不可以退款，只能寻找下一位受害者。如果我想以买价出售，还要收取我8％的手续费，希望市场管理局能为我主持公道！

我的孩我的孩子于二零二四年八月到二零我的孩子于二零二四年八月到二零二五年一我的孩子于2024年8月到2025年1月充值一我的孩子于2024年8月到2025年1月充值1000多元，问平台客服，平台客服不回复

我于2025年1月4日23点13分40秒购买阴阳师账号，出现未经我允许擅自付款问题，侵害了消费者退款权益，我的诉求是退回我支付钱款，并退回账号给卖家

我点到免密支付了 然后我一直找客服按钮就在退款的上面 我不小心点到了删除订单 但是我有购买记录 他非得要订单截图 我要求平台退款，