投诉详情
已完结

投诉迪卡侬售后服务欠缺

我于2025年3月2日12:10分左右在天猫官方旗舰店铺购买两双运动鞋,在2025年3.15日的时候突然发现,迪卡侬旗舰店的另一个链接同款同色比我之前购买的价格要低20元左右,那么我联系售后进行退差价服务,迪卡侬售后告诉我,不能给我退差价,原因是我的这个链接没有降价,现在降价的是新链接。那么同一家店铺不一个链接价格就不一样,这不就是欺*消费者的霸王条款么,我的诉求是退差价。 图一我购买的链接价格。图二图三现在旗舰店另一个链接价格。
投诉编号:98492497
投诉对象
迪卡侬
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
22元
投诉问题
#售后服务欠缺#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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