哪吒汽车频繁出现电池问题且长期未解决

我于5.26号在哪吒汽车App交了定金2000元，由于是分期买车于5.27号转账支付27000元，5.28号早上告知他们不要了要求退钱，对方表示退27000可以，2000退不了，他们系统明确规定48小时内没有锁单可以退定金，我找他们协商，他们领导的意思是，这2000退不了的原因是我去参加他们的活动了活动布置需要钱，这个钱是我有意向买车的钱，而且在5.23去店里的时候，他们表示可以付99的参加5.26号的活动，且不需要的话可以退，现在变成了我要退的意向买车的定金2000元，变成了要付给他们的场地布置费用，我现在要求退还我2000元定金➕27000首付款

我有一辆哪吒V汽车，经临泉哪吒汽车售后维修中心鉴定，车辆减速器出现故障，需更换减速器总成。但是经过临泉售后和哪吒相关部门联系，说我首次保养超公里数保养，不再汽车质保范围内了，维修产生费用需自费。现在我有两个疑问：一是我的车是2023年3月份购买，当时买车时说是三包范围是3年12万公里。我一没有超年限，二没有超公里数，为什么不给免费质保维修。二是首保我虽然超了，但是我二次保养都在正常进行做，这是在二次保养之后产生的故障，难道不是车辆自身质量问题嘛，给与免费维修不是应该的嘛，如果再出现类似问题，我提出重新置换也合情合理，但是多次反应均没有得到积极回应，本是支持哪吒品牌进行购买的，但哪吒这样的售后回应让人寒心！

车主在2021.12.8在浙江省嘉兴市南湖区昌盛南路321号的哪吒4S店购买了哪吒新能源电车。今年2024.5.20，哪吒车停在车位上，5.21去找车时发现副驾驶位的车窗皲裂，车主马上报交警，交警认为从车窗外观上看并无外力破坏的情况，车主又跟随交警调监控查看。从停车起到车主找车的过程中，均无人为或外力撞击玻璃。基本判定车窗是自然爆裂。车主又马上联系哪吒4S店的售后，在明明玻璃还在质保期的情况下，售后拒绝承认是车窗质量问题而发生的破碎，车主把交警的判断及玻璃当下的照片一一发给售后查看，但售后并没有经过别的鉴定手段或任何专业判断，只是一句：一般情况下车窗这种钢化玻璃不会坏的。就回复我拒绝走质保流程，坚持要付修理费。车主打哪吒400电话投诉后，说好48小时内回复解决，却无人问津。导致这些天车子一直处于开空窗的状态，严重影响个人生命财产的安全。我不要求其他任何损失，但要求4S店正常了履行质保义务并把车窗上贴的防偷窥膜补好。

我于2023年在5月20日购买哪吒牌汽车，交付车辆时让他们出示车辆PDI也是推脱 当时销售也并未告知车辆在购买交付前上了别人的交强险，而且不是车主本人的名字，为什么保险人不是车主本人？合理怀疑该车是二次销售！车辆交强险保单也没有给我！只给了商业险的保单！ 续保时保险销售告知我无法购买交强险，说交强险的信息和名字不是车主的，不一致，无法购买。并说明交强险于2024年2月份已过期。我在没有交强险没有保障的情况下行驶了这么久！而且无人告知！只给了商业险的保单！欺诈销售，性质恶劣！

于2023年7月23号买了一辆车，9月18号在路上正常行驶不走了，把车拖到4s店，被告知是充电器的问题需要更换充电器，但是更换完之后还是不行，随后又说是我车上有个洞，说车里可能进水导致的，但是这个洞什么时候产生的并不能确定，因为9月13号我进店保养的时候也没有，我也明确告知4s店车辆蹭过底需要帮忙检修一下看看有没有安全隐患，被告知说没有安全隐患，在维修了3天以后又被告知这有个洞，他们还强调说检测的时候我们只检测了右边没检测左边，可见4 4s店检修不全面，工作失误，关键是我们一直不知道哪里有个洞，现在突然间说有个洞，他们又不能表明这个洞是怎么产生的，而且4s店服务特别差，技术也比较烂，现在他们不能保证这个车辆是什么原因造成的，非要让我签个协议说那个洞是我造成的，才给修，我不愿意签因为那个洞4s店都不能确定是怎么造成的，也可能是车辆运输过程或者车子本身就有个洞，我现在要求退车，这个车也是三天两头的出问题

哪吒汽车延保，2023 年在哪吒汽车购买的哪吒 s 汽车，被业务员告知需要买延保，购买后现如今哪吒所有直营店都关门了，经销商门店根本不认质保，配件无望，特此申请退延保。

我于2023年3月17日在广西玉林哪吒4S专卖店购买一台哪咤V纯电新能源汽车，目前在质保期内。2025年2月16号去保养4s店检测出前轮左右下摆臂和后左右减震器出现质量问题需要更换，次日玉林4s店向哪咤汽车厂家申请配件，但厂家已缺货理由迟迟不给我配件维修，到目前2025年3月19日还是说没缺货也给不了准确时间给我维修，中途我催过厂家4次但一直都说缺货，我希望有关部门帮我尽快解决，车配件有问题已经严重影响我的出行安全，厂家也不能一直拿缺货来做理由，他们得对我们消费者负责，也要对他们的产品售后工作负责任！请各单位领导帮忙解决，要求他们尽快帮我解决问题！

本人于2021年X月在哪吒汽车众合达用户中心（南宁市西乡塘区秀厢大道28-2）购买了哪吒U汽车，近期发现电池续航出现断崖式下跌，于2025年3月X日前往哪吒汽车南宁众耀达用户中心（南宁市白沙大道108号）检测电池，于2025年3月X日接到检测门店电话答复告知检测结果确实是电池有问题，但因为是哪吒U，厂家没有现货电池无法处理让我等待，我询问需要等待多久，对方答复“不清楚，可能要等待一个半月左右吧！我们只是4S店只是代理产品做销售，不是厂家，一切要看厂家”，并表示“即使是315到了他也不怕，说如果不满意随便去哪里投诉”。 作为消费者了解产品购买产品都在4S店完成，不管4S店跟厂家是什么关系，对消费者而言4S店跟哪吒厂家就是一体的，遇到问题了不能也不应该把自己撇的干干净净把一切责任推给厂家。 现投诉哪吒汽车南宁众耀达用户中心（南宁市白沙大道108号）推诿消费者，不积极处理消费者的合理售后诉求，要求最快速度更换汽车电池。

2023年10月份在江苏常州溧阳东泽哪吒汽车体验中心刚买的车，24年6月份电池出现问题，更换了电池，十月份又出现电池问题，更换了八块电池中的一块，十二月份电池又出现问题，一直拖着不给处理，说的今年元月份处理，不给处理，又说三月份，现在三月份都快完，都没个结果，电池问题影响的是车子的使用，也更加严重影响了我们的行车安全问题，现在必须给处理

我于2022在南宁众耀达购买哪吒U电动车，当时承诺终生三电保障，现在电池有问题，具体是掉电常出正常范围，4s也确认有问题，但是厂家以没有货为由，不给更换！