恒小花-君航微金借款乱收费且客服无法联系

我在恒小花借款有三笔， 7000元的，已还11期每期62.41x11元=686.51元，融资服务费每期41.32x11=454.52元，共计1141元 13000元的，已还7期担保费每期230.12x7=1610.84元，融资服务费每期期153.56x7=1074.92元，共计2685.76元 13300元的，已还5期担保费每期236.64x5=1183.2元，融资服务费每期157.10x5=785.5元。共计1968.7元。 这三次多收取的费用是5795.46 诉求是要求退回不合规的隐形消费的担保费和融资服务费，及取消后几期的担保费和融资服务费，还有前几笔分别是23900元，21000元，10000元已结清的款项里多收取的担保费和融资服务费要求全部退回。恒小花运营公司广州耀盛网络小额贷款有限公司，如果协商处理，我想想“*信访局”投诉，广州耀盛网络小额贷款有限公司，公司地址：广州市越秀区长堤大马路果菜西一街8、10、14号五层。

本人是【盈小花】的借款人，于【2025年6月23日】申请了一笔借款，金额为【16100】元，放款资方为【陕西长银消费金融有限公司】。现投诉该*台以下违法违规情况： 本人在正常还款前3期后提前结清此笔借款，经过计算发现实际利率与合同利率严重不符。 根据借款合同显示本笔借款的年化利率为【23.95%】，借款金额(16100元)、还款期数(12)、还款方式(等额本息)计算出应还月供金额为【1522.02元】，但实际月供为【1617.35元】。即*台可能以服务费、担保费、管理费等隐藏名目收取了额外费用，合计人民币【672.65】 元，这些费用在借款时并未清晰、充分地告知，且实质上大幅提升了融资成本。 诉求：要求【盈小花】立即纠正利率不实行为，按照合同约定利率【23.95%】重新计算利息并退还目前已收取的超出合同约定范围的全部利息及费用，合计人民币 【672.65】 元。

在恒小花借了一笔借款，利息除外，还额外收取咨询费担保费要一百多，这就是变相收取了不该收取的费用，我要求退还我除了利息以外的担保费和咨询费！1200多元

2025年2月3日在恒小花app有一笔7000的贷款，出资方是：沈阳辽宁农村商业银行股份有限公司皇姑支行由于本人失业导致资金困难无法正常还款，也提前联系过*台进行沟通，并且可以提交失业证明，之后多次打电话联系*台进行协商沟通，本人在没有失联的情况下联系紧急联系人是违规的，客服人员多次叫我想办法解决，找家人朋友帮忙处理，首先我家人朋友都知道我负债的事情，欠钱是我个人债务，还钱也是我个人还，客服不应该诱导负债人借钱还债，无论我如何主动打电话给*台沟通，也避免不了第三方暴力违规催收，辱骂恐吓威胁等手段，会保留证据，必要时会选择报警，拿起法律武器来维护自己的正当权益，我的诉求：停止骚扰、停止催收，给负债人一条活路，需要时间赚钱还清债务，谢谢

本人于2024年02月11日在众安贷申请18000元的借款申请，匹配资方给到恒小花，当时没有显示融担费和融资咨询服务费，只显示每月还款，这属于欺*，欺诈，最后还款金额高达21708多元，其中融担费和融资咨询服务高达2000，*均每个月两样加起来200左右。我现在根据《银监会关于政治银行业金融机构不规范的经营通知》规定金融机构不得收取金融消费者利息之外的费用（例如会员费、权益费、服务费、融资费等）的诉求是退还我多收取的息费，取消融担费，融资咨询服务费，并提供结清证明，注销我在该app*台的所有账户资料信息。

本人在恒小花（现恒生活借款）app上有多笔已结清订单和正在还款订单，但本人仔细看了一下，每月还款金额真的是天价利息，现要求恒小花把不合理收费退还给本人，还有已结清的账单提供给我我的真实还款记录，并把多余费用退还我。太坑人了！这简直是高利贷！本人已结清加上未结清的订单，一共借款十多万，却要还两万多的利息。

本人在恒小花*台借款9900元已还款11期将*还了11000，还欠994，该*台利息超出*标准，要求重新计算利息，还清后开具正规借款合同和增值税发票

我于2025年5月27日在哈啰出行上的盈小花借款8500元，分12期偿还，每期还款853元，总还款金额为10,236元， 经本人核算，该笔贷款的实际年化利率约为42.5%，远高于《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》及相关司法解释中明确的年化24%的司法保护上限。根据现行司法实践，金融机构（含持牌小额贷款公司）向借款人收取的利息、费用等综合融资成本超过年化24%的部分，法院不予支持，借款人有权要求退还超额部分。 按照年化24%的合法标准计算，本人应支付的总还款金额应为约9,645.12元，实际多支付贷行为的相关规定，并要求退还超出年化24%部分的利息共计人民币590.88元。

本人核实账单发现多笔该*台借款问题，自2020年8月20日起最高法院就明确要求贷款利率不得高于合同成立时lpr四倍，因此本人主张退还以下*台利息， 2023年7月28日借款15000综合还款18081利率35.98，按当年最高lpr4倍14.2，综合应还161****2428日，借款15000综合还款18072利率35.9按当年最高lpr4倍13.8综合应还161****0248月1日借款5000综合还款6027，利率41.8按当年最高lpr4倍13.8，综合应还5381 2025年5月7日借款34000综合还款40982（还有两期未还）利率35.97 按照2025年最高lpr4倍13.8综合应还36594 无论是最高法还是金融管理机构都不能认定这样高息贷款合法，而且该*台虚化合同签订过程，捆绑销售强制担保服务，分拆利率等方式变相抬高利率，均属违法行为，因时间长远，暂未能理清证据，本人不排除搜集证据向职权部门进行投诉，起诉。 综合以上几笔贷款均已超出法定利率，现经本*台进行初步协商，要求退还多收利息，

本人于2025年6月2日在盈小花*台借款8600元分12期 每期还款863.92元经IRR精确计算，该笔借款综合年化利率高达36%，明显超过*规定的民间借贷利率司法保护上限24%。属于违规收费。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借款人已支付的超过年利率24%部分的利息，有权请求出借人返还。 现正式提出诉求立即退还本人已支付的、超过年化24%部分的全部违规息费