投诉详情
已解释

使用美团充电宝后未及时退款

手机剩百分之%2没电,没办法先付了99。用了一小时,已还回去了第4个,扣我99,钱没退回来
投诉编号:98509198
投诉对象
美团充电宝
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#押金退还 #退款纠纷
投诉进度
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投诉美团充电宝客服电话难接通
前几天因某个原因不便前往门店归还,就让客服暂停了计费,直到26号才有时间且方便归还充电宝,现在已经归还了充电宝,但是在归还充电宝时显示扣了我99元,跟客服反应,一直敷衍了事,没有人工为我服务服务,所以问题是我已经暂停计费了,还扣我99元,还请通过原渠道退款。
已退款
客服不处理投诉导致订单异常扣款
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已退款
美团充电宝扣费争议及客服处理问题
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已退款
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美团充电宝归还后扣费99元
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已退款
美团充电宝归还后未显示,涉及退款及客服问题
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充电宝使用后被扣费且退款无门
我6.23借的充电宝,只使用了几个小时就还了,当时在地铁站,我过了好多天才发现要扣费,然后当时就在消费保申诉了,没成功,说什么联系不上用户?短信和电话?请问联系哪个了,梦到啥说啥吗,说假话不怕断财,这种事已经不是第一次发生了,申诉退款又是30天外不支持。退款退款退款退款退款退款退款?!!
已退款