对郑远元修脚的预付卡及服务效果不满要求退款

我于2025年3月22号晚上8点半左右，去郑远元专业修脚房（东明路店）进行按摩修脚，消费方式是美团团购，当时未核销，服务完核销劵码。在修脚过程中，店员操作不当，把我的甲床削掉了大半，我由于疼痛阻止了她的服务，店长过来强制给我消毒，我由于疼痛难忍，阻止了他的行为，他指责我不配合他。随后我要求赔偿，我于明日需要跑客户，由于受伤，造成的损失，我需要他们承担。但是他们不同意，一开始只愿意带我去医院。由于时间太晚，我又是独身女性，我没有力气折腾，就拒绝了这个要求。两个大男人对我咄咄逼人，我多次要求让他们不要骚扰我，我想打电话给市场监督局等结果。他们以此说我不配合，以破坏他们生意为由，将我驱逐。我在2025年3月23号去了厦门大学附属中山医院，进行挂号诊断，确诊为甲床缺失，医生建议休息5天。我要求该店赔偿我的交通费、诊疗费、误工费以及精神损失。

我于2025年4月4日晚上在江阴郑远元专业修脚房天庆路店消费时推荐我购买了一份598元的一个套盒，购买了套盒未拆分一次也没有用过，现在出现工作调动不在江阴无法使用这活动和店长沟通要求退套盒钱转冲卡，店长之前说到店里在说，现如今又说退不了，侵害了消费者权益，我的诉求是未拆分未使用要求退套盒598元转充值，或退款

我于2025年2月9日在湘潭市华雅花园郑远元专业修脚房办理治疗灰指甲和血胞刺业务，共计1200元，另外300为按摩费用，之后一直在此修脚，因修脚工操作不当，4月5日由于原长灰指甲大拇脚指巨痛去此处进行修脚，2025年4月6日疼痛无缓解，二次进店，被修脚工告知原灰指甲部位长出甲沟炎，如需将大拇脚指恢复正常需额外收取400元。由于修脚店违法行医导致我病情并无好转，我的诉求是修脚店全额退还修复灰指甲与甲沟炎费用1200元。

我于2023 621在郑远元银河北街店交了800治疗灰指甲 店家承诺连锁店5年内任何一家店都可以治疗 包治好 于去年底我有时间连续治疗了 遂找了一家分店 结果让我红肿痛无法入睡(店里都有记录)后来店里又突然说我有甲沟炎(以前从未提过）且把我修出血还说以后每一次都会出血旁边姐姐也反应修出血 突然怀疑店家专业性 随即发现此店根本没有治疗灰指甲的资质 属于无证行医 不做真菌检测仅凭肉眼就下判断 要求退款 而店家态度恶劣还无中生有说我已在此店治疗三年拒绝退款 店里都是有记录的除交费开始去过三次 且只是包药并未开始治疗 到去年12月底开始治疗前一次未去 无证行医本就没有资格 灰指甲也没治好 还让我红肿疼痛 不可能再去治疗了 要求退款

2024年7月。在阳泉市后地沟的郑远元办理的甲沟炎治疗和肉刺治疗。去过三次之后就关门了。之后让我去别的门面店进行治疗。离我有点远。而且关门闭店没有任何通知。每次都是看一下没事就让我走了。没有治疗好。申请退还消费费用

2025年3月15日在漯河市桐柏山路东方明珠郑远元修脚店给孩子做了一次甲沟炎花了800元。发觉上的药是腐蚀肉的药脚趾皮都烂了孩子疼了好些天，郑远元修脚店虚假宣传涉及欺诈客户没有行医资质没有开具发票涉嫌诈*，诉求该店退回全部费用

我于2025年3月25日在徐州市鼓楼区郑远元（奥运城）店做精油开背项目，开背会员价103元，我卡内金额88元，我提出差额15元我现金支付，店员告知我要么充300元要么直接补非会员价129元的差额41元，因为本次开背我感觉服务不好，不想在来消费也不想在多充钱，我说我充值15元你们直接扣不可以吗，店员告知不可以，我说把你们店长叫来，说店长不在店里，我说你们这样做不合法，店员却说随便投诉去，我就付费离开。此店门头是郑远元，营业执照却是另一个名字，是否存在挂羊头卖狗肉行为，且营业执照经营范围只有足浴项目，而她给我开背是否超出他的经营范围，而且我在他这个店消费也没给我开发票，我现在诉求是退还我多按非会员的差价26元，并给我补开发票！

我母亲昨天下午在太仓市浏河镇听海路店郑远元修脚，修好后回家，脚板有点痛，找门店店长，门店上了一点药说明天就好了，今天早上起来脚肿了，脚板有明显的红血丝，门店技术不行，修的太厉害了。打郑远元全国客服电话和在线客服都没有人接听。

2025年3月15日晚，在漯河市桐柏山路东方明珠郑远元修脚店，给孩子花了800元做了两个脚趾头的甲沟炎，去的时候不严重，他们还拿了个平板扫了脚趾头说黄色的围起来的就是甲沟炎的地方，脚也没给孩子泡，就直接修了，然后上了一点药就包了起来，三几分钟就好了，还说等四五天再来上药，我说修一次多少钱，他们说40元一次，我说修一次交一次钱修几次能好，他说这样不合适，孩子的甲沟炎得两三个月才能好，说孩子的脚趾头侧边缝太窄，要纠正过来，他说一个脚趾头做十次都得400了，两个脚趾头800元，这得几个月才能好，他还说你们这种不严重，严重点的一个脚趾头八百到一千六，说了好多，我们也不懂就交了钱现金给了四百，微信付款400共交了800元。直到第三天第四天，孩子说脚特别疼，拆开胶布，孩子的脚趾头红，皮都烂了，孩子说疼不修了，去找他们，他说就是这样子没事。还说直到脚趾头缝宽点，皮全脱落，直到露红肉把里面的东西清理干净断根就好了。孩子一听更害怕了，坚决不修了，我说把修的那一次钱你们扣掉，剩的你们退给我，他说不修脚，钱也退不了。这不是欺诈消费者吗？请平台维权。

灰指甲治疗换药每次来都要等一个小时，就一两分钟的事，要求退还费用。