2024款比亚迪海豹06DM-i车主投诉升级策略导致车辆贬值

尊敬的比亚迪股份有限公司的负责人： 您好／我是2024款比亚迪海豹06DM-i车主，2024年11月29号提车，一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期待，但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。 2025年2月10日，贵司推出"智能驾驶升级版"，价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能，这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值，经多家平台评估，贬值幅度达12%-15%。购车不到4个月就功能升级，我作为早期车主，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任，对此，我提出以下诉求： 免费硬件升级：由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级；补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失； 建立透明升级机制：提前公示车型选代计划，避免短期内"加量不加价"，损害消费者利益。 我理解技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益，蔚来、小鹏等品牌都通过"硬件焕新计划"维护老车主利益，相信比亚迪也能积极回应。若未能得到满意答复，我将通过12315平台、汽车质量投诉网等渠道维权，甚至保留法律诉讼的权利，期待您的回复 违反消费者者权益法 ﹣第八条（知情权）: 比亚迪未履行告知乂务，隐瞒即将升级的智驾计划，剥夺消费者知情权。 ﹣第五十五条（欺诈赔偿）：若认定比亚迪存在故意隐瞒行为，车主有权主张"退一赔三"。