闲鱼卖家强制发货且拒绝退款侵害消费者权益

我在2025年3月4日在闲鱼平台上购买了一条全新的vca梵克雅宝虎眼石五花手链，收到手之后发现一个五花直接裂开，其他五花也有不同程度磨损，并非卖家所说的全新手链 我要求退货退款，闲鱼每次都强行拒绝我的合理要求，跟人工客服沟通都是套话，什么平台规定验货宝结果买家确认后不接受退货退款 1.是闲鱼平台没拍到这么重大的瑕疵，导致我作为买家不知情才选择同意购买，我是被隐瞒瑕疵的受害人，平台应该承担这个责任！正常人看到这么大瑕疵肯定就不会选择购买了！！ 2.闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货，违反消费者权益保护法，侵犯了我们买家的消费者权益，现在造成的人民币39149的损失，我要求闲鱼全额赔偿

去年12月底在平台买了一部手机，上班的时候，不知道怎么弄坏了，因为商家有一年质保，第一张图是寄回的照片有卖家的防伪贴，我以为可以保修，结果是硬件保外管不保那就算了纠结过后要卖家寄回了，第二张寄回来就没防伪贴了，我怀疑手机被动过，直到今天我去维修手机，打开手机后盖师傅说明显拆过的，手机原有的防水胶都没有，录了视频，发给卖家，卖家说我自己动过手脚，我会的话还会花钱去修？视屏实打实的，认为有假可以携同警察去店里查监控，免得在说有假，最后几张都是拆开后的，很明显看的到无限充的地方是脱落的，没维修过的怎么会这样？还有一张手机上明显有个章，师傅说不会有的，就是这里他确定中框换过，由于是拍的视屏截的图，不太清晰，声明一下，师傅是苹果官网认证的维修工程师，而且从寄回来后我的麦克风打电话打游戏声音就特小，怀疑拆的时候弄坏了，师傅说我的中框也像换过的，这没一口咬死的证据，希望平台严惩卖家，还要给我个合理的解决方案和补偿。

我于2025年2月2号在闲鱼平台（丹麦豁达的海豚）上购入一款价值37500的卡地亚钉子手镯，当时因为是贵重物品走了验货宝149元，还有快递费12一共37661元，验货宝出示后只告诉了真假，并未告知商家年份造假，我自己通过专业查询查到了商品的真实年份，证实了是商家把18年的镯子翻新后当2024年的产品卖我的，于是我找到闲鱼平台，闲鱼客服，验货宝，证据举证，互相踢皮球，不予以处理！商家存在欺瞒行为！找商家协商，商家已读不回，态度恶劣！闲鱼平台一直回复处理不了！导致消费者损失惨重！闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通，违反消费者权益保护法，侵犯了买家消费者权益，造成损失要求闲鱼赔偿。我的诉求是开通退货退款权限,验货宝重新验货，退回给商家。

我家小孩16岁，2024年1月12日在闲鱼平台上买了800元二手手机，实际1月14号收到货后发现除了已告知插不了卡，还存在隐形质量问题（热点连不上，wife一连就断）卖家隐瞒并没有告知。而且这些都不是孩子人为造成的。孩子1月16日立马寄回手机，退货发的顺丰，发货前也是检查手机正常开机没有外观损坏的，卖家只退了400元，还剩下400元，一直不退。孩子首先未成年，交易不在闲鱼平台交易，商家诱导➕微信交易，而且手机有诸多质量问题，我诉求就是把剩下400元尽快退还。现在我提供孩子未成年证据，转账记录，手机有质量问题的证据。卖家闲鱼平台的资料和手机号姓名。

我于2025年2月9号晚上，在闲鱼平台下单一部手机1800元，下单后我发现卖家资质有问题，立即停止了交易并申请了退款，此时卖家并没有发货，直到2025年2月10号，上午卖家拒绝了我的退款申请，并强行给我发了货，我看到信息后再次发起了退款申请，并多次联系卖家和平台客服，要求处理退款，当时平台客服告诉我要我等72小时，卖家不处理平台就自动退款，并在11号快递送到我所在地，，快递小哥打电话说我的包裹要货到付款，我一听，平台上付的1800不给我退，现在又要我货到付款，一件东西让我付两次款，这不是诈*吗？我当时就拒收了快递，就在今天快递信息显示东西已经退回到卖家手上，可是还是不给我退款，我想再次联系卖家，可是显示账号违规被平台处理，点不进去。我再次联系了平台客服，又说让我等7天，就是不给我退款，我现在怀疑平台和不良卖家联合欺诈消费者，现在抖音等各自媒体平台都有很多人发布了视频，和我一样在闲鱼平台受*，可见在闲鱼平台受*的消费者不计其数，网络不是法外之地，希望政府监管部门能够出面整治闲鱼平台，帮助我和闲鱼平台沟通，挽回我的损失，

她我于2025年4月29日在闲鱼电商平台杨玉环购买王者荣耀跟三丽鸥联动的天幕，出现虚假发货问题，侵害了虚假发货在法律上主要违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》 权益，我的诉求是退款加赔偿 她根本就没发货到我发她的ID上，一直在自说自话 她在我还懵逼的时候就点了闲鱼发货，然后发货图片的ID是doll，doll我根本就不认识是谁

开始说了录信息拿演唱会票，现在临近演出了却说没有票，不仅如此，说的看完演出再确认收货，却自动收货，让他延迟收货也没理我，现在自动确认收货时间到了，他不给我直接退，疑似利用此规则*钱

我于2025年2月21日在闲鱼APP的“正通书屋”（原名为专业二手书收售）店铺购买一批二手书籍（13本药理学、6本物理化学、3本药用植物学和1本药事管理与法规），我在闲鱼APP支付商家470元（支付宝交易号2025022122001167241446684491）由于商家本人的失误导致3本药用植物学发错地址，且物化是彩印的（非正版），对方承诺退回6本物理化学和3本药用植物学的钱（30*6+21*3元），对方拦截快递后诱导我点“确认收货”然后拉黑我，这严重侵犯了我的权益。 我的诉求是：账号本人候佳兴退回243元。

你好，咸鱼官方大大，我今天想说的这个闲鱼软件用了很多年了，一直都是正常使用的，就卖些闲置二手物品，也经常买一些东西，现在里面还充了曝光的余额没用完，同时还有很多天签到的闲鱼币，加起来价值几千块钱，后来莫名收到这个违规，我闲鱼用了很多年了，一直都是正常使用的，就卖些闲置二手物品，后来莫名收到这个违规:危险交易安全，应该是系统误判导致的，请帮我恢复解封，我一直都是遵守闲鱼规则使用的，以后也是会一样遵守的，是系统误判导致的，请帮我恢复解封，希望直方大大能再给我一次机会让我好好着遵守 我的咸鱼号是:乐购网络誉满天下

4.23日在闲鱼上的卖家“睡个好觉”那里买下了一个行李箱，订单号为：431256*********6847。卖家在商品介绍页写到：该箱子是他个人购买且闲置的，并发布了箱子图片。购买前我也私聊了卖家索要图片。 今天收到行李箱实物后发现，行李箱与卖家的描述大相径庭，完全不符合。首先是样式和品牌，均不符合卖家所述的小米牌价值5500r的行李箱；其次卖家声称是自己买的，并拒绝提供原购买记录，但我看到快递面单上的寄件人并打电话询问，寄件人表示该快递是在拼多多某商户下单的价值139r的产品，与卖家描述的没有一点符合。 我在闲鱼平台申请退款，卖家拒绝，闲鱼平台进入小法庭阶段。 闲鱼小法庭曾经有无数次不公平不公正的投诉举报记录，我无法相信小法庭的公平性，闲鱼官方客服也只偏袒卖家，认为引流欺诈的文案和售卖方式是正确的不存在问题的。我给闲鱼官方客服打电话，客服也拒绝介入我的退款申请。 闲鱼这么大的交易平台，却不能正视用户的诉求，无视消费者权益被侵害的行为，无视卖家虛假宣传的欺诈手段。 我只是一个消费者权益受到侵害的消费者，闲鱼官方缺一而再再而三的偏袒卖家，忽略消费者诉求，支持卖家颠倒黑白的言论。要求迅速介入处理。