V9健身未提供合同发票且拒绝退费

我于2024年10月15日下午，前往v9健身四川成都双楠伊藤店（逸都路6号伊藤洋华堂6楼）咨询办年卡的费用，他们的销售一直对我进行推销，想让我当下立刻付款。我在没有看到明确合同，更没有签署合同情况下，该销售一直不停歇地用话术催促我付款，我当时在没有冷静思考的情况下付了6500元。而后立马和家人商量，家人认为还需再考虑一下，让我和健身房协商退款，考虑好了再来办卡。该销售立马翻脸，对我大喊大叫，拒不退款，说已经签合同开始走流程了，但是我本人并没有签署任何电子版,纸质版合同，甚至没有看到所谓的合同。随后我本人报警，警察到了健身房后，销售也一直狡辩，坚称他们健身房从来交了钱就不能退款，没有退款的流程。警察让健身房一个月左右的时间来给我退款，或者转卡给其他人，总之是把6500元退给我，但涉及经济纠纷，警察无法对健身房采取措施。后来我拨打了12315。在报警和拨打12315后，健身房一直不停地给我发短信，催促我签署电子合同。我的诉求是：我并未和v9健身房正式地签订合同，健身房存在欺瞒现象，6500元原路退还给我！

我于2025年3.30日和4.7日分别在该健身房（V9健身成都高新远大购物中心A馆店）购买私教课，第一期六节，第二期八节，但是第一期上完5节之后原健身教练离职，因此剩下还未上的九节私教课我提出退课退款需求，但是从4.30号至今亲自去过健身房两次，以及近几日与健身房经理以及官方客服线上联系均未得到妥善处理，经理告知他无权退款让我联系客服，客服让我联系门店经理，反复踢皮球不给办理，从5.1号晚上至今，在线客服消息一直已读不回，也没有给到任何反馈

我于2025年3月8日在V9健身（翡翠城店）付钱（每人1000元）报一对三的班（有十节课）进行游泳学习，因为上了三节课后，我觉得自己还是很怕水，而且在上课期间教练一直没怎么教我（他跟我说等把另外两个人教会了再来教我），就向教练提出终止训练（4月2日），但是他一直还是让我去上课，并且进行口头绑架，跟我说如果我不去的话，另外两个人也不能上课（我跟他打电话的时候他就这样说的，然后跟他发微信的时候他也这样说的），并且当时也跟我说不能转课。但是他们后面又说可以转课，让我去找找要学游泳的同学，结果我没有找到，4月7日我就跟教练说了，他说他想想办法，但是没有后续。4月9日，另外两个同学就去上课了，但是教练并没有跟我说过。然后4月14日我就给前台打电话说了，教练说给我走流程进行退费，几天到半个月之内就有结果，然后我今天（4月30日）去问教练，他直接说不能退费了。 我的诉求是请商家给我退回剩下的课时费700元。

我于2024年8月30日在成都华阳街道天府大道南段2034号V9健身房购买了孩子的游泳课程，截至今日总共上了两次课，现因孩子不想继续在健身房学习游泳，所以要求退费，机构说合同有规定，分文不退，并且缴费后没有给我开具发票，企业代码也识别不出。现我要求退还我部分课程费用！

我于4月19号想在成都市武侯区建发鹭洲里v9健身店办一个游泳季卡，加了这个门店的工作人员，然后将600元钱转给健身房的工作人员，合同没签，脸部系统未录入，我4.22由于想介绍人给他们，想换花呗支付，他们就告知卡已经生成了，换不了，我说合同没签，我人都没到场，脸部系统也没录怎么就办理成功，，完全不符合消费权益，要求退款，商家坚决不退，工作人员说，已经转到公司账户了，还里暗里告知有本事就去投诉他们，他们不怕，完全不把法律放在眼里，我要求v9健身退还我的600元，

我于2024年在v9体验课程 因课程8000多有些贵 当时犹豫 教练说可以先交2000其余后面补，不用也可以退 于是缴纳了2000 交了2000块 没有给我收据和合同 现在说这两千块是我买了课程 课程过期不给退费 诉求 退还2000

本人通过朋友介绍，在V9转让了一张卡。转卡时未签署任何合同。现市区门店关闭。该卡无法使用，想转让出去。门店的回复是此卡无法转让，无法退费。

v9健身房店不退还我预缴的私教课程费用，剩余未使用课程共计：￥29675. 健身房的法定代表人已经是老赖了，投诉无门，只有请求政府部门的帮助。 2023年2月，因为我本人生完孩子后身体虚弱，想要找个专业健身房锻炼身体，追求更健康的生活方式，于v9成都爱情海店办理了一张5年健身服务卡。 并于2023年9月购买了￥18150的私教课程； 2024年9月，被教练告知所剩余私教课程已不足，又购买了￥17800元的私教课程。但回家后发现所生课程还有50几节，v9健身房存在欺诈消费者行为。 2025年2月，当我修完年假返回健身时，发现我的拳击教练、私教塑性教练、普拉提教练，包括店面经理均已更换，无人管理我的课程也并未及时给我安排教练，和我对接。加上长期以来，v9健身房频繁更换教练，严重扰乱了我的健身计划，所以我要求全额退还我的剩余未消费的课程费用，被告知不可以退款，至此之后，无人再来联系我，我主动联系他们也是踢皮球或者玩消失。 确实是走投无路，作为消费者，我的合法权益就这样被无良商家*，v9这么无视法律无视规则，消费者的权益如何来保证。 这种无良商家，请以后管部门严查. 恳请有关部门协助我，要求v9立刻退还我未消费的预交费用，共计￥29675元。 

我在2025年2月28日购买了健身房三年卡，当时销售逐字逐句答应的非常清楚我和朋友三个人可以同时用，不可以同时用他将给我们办理退卡，但是健身房却以各种霸王条款推脱，销售不认账用我签了合同为由拒绝退款 根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则格式条款。 《消费者权益保护法》第26 条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

我于2021年五月十九，在高新区天府长城v9健身店购买，买一送二的健身年卡，在锻炼期间也买了私教，如今还剩10节私教课未消费，但天府长城v9健身店已经闭店，让我去其他门店健身这并不符合我找离家近的健身房的初衷，当时买课的时候他们并未承诺店会倒闭。在2025年1月18号晚八点，一名称v9健身双楠店的销售联系我，说不能退课，但可以帮我转课，前提是要购买他们的月卡699元，我购买过后并未去健身，他答应帮我转课，但到现在都没有转出去。于是我打算退款，但他们的健身教练以及前台和健身经理都不接受我的退款，甚至曲解我的意思，让我去找让我购买月卡的那个员工，但我要将我的课和我的月卡全部退掉，健身房打算拖延并说15个工作日汇报总部，拒不退款，截图，电话录音为证。