欧普照明灯具质量问题及售后服务态度恶劣

2020.9.18购买了6185元的灯具，2023.11.20号灯具脱落，立马联系商家，商家表示当天去不了，11.21号商家依旧表示不一定能去，2023.11.21灯具突然坠落扯开墙皮，个人紧急联系别的装修工人来安装，花费130元上门安装费用，事后找商家赔偿报销，商家推卸责任表示不给报销

京东购入了三室一厅的灯具 但是灯具颜色存在明显缺陷 安装了三个卧室的灯我赶紧叫停不安装客厅大灯。官方原本说法是已安装的不退，我可以认栽，但是现在情况是一个套餐的不支持部分退款，即我没安装的灯也不给退。这是当代的强买强卖，强盗行为！

本人于2025年4月至今在弘阳广场欧普店铺购买主灯以及射灯共计2240元，射灯筒灯安装后无问题正常使用，主灯无发货，现要求无理由退款主灯价格1880元，不接受换货。与店铺沟通无效且无下一步措施。 订货单写着（七天内无理由不影响销售可退换），请问我没收到货为什么不能退货？我没收到货难道影响销售了吗？这不属于霸王条款吗？

我于2025年2月16日17:11分，去往湖南省常德市武陵区亮万家家具城三楼欧普照明，购买了全屋灯具，3月4日安装好以后灯是歪的，并且发现灯具底部的木头有很大瑕疵。主卧吊灯第一次发过来灯具损坏，第二次更改后依然是坏的。并且这位商家屡次沟通不了、回复不及时或者不回复。拖拉时间。在我提出要求将灯具全部退回后，厂家打电话骂人、并且言语威胁，行动挑衅。多次骚扰。请求国家相关部门予以严肃处理。

工资不对 我希望贵公司 出具我本人的工资明细 对比 11 月 12 月没有给我交社保公积金工资为什么这么少

我于2024年11月3日下午5点在南宁市快环建材市场东盟3D建材家居城11栋3楼1号中庭（欧普照明）购买了两盏吸顶灯，型号分别为：1、MX1100-D1 75FTT-01-悦-叠恋II-白灰-27K/57K 2、MX5656-D52FTT-01-悦-叠恋II-白灰-27K/57K。由店员关*（联系电话：191****4617）接待，我用微信支付了1800元购买了以上两盏吸顶灯。离开店面约10分钟，我微信语音跟店员关*沟通，因为我家吊顶是圆形的，需要换同等价钱的圆形吸顶灯，她将图片发给我，我同意替换她发给我的圆形吸顶灯，并加了安装师傅微信预约上门安装。但关*突然以刚刚我在忙为由，要求加价100元，才能更换圆形吸顶灯，并拒绝把老板电话给我进行沟通。导致我给了钱货收不到，店员也没给我出具商品发票，侵害了我的权益。我的诉求：1、全额退款1800元。

我于2024年5月24日参加了“猪猪团”团购欧普照明品牌团购，在“欧普照明官方旗舰店”微信小程序购买了灯具，当时团购活动中有一个优惠：参与分享有礼返10%，该活动是指需要在收货15日内完成晒单等获得总价10%返利。 在收货后，当时由于装修进度未达到预期，个人已预估到15日内无法上述的活动，于是找微信官方客服询问超过15日后是否还能有该优惠，客服回答可以。但是等安装完成已经超过15日，又咨询客服，客服说已经不能获得该优惠。 整个过程中，客服为了让我无法获得该项优惠，采用了欺*的消费者的方式，因此投诉。 诉求：商家按照原定优惠活动，给予订单总价的10%返利

我在2023年6月份买了欧普家的风扇灯，保质期3年，用了一年出现了质量问题，还在保质期内，找了客服说可以换新，8月14号寄出了产品，18号下午3点钟货就送到了商家那边 ，我寄的是韵达快运92*****88，这个物流单号只能在微信小程序韵达快运搜到物流信息 商家那边搜不出来，我也跟快递小哥核实了货确实送到了仓库门口 商家一直不作为 核实了十多天说仓库确实没有收到包裹 让提供监控视频也不行 客服一直来来回回就说那么几句话敷衍 ，现在我的东西也没了，两边也不负责任，本来东西就送到仓库门口了还一直撒谎说没收到 我对这个结果非常不满意！处理的很敷衍！我希望商家那边补寄新商品，或者把8月18号下午3点的监控视频发出来给我核实 货物放在门口谁动了或谁拿进仓库了！

我于2024年8月6日在南京市鼓楼区建宁路98号欧普照明购买灯具，付了1000元定金，约定提前一天通知商家上面送货安装，现在商家不能按期安装，要求退还定金，商家姓宋的女士态度很差，称特价灯不退款，现在要求退还定金1000元。

对方是上海市闵行区七莘路海琪家居体验馆欧普照明，我于2024年8月26日晚19:45于手机上向其支付699元购买一台吸顶灯，21:30跟商家联系不需要了麻烦退款，相隔仅2小时不到且未发货，商家表示需要收取20%费用，请问是否合理